Фандрайзинг в социальной сети ВК
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность. В настоящее время социальная сфера российского общества претерпевает значительные изменения, что связано с усложнением социальной и институциональной структуры общества, диверсификацией субъектов социальной политики в условиях экономического кризиса, отказом государства от тотального контроля социальной сферы и сменой парадигмы социального обеспечения. Фандрайзинг представляет собой специально организованный процесс сбора пожертвований для некоммерческих и благотворительных организаций с целью обеспечения социально-значимых некоммерческих проектов. Однако в настоящее время отсутствуют четко описанные способы по использованию социальных сетей, в том числе, платформы ВКонтакте для привлечения средств в социальные проекты, что обуславливает актуальность данной курсовой работы. Так как методы фандрайзинга не всегда грамотно используются специалистами некоммерческих организаций, это существенно влияет на результаты данного метода и не способствует раскрытию его потенциала. Научная разработанность. На сегодняшний день тема фандрайзинга в социальных сетях является довольно острой, а научные разработки имеют разноплановый характер. Серьезный вклад в исследование сущности фандрайзинга внесли А.Дымникова, Г.М.Бирженюк, В.А.Баражев, анализ данного понятия был осуществлен Л.Н.Галенской, Г.Л.Тульчинским. Тенденции развития фандрайзинга в России были подробно исследованы Клециной А.А. и Косыгиной К.Е. в их научных работах. Володина О.И. в своем научном труде выделяет инструменты продвижения некоммерческих проектов в сети Интернет, а значение социальных сетей для осуществления фандрайзинга изучено Барабановой Е.И., Ларионовой В.А., Корнеевой И.Е., Брюхно А.С. Корнеевой И.Е. также проведен ряд эмпирических исследований, использованных для написания данной курсовой работы, в частности, проведено исследование активности отечественных некоммерческих организаций в сети Интернет. Кулькова В.Ю. в своих работах предлагает анализ зарубежного и отечественного опыта использования инструментария фандрайзинга в Интернете, в том числе в социальных сетях. Объектом исследования является фандрайзинг в социальных сетях. Предмет исследования – анализ использования инструментов фандрайзинга в социальных сетях на примере платформы ВКонтакте. Целью исследования является определение способов привлечения средств с помощью платформы ВКонтакте. В соответствии с целью исследования были поставлены следующие задачи: Изучить сущность фандрайзинга; Исследовать социальные сети как ключевой инструмент привлечения фандрайзинговых средств; Изучить возможности для привлечения средств на платформе социальности сети ВКонтакте; Проанализировать взаимодействие социально-ориентированных НКО с платформой ВКонтакте. Гипотеза. Предполагается, что на сегодняшний день социальная сеть ВКонтакте является одной из наиболее развитых платформ для привлечения средств некоммерческими организациями. Методы исследования. В процессе подготовки курсовой работы были использованы следующие методы исследования: анализ литературы по теме исследования, сравнение и анализ вторичной информации. Источники. Монографии и научные статьи, посвященные проблематике использования инструментов фандрайзинга в социальных сетях; материалы, размещенные службой «Милосердие», организацией «Старость в радость», фондом «Подари жизнь» и организацией «Ночлежка» в социальной сети Вконтакте. Эмпирическая база. Было проведено исследование фандрайзинговой деятельности некоммерческих организаций по социальной поддержке населения службой «Милосердие», организацией «Старость в радость», фондом «Подари жизнь» и организацией «Ночлежка» Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников. В первой главе курсовой работы изучены сущность, понятие, цели и виды фандрайзинга и инструменты привлечения средств в социальных сетях. Во второй главе курсовой работы исследованы возможности фандрайзинга в рамках платформы ВКонтакте, а также произведен анализ деятельности НКО «Милосердие», «Старость в радость», «Подари жизнь» и «Ночлежка» в данной социальной сети. Заключение содержит основные выводы, сделанные в результате исследовательской работы.
Сущность фандрайзинга
Ключевую роль при развитии и формировании финансирования социальных организаций приобретает вопрос обеспечения экономической самостоятельности организаций, не только за счет собственных, но и смешанных механизмов финансирования. Распространение фандр...
Открыть главуСоциальные сети как ключевой инструмент привлечения фандрайзинговых средств
Для проведения фандрайзинговых мероприятий важно понимать основные инструменты, которые традиционно доступны для фандрайзеров и новые инструменты, которые стали доступны в XXI веке. На основе литературных источников ниже приводится краткий обзор осно...
Открыть главуВозможности для привлечения средств на платформе социальности сети ВКонтакте
Социальные сети становятся важным инструментам продвижения для некоммерческих организаций. Они предоставляют широкие возможности для информирования, вовлечения сторонников, фандрайзинга, организации мероприятий и т.п. Российские НКО активно использу...
Анализ взаимодействия НКО с платформой ВКонтакте
Как было отмечено в прошлом параграфе, платформа ВКонтакте предлагает широкие возможности для осуществления фандрайзинга. В целях ориентации в возможностях платформы создано отдельное сообщество «Благотворительность ВКонтакте». Благотворительность ВК...
Заключение
Фандрайзинг как деятельность по привлечению ресурсов для осуществления текущей деятельности организации, реализации программ и социально значимых проектов является основой устойчивого функционирования и развития НКО, помогая решать актуальные социальные проблемы. Распространение фандрайзинга обусловлено тем, что социально ориентированные некоммерческие организации сталкиваются с проблемами материального обеспечения своей деятельности. Социальные медиа как инструмент сбора средств являются наиболее значительным методом в XXI веке. Социальные медиа позволяют организациям вести публичный разговор с последователями, с которыми они надеются создать долгосрочные отношения. Социальные медиа стали одним из самых распространенных аспектов технологического спектра. Такие интернет-ресурсы, как ВКонтакте, Facebook, Twitter и Instagram позволили установить связь с клиентами по принципу «один на один». Социальные медиа привлекают широкую аудиторию недорого и позволяют «продавать» свою миссию с большим количеством возможностей в более маркетинговых нишах. Социальная сеть ВКонтакте является одной из самых распространенных среди пользователей в России и заинтересована в расширении возможностей, которые она предоставляет для развития благотворительности и некоммерческих организаций. ВКонтакте предоставляет ряд специальных сервисов и технических решений и намерена дальше развивать целенаправленную поддержку НКО. Основные задачи, которые решают НКО в социальных сетях и в ВК — информирование, мобилизация сторонников, привлечение волонтеров, сбор пожертвований. При этом ВК используют, в большей степени, для информирования аудитории о своей деятельности (96%), продвижения мероприятий (66%) и привлечения новых сторонников, волонтеров (60%). Сбор средств в социальных сетях является важной задачей для большинства НКО (77%). Также более трети организаций отметили, что используют социальные сети для стимулирования траффика со страницы в социальной сети на сайт организации/платежной системы (34%). В ходе курсовой работы был произведен анализ фандрайзинговой деятельности на примере социально-ориентированных некоммерческих организаций ВКонтакте, направлением которых является социальная поддержка населения – служба «Милосердие», организация «Старость в радость», фонд «Подари жизнь» и организация «Ночлежка». В результате исследования выявлено, что на страницах организаций в ВКонтакте размещены баннеры и ссылки на информацию о возможности пожертвования через смс. Также размещаются ссылки на сайты НКО в публикуемых постах и шапках профилей. Были проанализированы преимущества и недостатки фандрайзинговой деятельности некоммерческих организаций на платформе социальной сети ВКонтакте, предложены рекомендации по оптимизации сбора средств для службы «Милосердие» и фонда «Старость в радость».
Список литературы
Bennett R. (2005) Implémentation processes and performance levels of charity internet fundraising Systems. Journal of Marketing Channels. Vol. 12. No. 3. P. 53—77. https:// doi.org/10.1300/j049v12n03_04. Hart T., Greenfield J. M., Johnston M. (2005) Nonprofit internet strategies: best practices for marketing, communications, and fundraising success. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons. 360 p. Murray K., Mutz J. (2011) Fundraising for Dummies. Indianapolis, Indiana: John Wiley & Sons. 384 p. Балакина Ю.Ю. Управление источниками дополнительного дохода организации на примере фандрайзинга, краудфандинга и эндаумента // Вестник молодежной науки. 2016. №1 (3). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-istochnikami-dopolnitelnogo-dohoda-organizatsii-na-primere-fandrayzinga-kraudfandinga-i-endaumenta (дата обращения: 02.04.2020). Барабанова Екатерина Ивановна, Ларионова Виктория Александровна New Media как один из инструментов фандрайзинга: проблемы и тенденции развития // Научные записки молодых исследователей. 2016. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/new-media-kak-odin-iz-instrumentov-fandrayzinga-problemy-i-tendentsii-razvitiya (дата обращения: 18.03.2020). Безуглый Э.А., Кутергин Н.Б., Алексеев Н.А., Ковалева Е.Г., Радоуцкий В.Ю. ФАНДРАЙЗИНГ: ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И РАЗВИТИЕ // Вестник БГТУ имени В.Г. Шухова. 2016. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/fandrayzing-istoriya-vozniknoveniya-i-razvitie (дата обращения: 02.04.2020). Белянцев А.Е., Лымар А.В. Интернет-пространство как фактор модернизации институтов гражданского общества. Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского, 2012, No. 6-1, 284-288. Бикалова Надежда Александровна, Рассохин Иван Вячеславович, Растяпин Артур Андреевич Фандрайзинг: проблемы развития и возможные перспективы // Экономика и современный менеджмент: теория и практика. 2015. №12 (54). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/fandrayzing-problemy-razvitiya-i-vozmozhnye-perspektivy (дата обращения: 02.04.2020). Бокарева Елена Владимировна, Егорова Елена Николаевна, Леонова Валентина Петровна, Мухоморова Ирина Викторовна Формирование целевого капитала некоммерческими организациями // Сервис в России и за рубежом. 2014. №9 (56). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-tselevogo-kapitala-nekommercheskimi-organizatsiyami (дата обращения: 02.04.2020). Вахтина Анна Олеговна Система фандрайзинга на арене российских НКО // Региональное развитие. 2015. №6 (10). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sistema-fandrayzinga-na-arene-rossiyskih-nko (дата обращения: 02.04.2020). Володина О.И. Инструменты продвижения некоммерческих проектов в сети Интернет: современные тренды. Коммуникология, 2017, No. 1, 92-104 Дымникова А. Фандрайзинг как особый вид предпринимательской деятельности в культуре /А. Дымникова // Монография. – СПб.: Питер, 2007 Зубов Дмитрий Владимирович, Семёнова Валерия Валерьевна Экспериментальное исследование модели фандрайзинга с фиксированной величиной рекомендованного пожертвования // Экономический журнал. 2017. №47. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/eksperimentalnoe-issledovanie-modeli-fandrayzinga-s-fiksirovannoy-velichinoy-rekomendovannogo-pozhertvovaniya (дата обращения: 02.04.2020). Игнатова Т. В., Кармизова Т. А. Феномен благотворительности как фактор социально-ориентированного развития экономики // Россия: тенденции и перспективы развития. 2016. №11-1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/fenomen-blagotvoritelnosti-kak-faktor-sotsialno-orientirovannogo-razvitiya-ekonomiki (дата обращения: 02.04.2020). Игошина Ксения Евгеньевна Краудфандинг как инновационный инструмент финансирования проектов // Глобальные рынки и финансовый инжиниринг. 2017. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kraudfanding-kak-innovatsionnyy-instrument-finansirovaniya-proektov (дата обращения: 02.04.2020). Калина Наталия Михайловна БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ В СОВРЕМЕННОМ РОССИЙСКОМ ОБЩЕСТВЕ: ВОПРОСЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ // ВЭПС. 2019. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/blagotvoritelnost-v-sovremennom-rossiyskom-obschestve-voprosy-teorii-i-praktiki (дата обращения: 02.04.2020). Клецина А.А. Тенденции в современном фандрайзинге. СПб.: ЦРНО, 2014. Климова Регина Олеговна Новые способы коммуникации некоммерческих структур со СМИ // Знак: проблемное поле медиаобразования. 2017. №2 (24). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/novye-sposoby-kommunikatsii-nekommercheskih-struktur-so-smi (дата обращения: 24.03.2020). Корнеева И. Е., Брюхно А. С. ОНЛАЙН-ФАНДРАЙЗИНГ В РОССИЙСКИХ НКО: МАСШТАБЫ И ВЛИЯЮЩИЕ ФАКТОРЫ // Мониторинг. 2019. №5 (153). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/onlayn-fandrayzing-v-rossiyskih-nko-masshtaby-i-vliyayuschie-faktory (дата обращения: 27.03.2020). Корнеева И. Е. Фандрайзинг в российских некоммерческих организациях: результаты эмпирического исследования // Мониторинг общественного мнения : Экономические и социальные перемены. 2016. № 4. С. 48—66. https://doi. org/10.14515/monitoring.2016.4.04. Косыгина Ксения Евгеньевна Российский и зарубежный опыт применения информационно-коммуникационных технологий в работе некоммерческих организаций // Society and Security Insights. 2019. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rossiyskiy-i-zarubezhnyy-opyt-primeneniya-informatsionno-kommunikatsionnyh-tehnologiy-v-rabote-nekommercheskih-organizatsiy (дата обращения: 24.03.2020). Косыгина К.Е. Актуальные вопросы развития социально ориентированных некоммерческих организаций. Проблемы развития территории, 2018, No. 3 (95), 107-121. Крайнова Ольга Сергеевна, Ширяева Ирина Сергеевна Фандрайзинг как инструмент финансового менеджмента в современной России // Концепт. 2018. №5. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/fandrayzing-kak-instrument-finansovogo-menedzhmenta-v-sovremennoy-rossii (дата обращения: 02.04.2020). Куликова Ю. П. Перспективы возрождения российского института меценатства через внедрение эффективных инструментов фандрайзинга // Человек в мире культуры. 2012. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/perspektivy-vozrozhdeniya-rossiyskogo-instituta-metsenatstva-cherez-vnedrenie-effektivnyh-instrumentov-fandrayzinga (дата обращения: 02.04.2020). Кулькова В.Ю. Зарубежный опыт инфраструктурной поддержки некоммерческих организаций // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2014. №29. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zarubezhnyy-opyt-infrastrukturnoy-podderzhki-nekommercheskih-organizatsiy (дата обращения: 27.03.2020). Кулькова В.Ю., Рудакова О.В., Мироненко Н.В. Организационно-информационная поддержка деятельности СО НКО в Российской Федерации и Республике Татарстан // Вестник ОрелГИЭТ. 2012. № 2. С. 165-170. Мерсиянова Ирина Владимировна, Иванова Наталья Владимировна, Корнеева Ирина Евгеньевна Фандрайзинг как фактор устойчивого функционирования некоммерческого сектора // Вестник Санкт-Петербургского университета. Менеджмент. 2015. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/fandrayzing-kak-faktor-ustoychivogo-funktsionirovaniya-nekommercheskogo-sektora (дата обращения: 02.04.2020). Нефёдова Алёна Игоревна Стратегии фандрайзинговых фондов по повышению доверия к сбору частных пожертвований // Мониторинг. 2015. №4 (128). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/strategii-fandrayzingovyh-fondov-po-povysheniyu-doveriya-k-sboru-chastnyh-pozhertvovaniy (дата обращения: 02.04.2020). Орлова Евгения Петровна Проблемы развития некоммерческих организаций // Известия ТулГУ. Экономические и юридические науки. 2016. №4-1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-razvitiya-nekommercheskih-organizatsiy (дата обращения: 29.03.2020). Плюснина Л.К. Краудфандинг как социальный феномен информационного общества. Теория и практика общественного развития, 2017, No. 6, 18-21. Подольская А.П., Харламова Е.Е. Целевой капитал как источник финансирования некоммерческой организации // Финансовая аналитика: проблемы и решения. 2016. №2 (284). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tselevoy-kapital-kak-istochnik-finansirovaniya-nekommercheskoy-organizatsii (дата обращения: 02.04.2020). Цветкова Г.С., Беляев И.А. Эволюция технологий фандрайзинга // Экономика и бизнес: теория и практика. 2016. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/evolyutsiya-tehnologiy-fandrayzinga (дата обращения: 02.04.2020). Черникина Е.В., Бобров С.Л. Особенности развития краудфандинга и фандрайзинга // Инновационная наука. 2017. №8. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-razvitiya-kraudfandinga-i-fandrayzinga (дата обращения: 02.04.2020). Ярская В. Н. «Благотворительность и милосердие как социокультурные ценности»//Российский журнал социальной работы, 2009. № 2, С. 27–32.
