Экономика предприятии и организации
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность темы исследования. Успех каждой компании напрямую зависит от эффективности работы ее сотрудников. И в этом аспекте процесс профессионального совершенствования персонала взаимосвязан с процессом формирования системы мотивации на предприятии. В современных условиях "человеческий фактор" становится ключевым элементом роста производительности труда, развития предприятия, повышения его конкурентоспособности и экономического роста. Соответствие современным реалиям и постоянно возрастающим требованиям в связи с внедрением новых технологий требует от сотрудников развития и повышения их заинтересованности в работе с целью ведения успешного бизнеса и экономического роста. В связи с этим возникает необходимость реализации новой кадровой политики управления на предприятиях, которая должна основываться на анализе структуры персонала, эффективности использования рабочего времени, развития производства и занятости. Результаты этой трудоемкой работы, как показывает опыт ведущих предприятий, оправдывают затраты на ее выполнение. Ни одна система управления не будет работать с максимальной эффективностью, если она не включает в себя функционирующую систему мотивации. Мотивированный персонал является залогом успешной работы и поступательного движения организации к реализации своей стратегии и укреплению своих позиций на рынке в целом. Разработка системы стимулов, побуждающих каждого отдельного сотрудника работать с наибольшей отдачей, является одной из самых сложных и трудоемких задач для руководителя. Нельзя забывать, что система мотивации, выбранная руководством, во многом определяет степень достижения целей организации. Вопрос зачастую только в том, как найти правильный баланс материальной и нематериальной мотивации персонала, ведь их сбалансированная система позволяет не только поддерживать лояльность и эффективность сотрудников, но и снижать издержки, снижать сопротивление изменениям и инновациям, добиваться реализации стратегии компании. На данный момент в каждой российской организации существует своя система мотивации сотрудников. Однако каждая из этих систем имеет свои преимущества, которые делают ее работу полезной, а также недостатки, которые не позволяют в полной мере реализовать потенциал сотрудников компании и как бы "тормозят" развитие компании. Поэтому изучение различных методов мотивации персонала позволяет предприятию устранить недостатки своей системы мотивации и усовершенствовать ее. Таким образом, актуальность темы обусловлена, во-первых, значимостью роли мотивации в управлении организацией в целом, а во-вторых, недостаточным знанием данной проблемы. Целью работы является совершенствование управления производством путем разработки системы мотивации труда (на примере World&group). Данная цель определила постановку следующих задач: - рассмотреть теоретические и практические основы мотивации персонала на предприятии; - анализ теоретических положений (теорий, концепций, подходов); - проанализировать существующую в компании систему или методы мотивации сотрудников World&group; - выявить основные проблемы существующей системы мотивации и предложить конкретные пути совершенствования системы мотивации в World&group. Объектом исследования является система мотивации персонала предприятия World&group. Предметом исследования являются механизмы управления мотивацией персонала, а также совокупность материальных и нематериальных факторов, влияющих на трудовые ресурсы. Научная новизна полученных результатов определяется следующим: 1. Понятие "мотивация". 2. Факторы, влияющие на мотивацию труда. 3. Разработана система трудовой мотивации, учитывающая специфику деятельности предприятия. Проблемам мотивации труда в целях повышения эффективности производства посвящены многочисленные научные труды отечественных и зарубежных экономистов, социальных психологов и других специалистов в области человеческой деятельности. Эти работы внесли большой вклад в теорию и практику социально-экономических отношений, исследования различных систем мотивации работников к труду. Общетеоретические и практические аспекты состояния и развития системы управления персоналом трудовой мотивации отражены в работах: Батыгина Б. С., Вересова Н. Н., Веснина В. Р., Виханского О. Н. С., Генкин Б. М., Девятко И. Ф., Дятлов В. В., Егоршина А. П., Журавлев П. В., Морозов А. В., Наумов А. И., Огонесян И. А., Одегова Ю.Г., Пономарев И. П., Травина В. В., Уткина Е. А. и др. Теоретико-методологической основой исследования являются общенаучные методы исследования, научные труды отечественных и зарубежных ученых, рассматривающих проблемы мотивации и развития системы трудовой мотивации в целом. Исследование базировалось на статистических данных, работах отечественных и зарубежных ученых в области развития потенциала предприятий автосервиса и трудовой мотивации, опубликованных в учебной и научной литературе, глобальной сети Интернет, собственных исследованиях, а также материалах конференций различного уровня. В исследовании использовались такие общенаучные методы познания, как сравнительный и системный анализ, экспертный опрос, анкетирование, ранжирование, а также синтез и моделирование. В работе учтены информационные материалы, содержащиеся в научных публикациях и периодических изданиях в области экономики, менеджмента и управления персоналом. Также рассмотрены отдельные правовые документы законодательства Российской Федерации, регулирующие трудовые отношения и формы материального стимулирования персонала, нормативные документы, регулирующие процедуры управления. Практическая значимость исследования заключается в совершенствовании управления производством путем разработки системы мотивации персонала на конкретном предприятии WORLD&GROUP. Работа состоит из введения, 3 глав, объединяющих 5 параграфов, заключения, списка использованной литературы.
Сущность и содержание мотивации труда
Изучение в области науки теоретических представлений и взглядов в регулировании и содержании мотивации в сфере труда может гарантировать изменение ориентации мотивационного вектора в формировании социально-экономической общности. Увеличение связано с...
Открыть главуМотивация труда как фактор повышения эффективности управления персоналом
С точки зрения психологии, мотивация - это влечение или потребность, побуждающая человека действовать в соответствии с определенной целью; это внутреннее состояние, которое активизирует фронт деятельности, контролирует и поддерживает его поведение. С...
Основные методы мотивации труда
Рассмотрим основные методы и приемы мотивации, ориентированные на сотрудника, направленные на поиск и достижение желаемого результата и снижение существующих проблем: 1. Система вознаграждения остается одним из важнейших факторов воздействия на персо...
Открыть главуАнализ системы мотивации трудовой деятельности персонала на предприятии World&Group
Компания World&Group расположена в Москве и находится по адресу Дмитровское шоссе, 7. К сферам деятельности предприятия относятся следующие виды: сыпучие пищевые продукты. Сотрудничают с «Лукойлом», НИАЭП, «Газпромом», кондитерскими, молочными, п...
Открыть главуАнализ действующей системы мотивации персонала
Штат компании довольно стабилен. Администрация компании регулярно направляет сотрудников на курсы повышения квалификации и переподготовки. Процедура подбора персонала включает в себя следующее: собеседование, заполнение анкеты (ФИО, обучение, стаж ра...
Открыть главуРазработка рекомендаций по совершенствованию мотивации персонала в World&Group
В компании была проделана определенная работа по получению обратной связи по экономическим методам мотивации. В частности, разработаны и действуют реальные (разумные и напряженные) планы по обороту магазинов. Система вознаграждения, установленная нор...
Заключение
Поэтому мотивация персонала является важной частью работы руководства организации. Очень трудно определить методы стимулирования, подходящие для всех сотрудников, и найти правильный подход к каждому члену команды, потому что каждый человек определяет свои собственные мотивы. Однако достичь этой цели вполне возможно-для этого необходимо провести конкретное исследование в конкретной компании и проанализировать полученные данные. При создании системы стимулирования необходимо учитывать несколько требований.: - объективность: оплата труда работников должна определяться на основе объективной оценки результатов их труда; - предсказуемость: работник должен знать, какую компенсацию он получит по результатам своей работы; - адекватность: заработная плата должна быть достаточным профессиональным вкладом каждого сотрудника в результате работы всего коллектива, их уровня опыта и мастерства; - пунктуальность: вознаграждение должно следовать за достижением результата как можно быстрее (если не в виде немедленной компенсации, то хотя бы в виде учета последующей заработной платы); - актуальность: заработная плата должна быть значимой для работника; - справедливость: правила, регулирующие определение вознаграждения, должны быть ясными для каждого сотрудника организации и справедливыми с их точки зрения. Несмотря на простоту и очевидность этих требований, не стоит пренебрегать ими. Как показывает практика, несоблюдение этих требований ведет к нестабильности в группе и оказывает сильное обескураживающее воздействие. Исходя из опыта, можно сказать, что это влияет на производительность труда персонала компании в гораздо большей степени, чем отсутствие какого-либо механизма определения компенсационных показателей. Система мотивации труда играет ключевую роль в деятельности и развитии компании. Мотивация является важнейшей функцией, связанной с процессом активизации деятельности как людей, так и групп с использованием стимулов, средств и средств, представляющих интересы и мотивы деятельности. Стимулы к труду должны включать в себя как привлекательность стимулов, так и неотвратимость штрафов. Только при таком сочетании возрастает роль фактора объема. Один человек больше мобилизуется, когда перед ним нет ни одного требования – вы будете делать то, что подразумевается, вас будут поощрять, и два – вы будете делать то, что подразумевается, вас будут поощрять, а вы не будете этого делать-вы будете ответственны. Люди могут хотеть или не хотеть поощрять их деятельность, но они обычно не хотят вредить себе как личности, то есть наказывать их. Анализ системной мотивационной работы World&Group показал, что управление человеческими ресурсами осуществляется путем сочетания административных, экономических и социально-психологических методов управления. Система стимулирования персонала базируется на организационно-технических методах, позволяющих оптимизировать построение системы управления эффективностью деятельности. Социально-психологические методы в World&Group эффективно обеспечивают психическую стимуляцию, создают благоприятную психологическую атмосферу в коллективе и чувство принадлежности к компании. Стабильная заработная плата сотрудников World&Group препятствует росту текучести кадров и снижает затраты на поиск новых трудовых ресурсов. В связи с этим были разработаны приоритетные направления совершенствования системы мотивации персонала компании: развитие системы управления карьерой; более широкое использование социопсихологических факторов для мотивации персонала. В результате этих действий достигаются следующие результаты: повышается удовлетворенность работой и производительность труда, текучесть кадров, снижается текучесть кадров, увеличивается количество квалифицированных рабочих, сокращаются затраты на обучение и увеличивается число сотрудников, удовлетворенных своей работой. Таким образом, реализация предложенных мероприятий в сочетании с совершенствованием других методов управления позволит повысить заинтересованность работников в результатах своей работы и эффективность всей системы управления предприятием.
Список литературы
Артюхова, И.В., Совершенствование системы управления персоналом в рамках развития предприятия / И.В. Артюхова, И.В. Мезенцева // Экономика Крыма. — 2019. — № 1. — С. 396-399. Афонина, А. С. Мотивация труда банковских работников // Молодой ученый. — 2015. — № 5 (52). — С. 355-356. Баженов, С.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности // Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ». 2018. Том 7, №4. С. 84-85 Берг, О. Мотивация на «ура» / О.Берг // Кадровый вопрос. — 2019. — №8. С. 64 Волкогонова, О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология: Учебник. — М.: ИД «Форум»; НИЦ «Инфра-М», 2019. — 352 с. Галимова, А. Ш., Закирова, Д.Р. Заработная плата как фактор мотивации к труду / А.Ш. Галимова, Д.Р. Закирова// Приоритетные направления развития науки. Сборник статей Международной научно-практической конференции. – Уфа: научный центр «Аэтерна», 2018. — С. 75-78. Горшкова О. В., Богдан Н. Н., Дикусарова М. Ю., Масилова М. Г., Могилѐвкин Е. А., Новгородов А. С., Якимова З. В. Теоретико-прикладные аспекты управления персоналом в малом и среднем бизнеса: монография. — Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2015. — 240 с. Даниленко, П. С. Реформы системы мотивации персонала в ОАО «РЖД» / П.С. Даниленко // М. гос. ун-т. — 2018. № 9 – С. 185-186 Демченко А.А. Приоритетные направления повышения трудовой мотивации / А. А. Демченко, Э. В. Сукманов ; Курский гос. ун-т. Курск, 2017. – 134 с Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учеб.пособие для вузов – 2-е изд., перераб. и доп. – М.:ИНФРА-М, 2019. – 464с. Закирьянова Л.Р. Материальное стимулирование персонала предприятий в современных условиях / Л.Р. Закирьянова // Молодежь и наука. 2017. - № 3. - С. 64. Ильина, К. В. Мотивация труда персонала на предприятии // Молодой ученый. — 2019. — № 24 (262). — С. 341-345. Кардашов, В.В. Мотивация персонала: теория и практика / В.В. Кардашов // Человек и труд. 2019. - № 10. - С. 47-48 Когдин, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом / А.А. Когтин // Основы экономики, управления и права. №4 (4). 2019. - С. 80-83. Крестьянскова Е.А. Основные методы материального и морального стимулирования персонала в организации / Е.А. Крестьянскова // Мордовский государственный университет имени Н.П. Огарёва, г. Саранск, 2018. – С. 8-15 Литвинюк, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учеб. пособие для вузов / Гончарова С.Ж., Данилочкина В.В. – М. : Издательство Юрайт, 2018 – 398 с. Макарова, В. А. Совершенствование системы мотивации торгового предприятия «Русская пиротехника» // Молодой ученый. — 2017. — № 5 (139). — С. 196-199. Миненкова З.В. Материальное стимулирование в организациях на современном этапе / З.В. Миненкова // Политика, экономика и инновации. 2017. - № 7 (17). - С. 7. Миненкова З.В. Особенности организации материального стимулирования на предприятиях / З.В. Минекова // Политика, экономика и инновации. 2017. - № 6 (16).- С. 10. Мычка, С.Ю. Мотивация персонала в современных организациях // Совершенствование экономических и правовых отношений в современных российских условиях. Сборник материалов международной научно-практической заочной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. 2019. - С. 74-77 Овчарова, Л.Н. Население России в 2017 году: доходы, расходы и социальное самочувствие. Мониторинг НИУ ВШЭ. Июль 2017 / под ред. Л.Н. Овчаровой. – М.: НИУ ВШЭ. 2017. – 216 с. Одегов, Ю.Г. Экономика труда: учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 386 с. Рощектаева У.Ю. Система мотивации персонала в организации (на предприятии ОАО кондитерский комбинат «Кубань») / У.Ю. Рощектаева // Символ науки. 2017. - Т. 1. - № 2. - С. 107-109. Савельев, В. И. Мотивация труда как приоритетное направление повышения эффективности использования трудовых ресурсов / В. И. Савельев, А. В. Курбацкий, А. А. Кальметьева. // Молодой ученый. — 2015. — № 21 (101). — С. 471-473 Самсонов, Д. И. Производительность труда и ее роль в экономике // Молодой ученый. — 2016. — № 12 (116). — С. 1430-1432. Смирнова М.Е. Критерии эффективности системы стимулирования труда персонала / М.Е. Смирнова // Управленческие науки в современном мире. – 2016. – Т. 2. №2. – С. 230-233. Сорочайкин, А.Н. Информационное общество и теория управления персоналом // Основы экономики, управления и права. № 1(1). 2018. С. 121-125. Степанова, С.М., Мальцева, Е.С., Родермель Т.А. О некоторых аспектах создания мотивационного механизма в трудовой деятельности // Экономические науки. Сургут. 2019. - № 2. – С. 87 Угай, А. В. Влияние социально-психологического климата на удовлетворённость трудом // Экономика, управление, финансы: материалы VII Междунар. науч. конф. (г. Краснодар, февраль 2017 г.). — Краснодар: Новация, 2017. — С. 89-92. Фахрутдинова, Е.В. Качество свободного времени как показатель оценки качества жизни населения // Экономические науки. 2018. № 12 (109). С. 80-83 Хабибуллин, М. И. Заработная плата как основная форма мотивации труда // Молодой ученый. — 2018. — № 39 (225). — С. 100-102. Шарифовна, Г. А., Заработная плата как фактор мотивации к труду / Г. А. Шарифовна, Г. Л. Фагимова, Т. А. Рустемовна. – Волжск.: Вестник Волжского ун-та им. В. Н. Татищева, 2019. № 3. Шубина, Н.А. Материальное и нематериальное стимулирование труда: организационный опыт и общественное мнение // Научное сообщество студентов XXI столетия. Экономические науки: сб. ст. по мат. XXIII междунар. студ. науч.-практ. конф. № 8(23). С. 267-269