Анализ воздействия НТП на сферу услуг

С каждым годом все больше возрастает роль сферы услуг в мировом сообществе. Вместе с тем происходит и развитие рыночной экономики в целом. С последней трети ХХ века уже наиболее сильно проявляется самая основная закономерность общественного развития – это опережающий рост сферы услуг. В сравнении с другими отраслями материального производства этот рост действительно становится все более и более заметным. В современной экономике роль сферы услуг становится все более заметной не только из-за ее преобладания в структуре хозяйства. В настоящее время во многих отраслях услуг формируются самые главные факторы экономического роста:
научно-технические знания;
нематериальные формы накопления;
развитие информационных технологий и проч.
На экономический рост также оказывают влияние научно-технические, структурные и иные изменения в самой сфере услуг, которые повышают ее вклад в развитие экономики, создают необходимые предпосылки для развития научно-технического прогресса [16; c. 54].
Отмечу, что в 90-х гг. во многих западных странах сфера услуг стала развиваться достаточно серьезными темпами. Суммарная доля ее отраслей достигла 62-74% в ВВП, она превысила 50% от общего числа всех инвестиций. Практически во всех развитых странах по темпам роста лидирующие позиции занимают деловые услуги:
маркетинг;
реклама;
лизинг;
услуги инновационных фирм;
инженерно-строительные услуги;
архитектурные услуги;
бухгалтерские услуги;
аудиторские услуги и проч. [4; c. 16-19].
На рис.1 представлены доли задействованных работников в сфере услуг за 2018-2019 гг. (в различных странах).
Рис.2 Доля задействованных в сфере услуг рабочих (зарубежные страны)
На развитие динамики сферы услуг оказывают влияние многие факторы экономического развития.
В первую очередь, сфера услуг развивается благодаря внутренним структурным потребностям научно-технического прогресса. Некоторые сектора сферы услуг, такие как компьютерная сфера или сфера связи, их расширение и создание связано с самыми передовыми областями в научно-техническом отношении [15; c. 576-579].
Рис.3 База инфраструктуры для экономики
На современном международном рынке целый ряд разнообразных услуг занял огромную нишу. Это произошло благодаря повсеместному процессу компьютеризации, развитию новейших информационных технологий и средств коммуникаций. Благодаря этому обновились традиционные виды услуг, повысилось качество услуг и проч.
Во вторую очередь следует отметить, что прогресс в сфере услуг прямым образом соотносится с динамикой уровня жизни населения. Интересно отметить тот факт, что в первой половине 60-х гг. во многих развитых мировых странах произошел скачок распространения сферы услуг. Из-за увеличения общественной производительности труда повышалось и благосостояние населения стран в целом. Если раньше люди не могли тратить много денежных средств на различные услуги, то теперь все поменялось. Приобретение услуг стало происходить наравне с приобретением самых базовых и необходимых товаров. Раньше люди могли позволить купить себе только самое необходимое: питание, оплата жилья, коммунальных услуг, покупка товаров длительного пользования и т.д. Из-за низкого уровня доходов население не могло приобретать еще и услуги. Например, в начале 60-х гг. американский средний класс мог позволить выделить из своего дохода не более 2-3% на услуги. В конце 60-х гг. этот показатель увеличивается до 25%. В настоящее время он составляет уже более 50% от доходов [3; c. 123-130].
В-третьих, отмечу, что в развитых странах динамичное развитие сферы услуг связано не только с реализацией отложенного спроса большинством людей

. Многое зависит и от меняющейся со временем потребительской психологии общества. В буржуазной морали на протяжении нескольких столетий существовал ряд принципов:
деньги должны вкладываться либо в деловой оборот, либо в вещи, но только те, которые обладали высокой степенью ликвидности;
все прочие траты, в том числе и услуги, считались пустым расточительством.
В настоящее время признаком благополучия считается возможность человека покупать дорогие вещи и дорогие услуги. Именно поэтому формируется повышенный спрос на услуги. Производители услуг вынуждены искать все более разнообразные их спектры.
В-четвертых, на первый план неизменно выдвигались нематериальные накопления. На это влияли следующие обстоятельства:
общественное разделение труда;
выделение подразделений крупнейших мировых предприятий, которые специализировались на сфере услуг;
усиление интеграции материальных и нематериальных элементов производства;
изменение экономического роста и др.
Вклад отраслей услуг в общий экономический рост был существенно повышен за счет взаимодействия долговременных факторов. Действие именно таких факторов широко проявлялось в расширении спроса на услуги. Это происходило, чаще всего, со стороны предприятий и населения [6].
Промышленные предприятия оказали наибольшее влияние на рост сферы услуг. Именно с их стороны был проявлен наибольший интерес к данной области.
Подчеркну, что в 90-е гг. сфера услуг также оставалась на высоком уровне, постоянно развивалась и расширялась. В таких отраслях как финансы и кредит, деловые услуги в расчете на сравнительно короткие сроки окупаемости инвестиций более высокую норму доходности, хорошие рыночные перспективы и т.п. Очень серьезно шел процесс накопления и привлечения капиталов, который поступал от инвесторов. Отмечу, что капитал перетекал из различных отраслей производственной сферы. Для сферы услуг того времени уже не существовало проблемы с обеспечением их трудовыми ресурсами. Практически весь поток рабочей силы на рынок направлялся в сферу услуг [17; c. 472].
Стремительное развитие сферы услуг, расширение ее позиций на рынке, структурное усложнение, прежде всего, связано с возникновением новых технологических производств (компьютерные услуги, услуги электронных информационных сетей, связи и др.).
Наиболее быстро в отраслях услуг развиваются компьютерные услуги, которые формируют базовые черты экономики нового типа, во многом определяют конкурентоспособность государств на мировом рынке, их экономическую безопасность. Динамично развиваются консалтинговые услуги (разработка и предоставление клиентам научных решений их хозяйственных проблем в виде информации, экспертизы, консультаций в управлении, изучении рынков и т. п.) и нетехнические виды деловых услуг (службы по подбору персонала, обеспечению связей фирм с общественностью, поддержанию на производстве нормального социального климата и т.п.). В лидирующую группу услуг многих стран входят также телекоммуникации, кредитно-финансовые и страховые услуги (табл.2)
Рис. 4 Наиболее развитые виды услуг
Эти виды услуг в последние два десятилетия вышли на качественно новый уровень в своем техническом развитии, значительно повысили уровень и качество обслуживания потребителей и играют сегодня решающую роль в эффективном функционировании экономики западных стран [5; c. 62].
Важнейшим фактором динамики качественного совершенствования услуг, их функционально-структурного усложнения является все усиливающийся научно-технический прогресс (НТП). НТП в корне меняет основные характеристики и традиционные представления о сфере услуг, ее роли в экономике развитых государств