Функции управления маркетингом

Такой подход требует налаживания более конкретных связей между общими функциями управления и функциями управления маркетингом. Так, базовая функция маркетинга – исследование и сбор информации переплетается с такой функцией управления маркетингом, как анализ и организация сбора и обработки маркетинговой информации, то есть между функцией управления маркетингом планированием и функцией маркетинга планированием ассортимента товаров прослеживается плотная связь. Несмотря на то, что планирование как функция управления маркетингом имеет широкое значение и предполагает конкретизацию целей в системе показателей социально-хозяйственной деятельности предприятия, разработку стратегии маркетинга и пр., функцию маркетинга планирование ассортимента можно считать составной функции управления маркетингом-планирование (табл. 1.1).
Таблица 1.1
Взаимосвязь функций управления и функций управления маркетингом
Функции управления Функции управления маркетингом
1. Определение целей организация сбора и обработки маркетинговой информации; разработка целей и задач предприятия; разработка основных стратегических принципов деятельности предприятия
2. Планирование разработка стратегии предприятия, определение рынков и позиций, которые будут обеспечивать успех; планирование финансового обеспечения, материально-технических ресурсов, производства, ценовой политики, каналов распределения, комплекса маркетинговых коммуникаций
3. Решение решения относительно формирования и реализации товарной, ценовой политики, продвижения
4. Организация формирование структуры маркетинга; подбор служащих; формирование и реализация управляющих воздействий; создание организационной структуры управления
5. Оперативное регулирование регулировка и устранение недостатков
6. Мотивация материальное и нематериальное стимулирование работников
7. Контроль контроль за выполнением функций маркетинга
Источник: составлен автором
Взаимосвязь между функциями маркетинга и функций управления маркетингом иллюстрирует табл

. 1.2.
Таблица 1.2
Взаимосвязь функций маркетинга и функций управления маркетингом
Функции маркетинга Функции управления маркетингом
1. Исследование маркетинга и сбор информации анализ и организация сбора и обработки маркетинговой информации
2. Планирование ассортимента разработка стратегии предприятия, определение рынков и позиций, которые будут обеспечивать успех; разработка плана маркетинга; планирование финансового обеспечения; планирование товаров; подготовка планов закупок материально-технических ресурсов; формирование производственного плана
3. Сбыт и распространение товаров формирование каналов распределения; реализация комплекса маркетинговых коммуникаций
4. Стимулирования сбыта и реклама материальное и нематериальное стимулирование работников; решение относительно политики распределения
Источник: составлен автором
Таким образом, маркетинг выполняет также функцию сбыта и распространение товаров, связанную с функцией управления маркетингом формированием каналов распределения. Эта функция маркетинга также переплетается с функцией управления.
Изложенное дает основания утверждать, что среди функций управления выделяется такая функция, как мотивация, она переплетается с такой функцией маркетинга, как стимулирование сбыта и рекламы.
Маркетинг является специфической функцией менеджмента, поэтому их функции тесно взаимосвязаны.
Стоит также отметить, что в учебной и научной литературе также употребляется термин “маркетинговое управление”. Российский исследователь маркетингового менеджмента С. Б. Жабина предлагает определять его как анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за осуществлением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание взаимовыгодных обменов с целевым рынком для достижения конкретной цели организации [7, c. 113].
Опираясь на это определение, автор считает основными задачами маркетингового управления такие:
– анализ рынка (его потенциала, емкости, конъюнктуры, спроса, поведения потребителей, возможностей предприятия);
- планирование (формулировка целей предприятия, определение путей их достижения);
– организация (формирование организационной структуры маркетинга предприятия, его внутренней иерархии, конкретных задач, полномочий и ответственности за реализацию маркетинговых мероприятий);
– мотивация (создание соответствующих материальных и моральных стимулов для работников с целью обеспечения выполнения ими своих обязанностей) [15].
На потребительском рынке функции маркетингового управления обычно выполняют менеджеры по продажам, работники отдела сбыта, менеджеры по рекламе и продвижению, аналитики, менеджеры по работе с клиентами, менеджеры по производству и реализации товаров, менеджеры торговой марки и вице - президент компании по маркетингу