Деятельность в управлении конфликтами на ООО «ДУБЛЬГИС-ТЮМЕНЬ»
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Рассмотрев данные компании ООО «ДУБЛЬГИС-ТЮМЕНЬ» можно отметить, что управление персоналом в компании стабильно, оно связано с инициативностью со стороны менеджера по персоналу, что снижает вероятность конфликтов. Так же стабильности способствует миссия самой корпорации.
Основной причиной возникновения конфликтных ситуаций в компании является либо неправильная реакция на уже существующие ситуации, либо плохо построенная связь в компании.
Правильно построенная система коммуникации позволяет совмещать организованную деятельность в компании. Сотрудники, несущие основную ответственность за коммуникацию внутри организации, - это руководство и персонал.
Основные факторы, способствовавшие возникновению конфликта, заключаются в следующем:
нарушение информационного потока, а также отсутствие информации беспорядочным образом;
несовершенная организационная структура;
специфика внутренней организационной культуры.
Ниже представлены основные методы управления конфликтами, используемые в компании ООО «ДУБЛЬГИС-ТЮМЕНЬ».[1]
Переговоры. Основным позитивным методом разрешения конфликтов в компании являются переговоры
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
. Переговоры - это совместные обсуждения между сторонами в конфликте и возможное участие посредника в решении спорных вопросов в целях достижения договоренности.
Они являются продолжением конфликта и в то же время служат средством его преодоления. Когда в компании фокусируются на переговоры в контексте конфликта, она обычно проводятся с позиции силы для достижения односторонней победы. Конечно, такой характер переговоров обычно приводит к временному и частичному урегулированию конфликта, а переговоры являются лишь дополнением к борьбе за победу над врагом.
Хотя переговоры понимаются в первую очередь как метод урегулирования конфликта, они принимают форму честных и открытых дебатов, направленных на взаимные уступки и удовлетворение определенной части интересов сторон.
Очень важным методом борьбы с конфликтами в компании является деактивация центров управления:
ведущих личностей коллективов;
институтов, основных элементов позиции противника.
Главная тема дискуссии - дискредитация основных участников, представляющих вражескую сторону, и смещение основных тезисов об их позиции
50% курсовой работы недоступно для прочтения
Закажи написание курсовой работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!