Формирование вовлеченности в организационную деятельность
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность темы исследования заключается в том, что в период экономической нестабильности крайне высока роль вовлеченности персонала в деятельность организации. Так, чем больше персонал вовлечен в деятельность организации, тем эффективные ее деятельность, более стабильны экономические показатели, снижается текучесть кадров и т.д. Особенностью российского менталитета можно назвать то, что сотрудники иногда недоброжелательно относятся к своим руководителям, по различным причинам. Это приводит к тому, что отсутствует обратная связь между руководством и сотрудниками (Петушкова, Ситенкова, 2016). Это приводит к тому, что также снижается степень вовлеченности в деятельность организации. Изучение понятия вовлеченности, зарубежного опыта и ее элементов необходимо для повышения уровня вовлеченности сотрудников в деятельности организации с использованием различных методов. Объектом исследования являются общественные отношения в сфере деятельности коммерческих организаций. Предметом исследования выступают особенности формирования вовлеченности в деятельность на примере коммерческих организаций. Целью исследования является анализ теоретических аспектов формирования вовлеченности в деятельность организаций и характеристика ее элементов. Поставленная цель будет достигаться путем решения следующих задач: 1. Анализ понятия, признаков и принципов вовлеченности в деятельность организации. 2. Рассмотрение влияния роли вовлеченности персонала на эффективность деятельности организации. 3. Анализ зарубежного опыта повышения уровня вовлеченности персонала в деятельность. 4. Характеристика элементов системы управления вовлеченностью персонала в деятельность организации. Методологию исследования составляют общенаучные методы анализа, синтеза. Кроме того были использованы специально-научные методы: формальный, исторический, прогнозирование, статистический. Структура исследования обусловлена целями и задачами и включает в себя введение 2 (две) главы, разделенных на 6 (шесть) параграфов, заключение и список литературы.
Понятие, признаки, принципы вовлеченности сотрудников в деятельность организации
Рассматривая теоретические аспекты вовлеченности сотрудников в деятельность необходимо рассмотреть, что представляет собой вовлеченность, как она определяется в теории, роль вовлеченности в деятельности организации, отечественный и зарубежный опыт и ...
Открыть главуЗарубежный опыт формирования вовлеченности сотрудников
Инноваций. В целом Н.Н. Губанов отмечает, что менталитет – это система социально-психологических особенностей индивидов или социальных групп. В первом случае это то, что отличает в духовном плане одного человека от другого. Особенности, составляющие ...
Роль мотивации в управлении вовлеченностью сотрудников
Рассматривая роль мотивации в управлении вовлеченностью сотрудников в деятельность организации, необходимо кратко рассмотреть понятие и виды мотивации. Так, в целом мотивацию можно определить, как процесс активизации внутренних мотивов, которые побуж...
Открыть главуРоль корпоративной культуры в управлении вовлеченностью сотрудников
Рассматривая корпоративную культуру и ее влияние на вовлеченность персонала необходимо привести общее понятие. Так, на основании анализа научной литературы корпоративную культуру можно определить, как совокупность правил и норм поведения, регулирующи...
Открыть главуЗаключение
Подводя общие итоги проведенного исследования можно сделать следующие выводы: Вовлеченность сотрудников в деятельность организации определена в рамках работы, как важный показатель взаимоотношений между организацией и работниками, характеризующийся тем, что ценности и цели компании и сотрудника совпадают, эмоциональное и интеллектуальное состояние сотрудника мотивирует его добровольно выходить за рамки своих обязанностей. Это повышает эффективность деятельности компаний. В рамках работы рассмотрены различные типы организаций, выделенные Ф.Лалу, в работе «Открывая организации будущего» с точки зрения вовлеченности персонала в деятельность. Согласимся с Ф. Лалу в том, что бирюзовые организации является идеальной моделью, внедрение которой возможно не во всех сферах, в связи, с чем оптимальным вариантом, обеспечивающим высокую степень вовлеченности, являются «оранжевые» или «зеленые» организации. В рамках работы рассмотрены особенности вовлеченности сотрудников в деятельность компании в США, Франции, Японии и Китае. Имеются существенные отличия, которые связаны с местными традициями, обычаями, особенностями исторического развития и иными факторами. Например, в США одним из направлений повышения вовлеченности является создание условий для повышения уровня образования. Во Франции на первое место выходит возможность работать по гибкому графику. В государствах же Азии - Китае и Японии, каких-либо существенных мер по повышению вовлеченности не принимается. Так, личность руководителя, его профессиональные, коммуникативные и иные навыки оказывают прямое влияние на производительность труда, которая тесно связана с вовлеченностью персонала. Для повышения вовлеченности персонала в деятельность компании необходимо использовать разнообразные методы мотивации, которые могут также носить индивидуальный характер, учитывая особенности и потребности конкретного сотрудника. Также необходимо проводить периодическую оценку используемых средств мотивации. Так, эффективные методы приводят к повышению производительности, вовлеченности, преданности компании, росту финансовых показателей деятельности компании, снижение текучести кадров и т.д. Рассмотрение элементов корпоративной культуры позволят сделать вывод о том, что все элементы корпоративной культуры тесно взаимосвязаны между собой, и оказывают существенно влияние на вовлеченность персонала.
Список литературы
Амельченко Д.М., Помыткина И.А. Исследование вовлеченности персонала компании // Международный научно-исследовательский журнал, 2017, № 12 (66), С. 6-8 - https://research-journal.org/economical/issledovanie-vovlechennosti-personala-kompanii/ (дата обращения 26.09.2020) Беликова Т.В. Особенности внедрения изменений и инноваций в человеческий капитал организации // Организационная психология. 2013. Приложение. Тезисы докладов конференции «Бизнес. Общество. Человек» Москва, НИУ ВШЭ, 29–31 октября 2013 г., С. 39-40. Васильева И.В., Григорьев П.Е. Связь лояльности сотрудников и особенностей корпоративной культуры организации// Вестник Омского университета. Серия: Психология, 2018, № 2, С. 47-52. Вовлеченность персонала: опыт зарубежных компаний (Журнал «Директор по персоналу») // https://www.hr-director.ru/article/66406-qqq-16-m12-vovlechennost-personala-opyt-zarubejnyh-kompaniy (дата обращения 25.01.2020 г.) Гиббс М. Экопси. Что такое вовлеченность? Важна ли она? https://ecopsy.ru/upload/iblock/331/331f9be4967b0895e8a61efdf6bdaefc.pdf (дата обращения 26.09.2020) Глущенко В.В., Глущенко И.И. Задача оптимизации компетентности персонала организации // Тренды и управление. — 2017. - № 1. - С.40-52 Губанов Н.Н. Менталитет и его функционирование в обществе // Философия и общество, 2006, № 4, С. 125-142. Довлекаева А. А. Корпоративное обучение как метод повышения лояльности персонала // Молодой ученый. – 2017. – № 5. – С. 154-159 Иванова Н. Л., Штроо В. А. От становления к развитию: по итогам IV международной конференции «Бизнес-психология: теория и практика» // Организационная психология, 2018. Т. 8. № 1. С. 146-162. Калашников А.И. Этнические особенности корпоративной культуры в контексте организационной лояльности сотрудников // Педагогическое образование в России, 2014, № 5, С. 202-208. Козлов С.А. Конфликты в организациях // Научный вестник Московского государственного технического университета гражданской авиации: серия История, философия, социология , 2007, № 113, С. 129-133. Колесников А. В. Корпоративная культура: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. В. Колесников. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 167 с. Колесниченко Е.А., Радюкова Я.Ю., Сутягин В.Ю. Инструментарий диагностики и усиления вовлеченности персонала в управленческую деятельность организации // Лесотехнический журнал, 2017, № 4, С. 245-256 Консультирование и коучинг персонала в организации : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н. В. Антонова [и др.] ; под редакцией Н. В. Антоновой, Н. Л. Ивановой. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 370 с. Лалу Ф. Открывая организации будущего. Иллюстрированное издание - М., 2016 - 176 с. Лобанова Т. Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. Н. Лобанова. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 482 с. Мансуров Р. Е. Настольная книга директора по персоналу: практическое пособие / Р. Е. Мансуров. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 384 с. Маркетинг для руководителей. Корпоративная культура: полное руководство + 3 примера // https://in-scale.ru/blog/korporativnaya-kultura (дата обращения 26.01.2020 г.) Моргунов Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для академического бакалавриата / Е. Б. Моргунов. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 424 с. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник и практикум для академического бакалавриата / С. Ю. Трапицын [и др.] ; под общей редакцией С. Ю. Трапицына. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 314 с. Мотивирующие факторы на рынке труда в России // https://www.marketing.spb.ru/mr/business/entertainment-mediaoutlook.htm (дата обращения 26.01.2020 г.) Нежданов Д. 7 уровней вовлеченности персонала // https://www.e-xecutive.ru/career/hr-management/1987368-7-urovnei-vovlechennosti-personala (дата обращения 25.01.2020 г.) Онучин А. Экописи. Изучение вовлечения // https://www.ecopsy.ru/insights/izuchenie-vovlecheniya/?sphrase_id=28948(дата обращения 26.09.2020) Официальный сайт компании «Buurtzorg» // https://www.buurtzorg.com/ (дата обращения 25.01.2020 г.) Петушкова А.П., Ситенкова И.Н. Значение обратной связи при оценке персонала // Генезис экономических и социальных проблем субъектов рыночного хозяйства в России, 2016, № 10, С.71-78 Розин М. Россиянин любит иерархию // https://www.ecopsy.ru/insights/rossiyanin-lyubit-ierarkhiyu/ (дата обращения 26.01.2020 г.) Смирнов П. С. Вовлечённость персонала: типы, уровни проявления и связи с практиками управления человеческими ресурсами // Организационная психология, 2019. Т. 9. № 1. С. 81-95 Чеглакова Л. М., Кабалина В. И. Вовлеченность персонала: теоретические подходы, эмпирические результаты // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. Серия: Социальные науки. 2016, № 1(41), С. 121-128. Чуланова О.Л., Припасаева О.И. Вовлеченность персонала организации: основные подходы, базовые принципы, практика использования в работе с персоналом // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» Том 8, №2 (2016) https://naukovedenie.ru/PDF/127EVN216.pdf(дата обращения 25.01.2020 г.) Шейн Э. А. Организационная культура и лидерство. Учебное пособие / Э. А. Шейн. - М.: Инфра-М, 2015. – С. 112-117.
