Эффекты стресса на рабочем месте

Стресс в компании вызывает множество проблем. В основном он затрагивает физиологическую, психологическую и поведенческую стороны жизнедеятельности работника.
Для начала рассмотрим воздействие стресса на физическое состояние персонала. Отметим, что в последние годы возросло число исследований по определению степени влияния стресса на человеческий организм. Так, вследствие высокого уровня стресса может повышаться артериальное давление, уровень холестерина. Ученые также отметили, что стресс часто вызывает сердечно-сосудистые заболевания, провоцирует язвенную болезнь желудка. Нередким последствием стресса на работе является и артрит.
Сегодня не исключается прямая связь между стрессом на работе и онкологическими заболеваниями.
В целом, можно говорить о том, что стресс приводящий к болезням работников, непременно скажется и на выручке компании. Это произойдет ввиду снижения производительности труда, высокой текучести персонала, большого процента людей, регулярно берущих больничный.
Однако не стоит всякое сердечно-сосудистое заболевание списывать на стресс на рабочем месте. На проблемы с сердечно-сосудистой системой могут оказать влияние также условия окружающей среды, хронические заболевания человека, его наследственность [3, c. 54].
Помимо физических проблем, у работников нередко возникают психологические проблемы, вызванные стрессом. Но если уровень доказательств и исследований физических проблем достаточно большой, то психологические причины стресса на рабочем месте ученые исследуют не так охотно. Хотя уже большинство работодателей пришло к выводу, что психологические проблемы сотрудников способны оказать негативное влияние на результаты труда ничуть не меньше, чем проблемы со здоровьем

.
Высокий уровень стресса работников часто связан с гневом, беспокойством, повышенной нервозностью, раздражительностью и др.
Длительный стресс на рабочем месте способствует саботажу работников, враждебному поведению, постоянным жалобам, как внутри отдела, так и за его пределами.
В итоге стресс негативным образом сказывается на выполнении служебных обязанностей работников. Часть сотрудников страдает от низкой самооценки, часть сопротивляется приказам руководителей, часть в результате стресса оказывается неспособной сосредоточиться и принять верное решение, которое бы способствовало достижению результатов. Эти последствия стресса наносят большой вред организации, она несет прямые убытки [1, c. 172].
Отметим, что в США после перенесенного психологического стресса работники непременно обратятся в страховые компании для того, чтобы затем подать в суд на работодателя. Причем в судах с каждым годом количество таких исков увеличивается. В большинстве случае суд действительно присуждает работодателю выплатить работнику компенсацию за причиненные страдания.
Однако не меньшую озабоченность вызывает стресс, воздействующий на высшее руководство компании. Часто в результате стрессов у него наблюдаются перепады настроения, что приводит к тому, что подчиненные просто боятся подходить к руководству. Следовательно, часть исполнителей пытается решить серьезные вопросы самостоятельно, чем еще больше усложняет ситуацию.
Порой руководители начинают понимать свою неправоту, начинают чувствовать, что не оправдывают ожиданий