Диагностика системы управления персоналом АО «Тандер»

Как уже указывалось, розничная сеть «Магнит» является крупнейшим частным работодателем в России, численность сотрудников которой превышает 308 000 человек, при этом каждую неделю компания создает около 300 новых рабочих мест.
При подборе персонала «Магнит» делает ставку на ответственных и целеустремленных людей, желающих развиваться вместе с компанией. Компания предлагает работу людям разных возрастов и профессий, обладающих различными навыками и профессиональными знаниями.
Розничная торговая сеть «Магнит» позиционирует себя как отличную стартовую площадку для молодых специалистов, в которой они имеют возможность получить ценный опыт, стать настоящими профессионалами и достигнуть карьерных высот.
В качестве своих преимуществ компания называет официальную заработную плату, соблюдение трудового законодательства, предусмотренные законодательством отчисления во внебюджетные фонды, возможности профессионального роста, а также участие в пенсионных программах, возможность льготного кредитования в банках-партнерах и приобретение товаров по корпоративной дисконтной программе.
Студентам предлагается гибкий график работы, дающий возможность совмещать учебу и работу. Для этого разработана программа «Новое поколение», позволяющая привлекать на работу молодых, инициативных и целеустремленных сотрудников, предоставляя студентам возможность изнутри познакомиться с будущей профессией и получить первый практический опыт.
В настоящее время в торговой сети «Магнит» в Волгоградской области есть 326 вакансий. Причем, примерно половина вакантных позиций – это продавцы, которым предлагается зарплата 22 700 – 30 000 рублей.
Магазин «Магнит» в г. Волгограде, расположенный по адресу: Новоремесленная ул, 13а, в котором проходила основная часть настоящего исследования, формата «у дома» имеет штатную численность 10 человек. В том числе: директор магазина, товаровед, продавцы-кассиры.
Выше уже описана деятельность предприятия в целом. Работа отдельного магазина «Магнит» отличается от работы другого магазина «Магнит» лишь показателями товарооборота, да и то порой лишь долями процента.
Динамика основных показателей деятельности магазина «Магнит» за последние пять лет приведена в таблице 3.
Таблица 3 – Динамика основных экономических показателей деятельности магазина «Магнит» за 2015 – 2019 гг.
Наименование показателя Единица измерения 2015 2016 2017 2018 2019
Чистая розничная выручка млн. руб. 90,7 92,0 94,33 93,9 91,2
Торговые издержки млн. руб. 63,01 63,52 84,79 80,71 82,12
Валовая прибыль млн. руб. 27,69 28,48 9,54 13,19 9,08
Налоги, сборы и пошлины, отнесенные на финансовый результат млн. руб. 5,84 5,99 1,96 2,64 2,43
Балансовая прибыль млн. руб. 21,85 22,49 7,58 10,56 6,65
Рентабельность % 30,53 30,96 10,11 14,05 8,10
Численность персонала чел. 10 10 10 10 10
Производительность труда млн. руб. 9,07 9,2 9,43 9,39 9,12
Анализ таблицы 3 позволяет сделать вывод об ухудшении финансового состояния предприятия. Наблюдается не только уменьшение объема выручки, но резкое снижение уровня рентабельности и уровня производительности труда.
Эти же тенденции сохранились и в 2020-м году. Выручка магазина за три месяца не превысила 22,5 млн рублей, при сохранении таких темпов по итогам года она не превысит 90 млн рублей, т.е

. будет ниже, чем в 2019-м году.
Это говорит о наличии проблем, в том числе, в системе оплаты персонала, вероятно, не связанной с результатами работы сотрудников.
Анализ эффективности использования персонала магазина «Магнит» целесообразно начать с анализа его структуры (таблица 4).
Таблица 4 – Обеспеченность магазина «Магнит» трудовыми ресурсами в 2017-м – 2019-м гг.
Категория сотрудников Численность персонала на конец года, чел. Удельный вес, %
2017 2018 2019 2017 2018 2019
Всего численность персонала 10 10 10 100 100 100
В том числе рабочие 0 0 0 0 0 0
Специалисты, служащие и руководители 10 10 10 100 100 100
Как видно из таблицы 4 в магазине преобладают специалисты и служащие. Это связано с тем, что организация относится к разряду торговых предприятий, и основу ее персонала составляют продавцы-кассиры.
Проанализируем качественный состав трудовых ресурсов магазина «Магнит», т.е. распределение сотрудников по возрасту, уровню образования, стажу работы и гендерному признаку.
Распределение сотрудников по возрасту представлено в таблице 5.
Таблица 5 – Распределение персонала магазина «Магнит» по возрасту в 2017-м – 2019-м гг.
Группы персонала по возрасту, лет Численность персонала на конец года, чел. Удельный вес, %
2017 2018 2019 2017 2018 2019
До 18 – – – – – –
18–25 3 2 2 30 20 20
26–35 4 5 6 40 50 60
36–50 2 3 2 20 30 20
Свыше 50 1 0 0 10 0 0
Итого 10 10 10 100 100 100
Как видно из таблицы 5, основную долю персонала составляют лица от 26 до 35 лет, причем доля такого персонала за последний год увеличилась. Большую часть составляет также персонал в возрасте от 36 до 50 лет.
Рассмотрим распределение персонала по трудовому стажу (таблица 6).
Таблица 6 – Распределение персонала магазина «Магнит» по стажу работы в 2017-м – 2019-м гг.
Группы персонала по стажу, лет Численность персонала на конец года, чел. Удельный вес, %
2017 2018 2019 2017 2018 2019
До 1 5 4 4 50 40 40
От 1 до 3 3 4 3 30 40 30
От 3 до 5 1 2 2 10 20 20
От 5 до 10 1 0 1 10 0 10
Свыше 10 0 0 0 0 0 0
Итого 10 10 10 100 100 100
Как видно из таблицы 6 основная масса персонала (50% в 2017-м году и по 40% в 2018-м и в 2019-м годах) имеет стаж менее одного года. Это в основном продавцы-кассиры.
Данные об образовательном уровне персонала приведены в таблице 7.
Таблица 7 – Распределение персонала магазина «Магнит» по уровню образования в 2017-м – 2019-м гг.
Группы персонала по уровню образования Численность персонала на конец года, чел. Удельный вес, %
2017 2018 2019 2017 2018 2019
неполное среднее 0 0 0 0 0 0
общее среднее 0 0 0 0 0 0
среднеспециальное 3 4 3 30 40 30
незаконченное высшее 2 3 1 20 30 10
высшее 5 3 6 50 30 60
Итого 10 10 10 100 100 100
Как видно из таблицы 7 более 50% сотрудников имеют высшее (н/высшее) образование – это достаточно высокий образовательный уровень.
Динамика распределения сотрудников магазина «Магнит» по гендерному признаку отображена в таблице 8.
Таблица 8 – Распределение персонала магазина «Магнит» по гендерному признаку в 2017-м – 2019-м гг.
Группы персонала по гендерному признаку Численность персонала на конец года, чел. Удельный вес, %
2017 2018 2019 2017 2018 2019
Мужчины 3 2 2 30 20 20
Женщины 7 8 8 70 80 80
Итого 10 10 10 100 100 100
Как видно из таблицы 8, в коллективе преобладают сотрудники женского пола, что придает персоналу магазина определенную специфику