Анализ рынка экскурсионных услуг в г. Владивостоке

Сегодня наблюдается рост интереса к городским и загородным экскурсиям у взрослого населения. Позитивные сдвиги в развитии загородных экскурсий тормозятся ростом цен на услуги, главным образом, транспортные.
Так, при планировании поездки во Владивосток и подборе экскурсий, немаловажным аспектом является и их стоимость. На сайте Трипстер можно узнать, про экскурсии во Владивостоке. Стоимость предложений может варьироваться, и она зависит обычно от продолжительности прогулки или поездки, предлагаемых развлечений и численности группы.
В городе действует около 50 туристических фирм. Владивосток является наиболее востребованными направлениями для отдыха на Дальнем Востоке. За прошедший год Дальний Восток посетили более 4,8 млн россиян и иностранцев. Приморский край (Владивосток) остается основной точкой притяжения. В 2019 году 75% от общего числа российских туристов на Дальнем Востоке и 77% иностранных туристов посетили Приморье. При этом общее количество туристов в регионе увеличилось на 26,5% по сравнению с 2018 годом [20].
Сегодня в городе практикуются такие новые экскурсии как театр, приключения, спорт, шоу. Так, все чаще Приморская сцена Мариинского театра приглашает на экскурсии выходного дня, и у зрителей появится возможность увидеть обычно скрытые процессы создания и подготовки спектакля, а также посетить репетиции. В театре работает восемь экскурсоводов со знанием английского языка. Содержание экскурсий фактически одинаково как для россиян, так и для иностранцев. Но для групп туристов, которые идут вместе с переводчиком, экскурсия будет более длительной именно из-за перевода. Из общего числа участников этих экскурсий почти 20% – это иностранцы. Но, например, корейцы больше предпочитают посещать спектакли, а японским туристам интересны и сами экскурсии.
Также популярны экскурсии-квест. Например, экскурсии «Повелители времени», «Святыни Приморья» проходят по многим достопримечательностям, посвящённым истории, культуре города и края. Форма такого познания будет доступной, интересной и «живой». Для этого в течение всей экскурсии с туристами будут работать экскурсоводы, аниматоры, методисты и пр.
Многие турфирмы города Владивостока на своих сайтах размещают анкеты, опросы для создания нового направления, или отчета о том, какие поездки популярнее для туристов. Так, компания г. Владивостока «Дальтур» проводит исследование потребительских предпочтений путем анкетирования, телефонного опроса.
Результаты размещены на сайте компании.
Рисунок 5 – Популярные направления по г. Владивостоку
Составлено автором
По результатам анкетирования было выявлено, что наиболее популярным направлением по г. Владивостоку является экологический туризм - 43%. Людям интересна природа Приморского края: экскурсии по островам, горам и водопадам. Спортивный туризм, посещение горнолыжных баз занимает второе место - 31 %. Далее следуют познавательные экскурсии (обзорные экскурсии по городу) - 16% [22].
Приморский край больше всего подходит для спортивного и экологического туризма: дайвинга, серфинга, парашютного спорта, парапланеризма, горных лыж, спелеотуризма, а также охоты и рыбалки. Трофеями охотника могут стать лось, изюбрь, кабан, пятнистый олень, бурый медведь; из мелких зверей - заяц, барсук, лисица; из прочей дичи - фазан, гуси, утки. Охота разрешена практически на всей территории края.
На сегодняшний день Владивосток является центральным городом для развития SUP-направления. Приморский край имеет огромное количество рек, озёр, пляжей и бухт, где можно организовывать такой вид отдыха [22].
SUP – это аббревиатура английских слов Stand Up Paddle, что в переводе на русский означает «стоя с веслом» [12]. С давних времён человек использует греблю стоя на жёсткой конструкции. Считается что SUP-направление зародилось ещё в далёком прошлом, когда аборигены стоя на каноэ с помощь деревянного самодельного весла передвигались по водоёмам. Они использовали для разных целей, для ловли рыбы, переправ и в военном деле

. Этот способ предоставлял им новые возможности и открытий новых территорий.
Впервые, человека на доске с веслом в Приморье увидели примерно 4 года назад, и у многих появился интерес узнать, что же это вообще такое. В результате чего «первопроходцы» этого направления в Приморье стали организовывать тренинги, выступать на разных семинарах и выступлениях, рассказывая о преимуществах SUP-направления, а также о недостатках и как с ними можно бороться
Существуют и проблемы в развитии SUP-туризма в Приморском крае:
– отсутствие нормативного регулирования в данной сфере;
– отсутствие сертифицированных маршрутов SUP-экскурсий;
– отсутствие специализированной инфраструктуры в местах проведения SUP-экскурсий;
– недостаточная информационная составляющая о возможностях SUP-туризма;
– незаинтересованность турфирм Приморья в продвижении данного вида услуг (турфирмы не хотят «ввязываться» в SUP-туризм из-за отсутствия всё той же инфраструктуры и нормативного регулирования).
Можно сделать вывод, что такое направление становится с каждым годом популярным и более востребованным, Приморский край не исключение. И если турфирмы Приморья начнут практиковать такие экскурсии, то, как минимум, они найдут своих туристов, которые будут в этом заинтересованы. Одним из плюсов является то, что SUP-экскурсия может быть организована, как в тёплое время, когда водоёмы уже прогреты, так и в холодное, к примеру осенью или весной. И такие экскурсии рассчитаны для всех возрастных категорий.
Любителям экологического туризма есть из чего выбирать: биосферный заповедник "Кедровая Падь" (маршруты "Экологическая тропа", "Обзорный", "Орнитологический), где постоянно обитает дальневосточный леопард; Лазовский государственный природный заповедник им. Л.Г. Капланова (маршруты "Белая книга", "Проснувшаяся природа", "Кордон Петрова", "Уссурийские джунгли", "Сихотэ-Алинь"); уникальный первозданной природой Сихотэ-Алинский заповедник (маршруты "Озеро Благодатное", "Мыс Северный"), занимающий территорию восточного склона хребта Сихотэ-Алинь, где обитают гималайский и бурый медведи.
Отметим, что при выборе вида отдыха немаловажное значение имеет возраст путешественника. На диаграмме представлены предпочтения видов отдыха в зависимости от возраста туристов.
Рисунок 6 – Возраст экскурсантов
Составлено автором
Большинство клиентов турфирмы – семейные пары, в среднем от 24 до 55 лет. Спортивным туризмом занимаются молодые люди в возрасте 20-35 лет. Экологические экскурсии предпочитают люди в возрасте от 25 до 50 лет. Что касается культурно-познавательных экскурсий, то на них отправляются люди в возрасте до 60 лет.
Среди туристов, клиентов турфирмы Дальтур посетивших Приморье в 2019 г., корейцы заняли второе место [1]. В 2019 г. регион стал настолько популярен, что из-за наплыва гостей и отсутствия билетов на самолет до сентября во Владивосток было невозможно попасть [22].
Среди иностранцев, самая распространенная длительность туристической поездки составляет три дня и две ночи. Наиболее популярная у корейцев достопримечательность Владивостока – это видовая площадка на Орлиной сопке. Это место, где перед глазами расстилается весь Владивосток, особенно прекрасный ночью, также называется «Орлиное гнездо». Отсюда видны Золотой мост, построенный над бухтой Золотой Рог в 2012 г., мост на остров Русский, созданный в 2012 г. Здесь висят любовные замочки, такие можно увидеть и на Сеульской телебашне в Корее. На Орлиной сопке находится памятник Кириллу и Мефодию. Братья-монахи создали исходную форму русской азбуки – кириллицы. Мемориал посвящен трудам этих людей.
Второе место по популярности занимает городской Морской парк, откуда открывается вид на прохладное море и где можно наблюдать за повседневной жизнью горожан и гостей в самом центре Владивостока. Основу парка составляет набережная с прогулочными дорожками вдоль моря и песчаным пляжем. Здесь в течение короткого лета русские купаются и загорают, наслаждаясь морем и теплым солнцем