Анализ особенностей экспортного маркетинга Texas Instruments

Как известно, в рамках экспортного маркетинга экспортер систематически обрабатывает заграничный рынок и приспосабливает свое производство под его требования. При этом экспортер постоянно исследует этот рынок и пытается контролировать весь путь товара до конечного потребителя.
Экспортный маркетинг Texas Instruments достаточно разнообразен. Когда бизнес занимается продажей интегральных микросхем для использования в электронных продуктах, нужно строить и развивать отношения, которые приближают его к конечному пользователю. TI определяет этого клиента как инженера-конструктора и предпринимает маркетинговые усилия B2B, специально предназначенные для удовлетворения потребностей клиентов различными способами.
Сделанные в TI полупроводниковые микросхемы и встраиваемые чипы обнаруживаются в продуктах от мобильных телефонов и компьютеров до стиральных машин и автомобилей. Вместо того, чтобы продавать в отделы закупок в Sony, Apple, Panasonic и т.д., в последние несколько лет TI решила акцентировать внимание на людей, которые разрабатывают продукты, которые они продают, пока эти продукты все еще находятся в лаборатории, прежде чем они отправятся на массовое производство. Инженеры, которых можно убедить запросить образец чипа при разработке прототипа, могут, если их должным образом отслеживать и поддерживать на ранних этапах, могут превратить этот запрос в крупные поставки чипов спустя месяцы.
Именно инженер во многом является ключевым лицом, принимающим решения по электронным продуктам, принимающим решения о сотнях интегральных микросхем. По этой причине они являются целевой аудиторией, на которую нацелен экспортный маркетинг Texas Instrument.
Для непосвященных в данную сферу может сложиться впечатление, что сообщество разработчиков электроники монолитно. Но это совсем не так.
Здесь чрезвычайно разнообразная аудитория, географически и демографически. И это вынуждает сильно трансформировать особенности проводимого экспортного маркетинга в зависимости от региона и страны

. К примеру, на азиатских рынках встречаются более молодые и менее опытные инженеры, которые тестируют и ведут деятельность, так или иначе связанную с микросхемами. И совершенно другая ситуация в Европе, где уровень квалификации людей, отвечающих за закупки полупроводниковых микросхем несколько выше. В связи с этим, акцент в проводимой маркетинговой деятельности будет отличаться.
При изучении того, как инженеры получают информацию, необходимую для создания новых продуктов, TI обнаружила, что хотя традиционные источники информации - производители, сторонние публикации - находили широкое применение на ранней стадии проектирования, когда речь шла о фактическом создании прототипов, инженеры, как правило, больше полагались на информацию коллег и коллег.
Специалисты по маркетингу в TI воспользовались этим. В этих целях было создано специальное социальное сообщество, которое послужило бы форумом, на котором инженеры, люди, отвечающие за закупки микросхем, за их внедрение на производстве могли бы обмениваться информацией.
Если говорить про анализируемую компанию, то нужно отметить, что она крайне сильно зависит от своих дистрибьюторов. Дистрибьюторы, такие как Arrow, занимаются половиной среднего и всем малым бизнесом. Другими словами, Texas Instruments не занимается прямыми поставки для каких-то конкретных клиентов, распространением продукции занимаются представители и дистрибьюторы. Однако, как уже упоминалось выше Texas Instruments распространяет образцы своей продукции среди инженеров множества компаний из самых разных отраслей и сфер, причем в зависимости от страны и области, где последние ведут свою деятельность, меняются маркетинговые подходы.
К примеру, продукцию Texas Instruments активно приобретают автомобильные производители для установки система активной помощи водителю. В качестве примера можно привести специально спроектированную систему Distronic от Mercedes