Анализ недостатков существующей технологии работы
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Анализ существующего функционала сервисного центра УОМЗ им. Э.С. Яламова показал следующие недостатки [3]:
Узкое место 1. Передача заявок на получение данных о работе оборудования производится с использованием телефонной связи, средствам электронной почты, в устной форме или другими методами, при этом факты передачи данных о нарушениях в работе оборудования не документируются, что негативно влияет на оперативность получения информации о количестве поданных заявок на работу с оборудованием, находящихся в работе, не предоставляет возможностей по формированию статистики по поступившим заявкам. Также отсутствуют возможности по структурированию данных о заявках пользователей;
Узкое место 2
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
. Отсутствуют возможности накопления данных по фактам устранения неисправностей оборудования (обслуживаемых систем автоматизации торговли), а также статистики по моделям оборудования, поставщикам, а также нагрузки на специалистов УОМЗ им. Э.С. Яламова.
Узкое место 3. Отсутствует возможность мониторинга нагрузки на сотрудников, а также расчета выплат сотрудникам в зависимости от объема выполненных работ;
Узкое место 4. Отсутствует возможность мониторинга объема выполненных работ по экземплярам реализуемой техники, что не дает возможности корректного составления списка работ, связанных с гарантийным и сервисным обслуживанием;
Узкое место 5
50% курсовой работы недоступно для прочтения
Закажи написание курсовой работы по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!
