Анкетный анализ

Метод экспертных оценок используется для стороннего, чтобы компетентно оценить ситуацию анализа организации, а сотрудники непосредственно являются внутренней средой. Поэтому для полного представления об информационном обеспечении деятельности сотрудников «Коммерсантъ» было решено создать анкету для мониторинга информационного состояния организации (приложение А).
Вопросы в анкеты имели закрытый и полузакрытый вид. В анкете было 10 вопросов.
Так как организация небольшая, то абсолютно все сотрудники прошли анкетирование, а именно, все 42 работника. Поэтому мы сразу определили половой состав организации, 53% мужчин и 47% женщин. Далее рассматривая сколько они работают в данной организации и новеньких (до 1 года) как и сотрудников с небольшим опытом работы (от 1 года до 2х лет) одинаковое количество – 27%, остальные 47% это работники со стажем более двух лет. Результаты этих вопросов представлены на рисунке 7.
Рисунок 7 - Гистограмма результатов 1 и 2-го вопроса
Следующим шагом мы определяли, пользуются ли вообще сотрудники оборудованием и 100% ответили положительно

. Затем проводили эстетический анализ оборудования и рабочего стола: 87% в целом довольны.
Пятый и шестой вопрос касался характеристик технического и программного обеспечения персональных компьютеров, из анализа ответов на которые мы определили, что 80% респондентов удовлетворены программным обеспечением, а 93% считают скорость передачи данных достаточно быстрой. Гистограмма этих результатов показала на рисунке 8.
Рисунок 8 - Внутреннее наполнение компьютера
Рисунок 9 показывает, что 87% считают передачу данных по локальной сети вполне удобным способом, а остальные 13% в варианте ответа «Другое» ответили, что пора изобрести что-то более специфичное для их организации.
Рисунок 9 - Удовлетворенность способом передачи данных
Информационное обеспечение — это не только обеспечение рабочего места сотрудника, для выполнение его функциональных обязанностей, но и «связь» организации с внешним миром через ее сайт