Анализ рыночной среды

Оценка среды при управлении деятельностью компании очень важна, поскольку внешняя среда является источником многих проблем. Компания, как открытая система, то есть признающая динамическое взаимодействие с внешним миром, зависит от таких факторов, как конкуренты, потребители, поставщики, государственные органы, источники трудовых ресурсов, финансовые организации, культура, наука и общество.
Потребители заинтересованы или заинтересованы в товарах и услугах, производимых организацией. Необходимость удовлетворения потребностей покупателя влияет на процессы внутри организации, поскольку количество потребителей определяет необходимые производственные ресурсы. Характеристики потребителей определяют ассортимент товаров и услуг и их качество.
Таблица 3 – рынки сбыта ООО «ЮТА»
Наименование продукта/услуги Наименование потребителя
защита строительных конструкций, трубопроводов и оборудования розничные потребители, ИП
устройство кровель из штучных и листовых материалов розничные потребители, ИП
монтаж лёгких ограждающих конструкций в быстровозводимых зданиях и сооружениях из профилированных листов, сэндвич -панелей розничные потребители, ИП
устройство бетонных и железобетонных монолитных конструкций розничные потребители, ИП
В таблице 3 представлена информация об основных покупателях продукции и услуг ООО «ЮТА». Из приведенных данных видно, что реализация идет по двум направлениям.
Конкуренция имеет большое значение в жизни общества, поскольку стимулирует его деятельность. Кроме того, у производителей есть возможность контроля со стороны сверстников посредством конкуренции. Чтобы поддерживать конкуренцию на уровне нормального экономического стимулирования, государство создает законы, в которых оно устанавливает права и обязанности производителей и потребителей продукции. Борьба потребителей за самостоятельные единицы приводит к выгодным и неблагоприятным последствиям. Конкуренция окажет положительное влияние на общество, если стабилизируется на нормальном уровне

. На предприятии менеджер должен осознавать, что если он не будет удовлетворять своих клиентов так же эффективно, как его конкуренты, компания не сможет существовать в рыночных условиях в течение длительного времени.
Таблица 4 – Информация об оценке доли на рынке общества и его конкурентов
Наименование организации Доля на рынке, %
2018 г. 2019 г.
ООО «Акрон» 20 22,5
ООО «ЮТА» 50 55
ООО «Строй» 30 27,5
Для того чтобы разработать предложения по усовершенствованию стратегии ООО «ЮТА» рассмотрим сначала положение предприятия с помощью SWOT – анализа и рассмотрим перспективы ее товаров и услуг с помощью матрицы БКГ.
Данные для SWOT – анализа представлены в таблице 5.
Таблица 5 – SWOT – анализ фирмы «ЮТА»
Силы Слабости
Высокая репутация в отношении качества
Финансовая стабильность
Высокотехнологичное современное оборудование, своевременная поставка продукции
Инициативное руководство, достаточно преданные организации работники и их оперативное принятие решений Низкая эффективность продаж и НИОКР, имеет неудобное месторасположение, недостаточная реклама
Невысокая стоимость капитала и доступность капитальных ресурсов
Низкая реакция на изменение рыночной ситуации
Возможности Угрозы
Большое кол-во крупных клиентов
Хорошая репутация и надежность поставщиков
Устойчивость законов, по которым работает фирма
Минимальные налоги Угроза потери покупателя
Низкий уровень социально
экономического развития
Преимущества конкурентов и довольно невысокая борьба с ними
Минимальные субсидии
Выполним экспертную оценку по 3-х балльной шкале:3-сильное влияние;2-среднее; 1-слабое.
Таблица 6 – Экспертные оценки
ВОЗМОЖНОСТИ
УГРОЗЫ
1 2 3 4 Σ 1 2 3 4 Σ
СИЛЬНЫЕ(0)

СИЛЬНЫЕ(0)

1 3 3 1
7 -2 -2 -3
-7
2 3 2 3 2 10 -3 -2 -2 -3 -10
3 2 3 2 2 9 -2 -2 -1 -2 -7
4
1 2 1 4
-2 -2 -2 -6
Σ 8 9 8 5 30 -7 -8 -8 -7 -30

СЛАБЫЕ
(-28)

СЛАБЫЕ
(-28)

1 -2 -1
-3 -3
-1 -4
2
-2
-1 -3 -2
-2
3 -2 -2 -2 -1 -7 -2 -3 -2 -2 -9
Σ -4 -5 -2 -2 -13 -7 -3 -2 -3 -15
По результатам экспертного опроса были получены следующие экспертные оценки.
Таблица 7 – Результаты расчётов
ВОЗМОЖНОСТИ УГРОЗЫ
Большое кол-во крупных клиентов ( +70)
Хорошая репутация и надежность поставщиков (+68 )
Устойчивость законов, по которым работает фирма ( +57)
Минимальные налоги (+40 )
Итого Σ = + 235 Угроза потери покупателя (-57)
Низкий уровень социально
экономического развития ( -57)
Преимущества конкурентов и довольно невысокая борьба с ними ( -57)
Минимальные субсидии ( -57)
Итого Σ = -228
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ МАКСИМАЛЬНАЯ МОБИЛИЗАЦИЯ ВНУТРЕННЕГО ПОТЕНЦИАЛА И ВОЗМОЖНОСТЕЙ ЗАПАС ВНУТРЕННЕГО ПОТЕНЦИАЛА
Высокая репутация в отношении качества (+85 )
Финансовая стабильность ( +78)
Высокотехнологичное современное оборудование, своевременная поставка продукции ( +80)
Инициативное руководство, достаточно преданные организации работники и их оперативное принятие решений ( +79)
Итого Σ = +322
«Запас внутреннего потенциала компании» (ЗПК)
ЗПК = 235+322=557 322 – 228 = -94
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ ЗАПАС ВОЗМОЖНОСТЕЙ МАКСИМАЛЬНЫЙ РАСХОД ВНУТРЕННЕГО ПОТЕНЦИАЛА
Низкая эффективность продаж и НИОКР, имеет неудобное месторасположение, недостаточная реклама (-50 )
Невысокая стоимость капитала и доступность капитальных ресурсов ( -65)
Низкая реакция на изменение рыночной ситуации (-30 )
Итого Σ = -145 235- 145 = +90 «Расход внутреннего потенциала компании» (РПК)
РПК = -145 + (-228) = -373
1