Анализ кадрового потенциала ПАО «Ростелеком» г. Краснодар

Как было отмечено в теоретической части данной работы, для того, чтобы разработать эффективную систему мотивации или усовершенствовать ее необходимо оценить кадровый состав организации.
В связи с этим проанализируем персонал организации по возрасту, образованию, опыту работы, категориям за 2017-2019 гг.
Структура персонала организации по категориям представлена в таблице 2.
Таблица 2 - Структура персонала по категориям за 2017-2019 гг.
Категория персонала 2017 2018 2019 2019/2017 (+/-), чел 2019/2017
%
Человек % Человек % Человек %
Руководители 173 18 187 19 190 19 +17 +9,8
Специалисты 384 40 404 41 420 42 +36 +9.4
Служащие 192 20 187 19 180 18 -12 -6,7
Рабочие 211 22 207 21 210 21 -1 -0,5
Всего 960 100 985 100 1000 100 +40 4,1
На основе полученных данных построим диаграмму для наглядности (см. рисунок 1).
Рисунок 1 – Распределение персонала по категориям
Исходя из представленных данных можно сделать вывод, что численность персонала за три года увеличилась на 40 человек (это связано с расширением количества предоставляемых услуг и увеличения количества абонентов). Наибольший вес занимают специалисты (42% на 2019 год), на долю руководителей приходится 19%, служащих и рабочих - 18% и 21 % соответственно.
Далее рассмотрим персонал по возрасту. В таблице 3 отображена данная статистика.
Таблица 3- Структура персонала организации по возрасту за 2017-2019 гг.
Возраст, лет 2017 г. 2018 г. 2019 г. 2019/2017 (+/-),чел 2019/2017
%
Человек % Человек % Человек %
18-25 96 10 108 11 120 12 +24 +25
26-35 470 49 473 48 490 49 +20 +4,3
36-45 211 22 246 25 230 23 +19 +9
46-55 154 16 138 14 140 14 -14 -10
Старше 56 29 3 20 2 20 2 -9 -45
Всего 960 100 985 100 1000 100 +40 4,1
На основе таблицы 3 постоим диаграмму (рисунок 2).
Рисунок 2 – Распределение персонала по возрасту
На основе таблицы 3 и рисунка 2 можно сделать вывод, что персонал организации достаточно молодой

. Основная масса сотрудников находится в возрасте от 26 до 35 лет.
Структура персонала по уровню образования представлена в таблице 4.
Анализ персонала Краснодарского филиала ПАО «Ростелеком» показал, что в компании трудится больше всего сотрудников с высшим образованием, причем доля их с каждым годом растет и в 2019 году составляет 88%, что на 3% больше, чем в 2017 году.
Таблица 4 – Распределение персонала по уровню образования за 2017-2019 гг.
Образование 2017 г. 2018 г. 2019 г. 2019/2017 (+/-), чел 2019/2017
%
Человек % Человек % Человек %
Высшее 816 85 847 86 880 88 +64 +7,8
Среднее специальное 115 12 128 13 110 11 -5 +4,5
Среднее общее 29 3 10 1 10 1 -19 -190%
Всего 960 100 985 100 1000 100 +40 +4,1
Далее рассмотрим персонал по опыту работы (таблица 5) и на основе этих данных постоим диаграмму (рисунок 3).
Таблица 5 – Распределение персонала по опыту работы
Опыт работы, лет 2017 г. 2018 г. 2019г. 2019/2017 (+/-), чел 2019/2017
%
Человек % Человек % Человек %
0-5 38 4 49 5 40 4 +2 +5,3
6-10 96 10 98 10 100 10 +4 +4,1
11-15 221 23 236 24 290 29 +69 +31,2
16-20 394 41 492 50 470 47 +76 +19,3
21-25 134 14 79 8 80 8 -54 - 67,5
Более 26 лет 77 8 30 3 20 2 -57 -285
Всего 960 100 985 100 1000 100 +40 +4,1
Рисунок 3 – Распределение персонала по опыту работы
Итак, можно прийти к заключению, что штат сотрудников Краснодарского филиала ПАО «Ростелеком» достаточно опытный, больше всего сотрудников с опытом работы 16-20 лет, % сотрудников с опытом работы более 26 лет в 2019 году по сравнению с 2017 годом, сократился на 6%