Интернет как средство инновационного развития публичных библиотек

Традиционные формы библиотечного обслуживания, несмотря на свою актуальность уже не могут в полной мере удовлетворять потребность пользователей, следовательно, неспособность библиотек оперативно переориентироваться на новые формы обслуживания становится главной причиной кризиса библиотек.
Интернет – это всемирная система объединённых компьютерных сетей для хранения, обработки и передачи информации. Упоминается как Всемирная сеть и Глобальная сеть, а также просто Сеть. Построена на базе стека протоколов TCP/IP.
С появлением Интернета проблемы информационного кризиса автоматически решались в масштабах всего человечества. Интернет существенно изменил представление о мировых информационных ресурсах, которые стали доступны независимо от местонахождения и времени обращения к ним.
Интернет и информационные технологии сегодня обретают статус второй, информационной реальности, в которой человечество сможет обитать и проявлять себя во многих сферах более эффективно, чем в физической реальности, люди в таком обществе будут взаимодействовать друг с другом в рамках «глобального информационно-культурного пространства сети» [4, с. 274].
Предпосылки для освоения инновационных форм библиотечного обслуживания, начали создаваться еще с конца 1990-х, когда происходит масштабное внедрение в библиотеки автоматизированных технологий для устранения трудоемких и рутинных операций, пользователей начали обслуживать виртуально еще в XX веке, имеется в виду заочный и межбиблиотечный абонемент, затем возникло справочное обслуживание по телефону, т.е. обслуживание вне поля зрения библиотекаря, а сегодня существует такое понятие как «виртуальная справочная служба», которая очень удобна в использовании для удаленных пользователей [8].
Всемирная сеть Интернет приобретает особый статус, поэтому библиотека превращается в учреждение, обеспечивающая доступ к информации абсолютно в любой форме. Преимущество виртуализации в том, что традиционное библиотечное обслуживание не может в полной мере удовлетворить актуальные потребности пользователей библиотеки, а виртуальное позволяет воспользоваться всеми информационными ресурсами в удаленном доступе

. Благодаря внедрению инновационных технологий в библиотеки, позволяет автоматизировать этапы работы пользователей, как за пределами библиотеки, так и на ее территории. Пользователи, находящиеся за пределами библиотеки, могут получать библиотечно-информационные услуги так же, как и в самой библиотеке.
Виртуальная среда на сегодняшний день является самой динамичной системой, а удаленные пользователи являются частью этой системы, имеют свои индивидуальные вкусы и предпочтения. Формы виртуального информационно-библиотечного обслуживания присутствуют практически во всех библиотеках [4, с. 275].
Интернет все больше затягивает детей и подростков, залы библиотек стремительно пустеют, возникает необходимость искать новый подход к читателю, сегодня библиотеки создают сайты, ведут блоги, осваивают сервисы веб 2.0, настало время не только быть потребителями информации, но и самим создавать ресурсы интересные современному поколению [23, с. 71].
Современные библиотеки сегодня должны иметь возможности и средства для создания единого информационного пространства. Интернет и виртуальные сервисы фундаментально изменили мир и его жителей. Библиотека способна предлагать пользователю ряд рекомендательных, поисковых и других сервисов направленных на активизацию читательской деятельности.
В настоящее время Интернет характеризуется как коммуникационная среда, обеспечивающая полное взаимодействие всех подключенных к ней объектов.
Возможность работы с информацией в режиме удалённого доступа в значительной степени связана с интернет-ресурсами, под которыми понимаются сетевые электронные информационные ресурсы.
Используя Интернет, современная библиотека может обеспечивать доступ к ресурсам других субъектов информационного пространства, предоставлять виртуальные услуги по поиску информации, предлагать электронные информационные ресурсы (ЭИР), как заимствованные, так и собственной генерации