Характеристика организации ООО «СДЭК» и диагностика стадии жизненного цикла организаций
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Предмет исследования компания ООО «СДЭК». Генеральным директором компании является Леонид Гольдорт с 11 января 2009 года. Основной вид деятельности компании - деятельность курьерская (ОКВЭД 53.20.3) [13].
Миссия компании "СДЭК" заключается в оказании помощи людям и компаниям в сфере услуг по своевременной и гарантированной доставки, постоянно повышая уровень сервиса, внедряя новые технологии, эффективно используя внутренний потенциал и внешние ресурсы [14].
Основные этапы истории и развития компании «СДЭК» представлены в таблице 3. Согласно этапа жизненного цикла по модели И. Адезеса следует определить каждую стадию развития компании, применяя характеристику таблицы 1.
Таблица 3 – Основные этапы развития «СДЭК» [14]
Стадия ЖЦО Дата Событие
Младенчество 25 февраля 2000 года В Новосибирске основана служба доставки «Экспресс—курьер».
Стадия высокой активности 2001 год Открыт первый региональный офис в Москве.
2002 Запуск автоматизированной системы, позволяющей учитывать и контролировать доставку грузов на всей ее этапах.
Продолжение таблицы 3
Стадия ЖЦО Дата Событие
Стадия высокой активности 2003-2004 Компания делает более 60000 отправлений, становясь заметным игроком на рынке курьерских услуг.
Запущен корпоративный сайт компании, который позволил оперативно доносить до клиентов происходящие изменения в тарифах и услугах, а также становится инструментом для удобного оформления заявок и отслеживания отправлений
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
. Открыто подразделение в Томске.
2005 Обслуживает более тысячи городов России
2006 Служба доставки «Экспресс – курьер» открывает офисы в Краснодаре, Волгограде, Перми, Воронеже, Уфе, Иркутске, Тюмени и Челябинске.
2007 К уже существующим тарифам добавлен тариф «Ускоренный», по которому отправка осуществляется в течение 2 рабочих дней.
Открыты подразделения в Ростове-на-Дону и Казани.
2008 Введены тарифы для отправления тяжеловесных грузов, расширена география доставки по тарифам «Срочный», «Ускоренный», введены новые тарифы «Неделька», «Экономичный экспресс».
Стадия юности 2009 Появляются первые офисы франчайзи.
2010 Услуги доставки теперь можно оплатить онлайн.
2011 Введен комплекс услуг для интернет-магазинов.
2012 Открыт первый зарубежный офис в городе Алма-Аты, Казахстан.
2013-2014 Открыто 47 подразделений, работающих на условиях франшизы.
Открыто представительство в Пекине.
Теперь посылки с AliExpress приходят быстрее.
Стадия расцвета бизнеса 2015 Франшиза СДЭК получает общественное признание: проект входит в TOP-5 самых успешных франшиз по версии русской редакции журнала Forbes.
2016 Общий рост сети в России и за рубежом за год составил 40%: ближайший пункт выдачи заказов СДЭК находится буквально в соседнем доме.
Продолжение таблицы 3
Стадия ЖЦО Дата Событие
Стадия расцвета бизнеса 2017 Количество отправлений по сравнению с прошлым годом выросло в два раза: более 20 миллионов
50% курсовой работы недоступно для прочтения
Закажи написание курсовой работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!
