Цели и политика организаций в области менеджмента социальной ответственности
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность темы. Современный этап экономического развития связан с нарастающим процессом глобализации. Во второй половине ХХ века транснациональные корпорации занимали видные позиции в экономике большинства стран мира. Экономическая мощь многих из них превышала потенциал некоторых национальных государств. Присутствие ТНК в разных странах пребывания имеет как положительные, так и отрицательные последствия. С одной стороны, компании создают новые рабочие места, предоставляют принимающей стране новые технологии и расширяют структуру предложения на местном рынке. С другой стороны, деятельность ТНК имеет серьезные негативные последствия для принимающей страны: местные производители не могут столкнуться с сильной конкуренцией, возрастают экономические риски и прочее. Кроме того, у компаний крайне враждебные отношения с развивающимися странами. ТНК, обладающие значительным экономическим превосходством, могут нанести ущерб экономике принимающих стран, в которых они созданы, с целью получения большей прибыли, например, за счет экономии на заработной плате и социальных издержках, поскольку они вообще не предназначены для благотворительности. Описанные тенденции изменили отношение к транснациональным корпорациям и их ответственность перед государством и обществом. На международном уровне возникает вопрос, нужно ли менять политику ТНК, в том числе в социальной сфере. В конце ХХ века мировое сообщество пришло к выводу, что необходимо изменить способ взаимодействия бизнеса, государственных органов и общества. Одной из таких форм является корпоративная социальная ответственность, которая представляет собой способ социального диалога между вышеуказанными организациями и воспринимается как важный элемент эффективного ведения бизнеса. Согласно данным «International Business Research» (IBR) корпоративная социальная ответственность является основополагающим фактором успеха компаний, управляемых собственниками. Поэтому сегодня КСО необходима не только для ТНК, которые больше зависят от общественного внимания, но и для небольших компаний. Объектом исследования является деятельность российских корпораций. Предметом исследования являются современные практики корпоративной социальной ответственности транснациональных корпораций. Целью работы является изучение основных целей и политики организаций в области менеджмента социальной ответственности. Исходя из цели работы, ставятся следующие задачи: - изучить главные теоритико-методологические основы корпоративной социальной ответственности; - выявить основные особенности корпоративной социальной ответственности в российских компаниях; - проанализировать политику компании в области менеджмента социальной ответственности на примере компании «Inditex». В работе использованы такие методы исследования, как анализ теоретических подходов к изучению различных аспектов развития КСО, анализ документов компании, анкетный опрос потребителей и сотрудников компании, методы анализа данных: корреляционный и регрессионный анализ.
Основные цели и политика компаний менеджмента социальной ответственности
Корпоративная социальная ответственность – популярная и довольно таки часто применяемая идеология в мире современного международного бизнес-сообщества вот уже более полувека. Существенным недостатком данного понятия является отсутствие закрепленного...
Открыть главуОсобенности корпоративной социальной ответственности в России
В большинстве европейских стран концепция КСО была интегрирована в деятельность компаний в 80-х годах 20 века. Однако в России с учетом ее реалий принципы КСО стали брать во внимание и постепенно внедрять в сфере бизнеса лишь в начале 21 века. Более ...
Открыть главуКраткая организационная характеристика компании
Образование компании восходит к 1963 году, когда она начала свою деятельность в текстильной промышленности. В 1975 году бизнесмен Амансио Ортега открыл первый магазин одежды «Zara» в Ла-Корунья, Испания. Бренд быстро завоевал популярность, и сеть нач...
Открыть главуПолитика компании «Inditex» в сфере корпоративной социальной ответственности
В настоящее время компания инвестировала около тридцати пяти миллионов евро в социальные проекты по всему миру. Распределение социальных инвестиций холдинга «Inditex» представлены на рисунке 3. Рисунок 3 – Распределение социальных инвестиций компании...
Открыть главуЗаключение
В первой главе исследуются теоретические и методологические аспекты корпоративной социальной ответственности. Концепция корпоративной социальной ответственности, которая перешла от полного игнорирования к оправданию потребностей ведущих исследователей в различных областях знаний, является необходимым элементом для ведения «цивилизованного» предприятия в XXI веке. Сегодня эта концепция отражена в большом количестве теорий, привлекающих внимание к различным аспектам. Вопрос о том, должен ли бизнес быть подотчетным обществу, больше не вызывает споров. Тем не менее, в российских реалиях вопрос поиска оптимальной модели реализации, учитывающей все особенности нашей страны, все еще обсуждается и актуален. Невозможно эффективно применить уже сложившуюся европейскую и американскую модели, поскольку специфика институционализации корпоративной социальной ответственности в России уникальна. Но необходимо учитывать успешный опыт мировых лидеров в этой сфере. В условиях экономического кризиса многие российские компании сократили финансирование социальных программ, руководствуясь принципом баланса. Но крупные и стабильные компании продолжают уделять этому вопросу все больше внимания, ведь без него невозможна их производственная деятельность на международной арене. К особенностям внедрения КСО российскими транснациональными корпорациями можно отнести: несистематический подход к внедрению КСО, часто основным стимулом является улучшение имиджа компании (что изначально было крайне неблагоприятным), часто компании сами не соблюдают базовые принципы социальной ответственности при реализации социально ориентированных проектов. Таким образом, необходимо расширить изучение данной темы в нескольких областях социальных наук, в том числе в экономической социологии. Во второй главе анализ корпоративной социальной ответственности ТНК (на примере Inditex) позволил сделать ряд важных выводов: - Одна из основных современных практик в сфере КСО - вовлечение потребителей в реализацию принципов социальной ответственности. Например, покупатели могут оставлять ненужную одежду в специально отведенных местах. - Осведомленность потребителей является одним из определяющих факторов их способности использовать социально ответственные методы потребления. В то же время интерес к этой сфере растет. Одним из самых эффективных инструментов повышения осведомленности являются сайты отдельных корпоративных брендов. Хотя имидж социально ответственной компании в первую очередь обусловлен ее основными функциями на рынке, экологический фактор играет важную роль. Российские потребители все больше задумываются об экологических проблемах. Таким образом, компании, работающие в этой сфере, создают в сознании потребителей образ социально ответственного потребителя.
Список литературы
1. Алексеева О. Корпоративная социальная ответственность в России. Взросление в неблагоприятном окружении // SEAL. 2019. № 1. С. 4-7. 2. Алексеева О. Социальная ответственность компаний – Опыт Запада и России // Меценат. 2018. №3-4.URL: http://www.maecenas/ru/doc/004_3_5.html. 3. Белоусов К.Ю. Корпоративная социальная ответственность как социально-экономический институт // Проблемы современной экономики 2019. № 4 (56). С. 89. 4. Благов Ю. Е. Концепция корпоративной социальной ответственности и стратегическое управление // Российский журнал менеджмента. 2019.№ 2(3).С. 17-34. 5.Благов Ю. Е. Р. Эдвард Фримен и концепция заинтересованных сторон (предисловие к разделу) // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер. Менеджмент. 2018. № 1.С. 109-116. 6. Борброва Е.Б. Социальная ответственность бизнеса как социологическая категория // Изв. Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. 2019. № 111. С. 279-284. 7. Виноградов Д.А., Петров А.В. Социальная ответственность российского бизнеса в период современного глобального экономического кризиса: проблемы и тенденции // Общество. Среда. Развитие. 2018. № 3.C. 64 – 67. 8. Воеводкин Н.Ю. Социальная ответственность в системе корпоративного управления // ARSADMINISTRANDI (Искусство управления). 2019. № 4. С. 45- 55. 9. Годпастер К.Е., Холлоран Т.Е. Анатомия духовного и социального сознания корпорации: кейс Medtronic, Inc // Российский журнал менеджмента. 2018. Т.4. № 4. С. 99-118. 65 10. Голикова Ю.А. Транснациональные корпорации: определение сущности и характеристика деятельности в современных условиях // Вестник НГУ. Серия: социально-экономические науки. 2018. Т.10. № 4. С. 32 – 39. 11. Дементьева А. Г. Модели корпоративного управления в условиях глобализации. М.: МГИМО-Университет, 2018. 12. Деревянченко А. Социальная ответственность ТНК // Социальное партнерство 2006. № 1. URL: http://www.oilru.com/sp/10/441/. 13. Долматова В.Ю. Социальная ответственность бизнеса: истоки понятия // Аудит и финансовый анализ. 2018. № 1. С. 1-4. URL: http://www.auditfin.com/fin/2010/1/10_06.pdf. 14. Зеленина А.Е., Петров А.В. Особенности и перспективы системы управления трудовыми ресурсами в современных ТНК (на примере филиала HYNDAIMOTORCOMPANY в Санкт-Петербурге) // Общество. Среда. Развитие. 2018. № 1. С. 29 – 33. 15. Зильберштейн О.Б., Невструев К.В., Семенюк Д.Д., Шкляр Т.Л., Юрковский А.В. Анализ стейкхолдеров на примере российских предприятий // Интернет-журнал «Науковедение». 2019. Т. 8. №3. С. 4. URL: http://naukovedenie.ru/PDF/42EVN316.pdf. 16. Иванов Г.Г., Майорова Е.А. Корпоративная социальная ответственность в торговом бизнесе // Российское предпринимательство. 2018 Т. 16. № 20. С. 3569-3582. 17. Корпоративная социальная ответственность: необходимость, а не выбор. Международное исследование бизнеса 2018. URL: http://www.gtrus.com/doc/public/surveys/2008/gti_ibr2. 18. Кузнецова Н.В., Маслова Е.В. Модели корпоративной социальной ответсвенности // Вестник Томского государственного университета. Экономика. 2019. №4 (24). С. 22-36. 19. Кулибанова В.В., Божук С.Г. Повышение конкурентоспособности предпринимательских структур на основе концепции социально-этичного маркетинга // Проблемы современной экономики. 2019. № 1. С. 196-198. 66 20. Кучковская Н.В. Инновационные аспекты социальной ответственности транснациональных корпораций в России // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 10: Инновационная деятельность 2018. № 3. С. 23 – 27
