Анализ мотивации в «Аптека Ригла»

Предприятие имеет четкую систему вознаграждения и стимулирования персонала, которая основана на технических нормативах производительности труда и психологии сотрудников, исключающие конфликтные ситуации при выплате вознаграждения. Данная система прозрачная, то есть сотрудникам понятно каким образом начисляется их заработная плата и дополнительные выплаты.
Руководитель организации формирует заработную плату сотрудников согласно его знаниям, умениям, опыту, стажу работы. Оплата труда определяется с учетом рынка труда, уровня заработной платы конкурентов и по отрасли в целом.
Материальная мотивация на предприятии состоит из:
побуждение к достижению определенных финансовых показателей;
побуждение к эффективной работе с клиентами аптеки;
побуждение к выполнению дополнительных обязанностей;
дополнительные мотивационные премии.
В данной организации все сотрудники имеют повременную оплату труда. Фармацевты и продавцы имеют сдельную оплату труда в размере 2,7% от месячного объема продаж. Следовательно: 23000*0,27=5400, то есть, надбавка сотруднику будет составлять 5400 в месяц.
Так же с 2018 года на предприятии внедрили «товарооборотную» премиальную систему, то есть фармацевтам необходимо рекомендовать, советовать определенный товар, каждый месяц эти товары меняются, например, в сезон простуд это арбидол, рассмотрим данную систему в таблице 1.
Таблица 1 Результаты эксперимента по определению частоты рекомендации популярного и обычного препарата
Препарат Цена дистрибьютора, руб. Наценка, % Аптечная цена, руб. Прибыль с упаковки, руб. Частота рекомендации фармацевтами, % Премия фармацевта (5% от аптечной цены препарата), руб.
Арбидол № 10 200 20 240 40 83 12
Цитовир 3 № 12 190 37 260 70 17 13
Однако такой метод является неэффективным, так как происходит зависимость от рынка.
Соотношение заработной платы сотрудника от премиальной можно рассмотреть в таблице 2.
Таблица 2 Соотношение заработной платы и процентов от товарооборота
Товарооборот, который даёт аптека  в месяц, в руб.; другие особенности
Количество специалистов в смене Процент от товарооборота на всех специалистов
От 400тыс. до 1 мл. руб. 4 1,8
До 400 тыс. 4 1,5
Итак, в одной смене постоянно работают 4 человека, поэтому процентная часть от товарооборота делиться на всех сотрудников смены.
Под выполнением дополнительных обязанностей понимается: наставничество для новых сотрудников, работа на заказе товара, привлечение новых успешных сотрудников.
К дополнительным выплатам относятся: стаж работы на предприятии, социальные выплаты.
Доплата за стаж зависит от продолжительности сохранения трудовых отношений с аптечной сетью.
На предприятии созданы хорошие условия труда - чистые помещения, тихая атмосфера, благоприятный социально-психологический климат.
На предприятии применяется нематериальная система мотивации, которая основана на:
Повышении квалификации,
Соцпакете- представление дополнительных возможностей в поддержании здоровья или приобретении новых знаний.
Карьерном росте - от провизора дл заведующего
Проведении праздников, корпоративов
Подарках детям сотрудников на Новый год
Доске почета и лучших сотрудников
Похвале начальства за хорошую работу
Гибком графике работы
Хороших условиях труда.
Так же на предприятии есть мероприятия, которые стимулируют сотрудников и направлены на оздоровление

.
Основными из которых являются:
укрепление материально-технической базы учреждений культуры и спортивных сооружений;
развитие существующих и организации новых спортивных и творческих коллективов;
организация и финансирование спортивных и культурно- массовых мероприятий согласно календарным планам и сметам затрат;
возрождение художественной самодеятельности в трудовых коллективах, вовлечению работников в занятия физической культурой и спортом путем проведения соревнований, конкурсов.
Сотрудникам предоставляются ежегодные оплачиваемые отпуска. Основной ежегодный отпуск - 28 календарных дней.
Система нематериального стимулирования тесно увязана с материальным стимулированием. В социальный пакет входят гарантированные материальные выплаты, а так же дополнительные льготы для сотрудников. Именно данный пакет стимулирования формирует конкурентоспособные преимущества для организации.
Корпоративная культура адекватная стратегии развития компании является основой для поддержания имиджа и сплочения коллектива, создания единой системы ценностей и правил поведения, укрепления трудовой дисциплины, улучшения психологического климата в компании. Корпоративная культура основана на постоянном повышении уровня профессионализма и компетентности специалистов, на укрепление традиций, объединяющих сотрудников в единое целое.
В конце 2018 года проходило повышение квалификации руководителей, специалистов и служащих