Интернет как эффективный канал рекламной деятельности предприятия

Интернет является одной из самых эффективных площадок для размещения рекламы любого предприятия. Именно поэтому рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности ПАО «Магнит» г. Тюмень, будут построены на данном канале распространения рекламы.
Интернет в России является самым динамично растущим медиа, в то время как традиционные медиа-каналы (за исключением телевидения), показывают отрицательную динамику.
Сегодня главной ареной действий по привлечению клиентов является Интернет, а здесь уже работают иные правила формирования репутации бренда. Стоит заметить, что и скорость распространения информации здесь гораздо выше, чем вне сети.
Если сравнить культуру медиапотребления в Российской Федерации за последние 3 года (2017-2019), то можно сделать вывод, что в целом наблюдается отрицательная динамика классических медиа и серьезный скачок Интернета.
Таблица 5. Динамика медиапотребления в Российской Федерации за 2017-2019 гг., в %.
Наименование медиа 2017 г. 2018 г. 2019 г.
Интернет 100 100 100
Телевидение 72 73 71
Радио 62 59 56
Печатные СМИ 50 44 45
Анализ таблицы показал, что индекс роста медиаактивности использования Интернета как медиа, на данный момент является самым высоким среди всех.
Во-вторых, основными трендами интернет-потребления являются:
использование нескольких устройств;
мобильный доступ.
Данные тренды стали возможны благодаря технологической революции и повсеместному распространению смартфонов и планшетных компьютеров.
Таким образом, развитие современных технологий передачи информации, стремительный рост объемов продаж смартфонов и планшетных компьютеров, а также смена приоритетов медиапотребления пользователей обосновали появление такого явления, как digital-маркетинг, который представляет элемент маркетинговой стратегии компании, включающий в себя комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение товаров и услуг с использованием мобильных устройств и интернет-ресурсов

.
На сегодняшний день крупнейшими сегментами digital-маркетинга являются:
мобильные приложения;
интернет-маркетинг (SEO, контестная реклама);
маркетинг в социальных сетях (SMM);
NFC, QR-коды, дополненная реальность.
При этом каждый из перечисленных сегментов имеет свою специфику. Данная работа посвящена исследованию особенностей маркетинга в социальных сетях.
Появление социальных сетей и их проникновение в домашние хозяйства изменили процесс поиска клиентом информации о товаре или услуге, а также процесс их выбора. Кроме того, сети являются «естественной» средой обитания потребителя (то есть потребитель присутствует в социальных сетях ради личных интересов, не связанных напрямую с желанием приобрести тот или иной товар).
Таким образом, социальные сети – это очередной маркетинговый канал для эффективного общения с клиентами (как настоящими, так и потенциальными).
Благодаря своей интерактивности, распространенности и доступности, данный канал коммуникации при верном его использовании может стать одним из наиболее экономически эффективных маркетинговых инструментов на сегодняшний день.
Тем не менее, одним из главных мест всего digital-маркетинга – это точность показателей эффективности данной деятельности. И социальные сети – не исключение, ведь их особенность заключается в том, что:
Социальные сети не генерируют прибыль, напрямую не занимаются продажами (за редким исключением);
Пользователь социальных сетей не ищет товары и услуги;
Последствия маркетинга в социальных сетях могут быть абсолютно непредсказуемы;
Маркетинг в социальных сетях не ведет непосредственно к продажам и не направлен на них.
Для достижения успеха в последние годы недостаточно ориентироваться исключительно на хорошее качество оказываемых услуг и производимых продуктов