Характеристика услуг, оказываемых фотоцентром «Коника»

В настоящее время существует огромное количество фотоуслуг. В фотоцентре «Коника» оказываются следующие услуги:
- фото на документы;
- ретушь и обработка фотографий, восстановление старых снимков;
- оцифровка фотографий, видеокассет, фотопленок и слайдов;
- печать фотографий с пленки и цифровых носителей;
- ламинирование;
- изготовление фотокерамики на памятники.
Следует отметить, что в структуре фоторынка прослеживается большая разница в размерах самых крупных и самых малых фирм. Небольшие фирмы выигрывают, прежде всего, ценой, при этом экономя на качестве услуг. Крупные же игроки рынка опираются на качество, дорогостоящие услуги, требующие специального оборудования (широкоформатная печать, накатка на пенокартон), и услуги для профессиональных фотографов (калибровка мониторов, постпечатные работы, настройка печатного оборудования и др.). Не является исключением и с фотоцентр «Коника».
Так, как уже отмечалось, фотоцентр «Коника» расположен в ЦУМе. Проходимость здесь достаточно высокая. Единственной проблемой является наличие серьезного конкурента – фотоцентра «Кодак». Сравнительный анализ двух фотоцентров представлен в таблице 1.
Таблица 1 – Сравнительный анализ фотоцентра «Коника» и «Кодак»
Показатель «Коника» «Кодак»
Известность + +
Ценовая политика + +
Расположение + +
Наличие фотолаборатории - +
Качество фото на документы + -
Качество любительских фото - +
Ассортимент + -
Наличие дополнительных услуг + -
Таким образом, можно отметить, что рассматриваемые фотоцентры являются серьезными конкурентами

.
По ряду признаком фотоцентры схожи, но существуют между ними и отличия. Так, например, фотоцентр «Коника» выигрывает за счет отношения к клиентам, лучшим качеством фото на документы, широким ассортиментом.
При этом фотоцентр «Кодак» располагает новейшей лабораторией. Как следствие, снимки у них получаются намного лучше.
Следует отметить, что фотоцентр «Коника» расположен очень удачно – имеет место большая проходимость. При этом очень востребовано фото на документы. К основным клиентам фотоцентра «Коника», приобретающих фото на документы, относятся сотрудники МЧС, УФСИН, ФНС, полиции, а также пограничники. Эти учреждения расположены в непосредственной близости от ЦУМа.
Обычно фотографии требуются в форме