Анализ организационной структуры службы управления персоналом

В первую очередь рассмотрим рабочую силу предприятия.
Для характеристики движения рабочей силы применяется целый перечень показателей (таблица 1).
Таблица 1 – Показатели, характеризующие движение рабочей силы
Показатели 2019 2018 2017 Абс. прирост Отн. прирост, %
Состояло работников на начало периода, чел. 65 62 61 3 104
Принято всего, чел. 3 1 2 2 300
Выбыло всего, чел, в т.ч.: 0 0 1 0 0
Среднесписочная численность, чел. 64 60 59 4 106,6
Количество работников, проработавших год, чел. 22 21 20 1 104
Коэффициент оборота по приёму, % 1,01 1,03 1,7 -0,02 -
Коэффициент оборота по выбытию, % - - 0,01 - -
Коэффициент общего оборота, % 1,01 1,03 1,05 -0,02 -
Коэффициент текучести кадров, % - - 0,01 - -
Анализ коэффициентов движения рабочей силы показывает следующее. Оборот по приему работников в увеличился в 1,01 раза, в свою очередь коэффициент оборота по выбытию остался равен нулю за последние 2 года. Коэффициент оборота по приему работников стал выше коэффициента по выбытию в 2019 г., что свидетельствует о дополнительном привлечении дополнительных ресурсов. Текучесть кадров по сравнению с 2017 годом уменьшилась. В целом можно сказать, что предприятие имеет стабильный состав персонала.
Оценку кадров предприятия начнем с профессионально-квалификационной характеристики персонала организации (табл. 2)
Таблица 2 - Профессионально-квалификационный состав и структура персонала ООО «Бахетле»
Категории персонала 2019 г. 2018 г. 2017г. Изменение 2018г. к 2016г.(+/-)
кол. чел. уд. вес, % кол. чел. уд. вес, % кол. чел. уд. вес, %
Руководители 14 21,5 14 22,5 13 21,3 1
Специалисты 51 78,5 48 77,5 48 78,7 3
Итого 65 100 62 100 61 100 4
Итак, согласно таблице произошло увеличение численности персонала за анализируемый период - произошло возрастание специалистов на 6,3%, а также по категории руководители, что составило 7,7%. Необходимо отметить, что на предприятии специалистов 51%, а руководителей- 14%, при этом удельный вес руководителей увеличился, а специалистов сократился.
По этому можно сказать, что в коллективе присутствует текучесть, то есть, нет уволенных сотрудников за анализируемые года.
Рассчитаем основные кадровые показатели:
- коэффициент текучести отсутствует.
- коэффициент оборота по приему:
В 2018=4,6
В 2017 году=1,6
- коэффициент оборота по выбытию отсутствует.
- коэффициент общего оборота кадров:
В 2018=0,04
В 2017=0,01
- коэффициент замещения
В 2018= 0,04
В 2017=0,01
Итак, согласно проделанному исследованию можно отметить, что кадровая ситуация на предприятии имеет хорошие показатели, отсутствует текучка кадров, большинство сотрудников среднего возраста около 35 лет, имеют высшее образование, преобладают сотрудники мужского пола, в среднем персонал имеет стаж от 3 до 5 лет.
Основным методом для исследования мы выбрали метод наблюдения и анкетирования.
В течение 2 месяцев проводилось несистематическое наблюдение, которое направлялось на выявление следующих типов поведенческих актов: темперамент, установка рода деятельности, системы внутренних ценностей, неформальную роль в группе.
В организации несомненно лидером является директор магазина, который руководит другими людьми, координирует их деятельность, объединяет весь цикл производства, он компетентен, хорошо эрудирован в своей области

.
Его правой рукой является заместитель директора, который входит в первую неформальную группу на предприятии.
Второй неформальные группы являются такие специалисты как товаровед, старший менеджер, которые в процессе своей деятельности активно взаимодействуют друг с другом, у них есть общая цель - эффективно выполнять задания.
Следующей неформальной группы являются сотрудники бухгалтерского отдела, которые представлены главным бухгалтером и бухгалтером. Данные сотрудники больше всех работают в организации, знаю устои и правила организации, имею в целом большой стаж работы и являются опытными сотрудниками.
Главный бухгалтер активно проявляет себя в управленческой сфере, так как руководит другими людьми и стремится объединить их в под свое руководство, требовательный, прямолинейный, иногда бывает резкой в суждениях, но при этом четко определяет задачи и цели. Всё же недостатками главного бухгалтера является прямолинейность в высказываниях, отсутствие мягкости и дипломатичности в отношении с другими людьми, поэтому он подвержен конфликтам, но при этом быстро приходит к компромиссному урегулированию разногласий.
Следующей неформальной группой являются кассиры и администратор зала, которые выполняют указания и распоряжения вышестоящих руководителей.
После наблюдения, мы провели анкетирование сотрудников.
Проанализируем ответы анкетирования.
При ответе на первый вопрос: «Ваш опыт работы в данной организации ?» ответы респондентов отражены (рисунок 1).
Рисунок 1 Ответы респондентов на вопрос анкетирования «Ваш опыт работы в данной организации?», отражение в годах
Большинство опрошенных работает на предприятии около 3 лет.
Оценку ключевых факторов проведем по 5-ти бальной шкале - 0 - минимальная оценка.
Возможность прохождения обучения в компании была оценена большинством респондентов на высший балл (4 человека)