Анализ качества и конкурентоспособности продукции

Качество продукции –понятие, которое характеризует параметрические, эксплуатационные, потребительские, технологические, дизайнерские свойства изделия (услуг, товара), уровень его стандартизации и унификации, надежность и долговечность.
На основании представленного анализа можно сделать вывод о том, что наибольшее количество заявлений об обнаружении брака, а значит, низкого качества продукции, наблюдается в 2017 году в количестве 61 шт., в т.ч. заявления, поступившие от контролирующих органов – 25 шт, от потребителей – 36 шт.
Таблица 2.6 - Оценка уровня брака в ООО «ЕвроСофт»
Показатель / период 2016 2017 2018 2019
Объем реализации продукции, шт. 484 511 462 473
Количество заявлений об обнаружении брака, всего, шт. 55 61 55 38
в т.ч. Заявления, поступившие от контролирующих органов 21 25 27 17
Заявления, поступившие от контрагентов (покупателей и заказчиков) 34 36 28 21
Количество заявлений, приходящиеся на единицу продукции 0,11 0,12 0,12 0,08
Отношение "Объем реализации
(шт.)/количество заявлений об обнаружении брака 8,81 8,37 8,40 12,45
Металлические ворота
Объем реализации продукции, шт. 47,00 43,5 40,0 47,00
Количество заявлений об обнаружении брака, всего, шт. 3 7 12 6
в т.ч. Заявления, поступившие от контролирующих органов 1 3 5 4
Заявления, поступившие от контрагентов (покупателей и заказчиков) 2 4 7 2
Количество заявлений, приходящиеся на единицу продукции 0,06 0,16 0,30 0,13
Отношение "Объем реализации
(шт.)/количество заявлений об обнаружении брака 15,67 6,21 3,33 7,83
Металлические лестницы
Объем реализации продукции, шт. 70 79 70 79
Количество заявлений об обнаружении брака, всего, шт. 5 3 5 2
в т.ч. Заявления, поступившие от контролирующих органов 2 0 1 1
Заявления, поступившие от контрагентов (покупателей и заказчиков) 3 3 4 1
Количество заявлений, приходящиеся на единицу продукции 0,07 0,04 0,07 0,03
Отношение "Объем реализации
(шт.)/количество заявлений об обнаружении брака 14,00 26,3 14,0 39,50
Металлические козырьки
Объем реализации продукции, шт

. 92 93 90 93
Количество заявлений об обнаружении брака, всего, шт. 5 5 5 4
в т.ч. Заявления, поступившие от контролирующих органов 2 4 2 2
Заявления, поступившие от контрагентов (покупателей и заказчиков) 3 1 3 2
Количество заявлений, приходящиеся на единицу продукции 0,05 0,05 0,06 0,04
Отношение "Объем реализации
(шт.)/количество заявлений об обнаружении брака 18,40 18,6 18,0 23,25
Металлические ограждения
Объем реализации продукции, шт. 35 34 34 35
Количество заявлений об обнаружении брака, всего, шт. 3 4
5 4
в т.ч. Заявления, поступившие от контролирующих органов 1 3
3 1
Заявления, поступившие от контрагентов (покупателей и заказчиков) 2 1
2 3
Количество заявлений, приходящиеся на единицу продукции 0,09 0,12
0,15 0,11
Отношение "Объем реализации
(шт.)/количество заявлений об обнаружении брака 11,67 8,50
6,80 8,75
Металлические заборы
Объем реализации продукции, шт. 50 55
50 58
Количество заявлений об обнаружении брака, всего, шт. 9 10
9 5
в т.ч. Заявления, поступившие от контролирующих органов 5 5
5 2
Заявления, поступившие от контрагентов (покупателей и заказчиков) 4 5
4 3
Количество заявлений, приходящиеся на единицу продукции 0,18 0,18
0,18 0,09
Отношение "Объем реализации
(шт.)/количество заявлений об обнаружении брака 5,50 5,50
5,56 11,60
Металлические решетки на окна
Объем реализации продукции, шт. 82 102
85 84
Количество заявлений об обнаружении брака, всего, шт. 5 3
3 2
в т.ч. Заявления, поступившие от контролирующих органов 2 1
2 1
Заявления, поступившие от контрагентов (покупателей и заказчиков) 3 2 1 1
Количество заявлений, приходящиеся на единицу продукции 0,06 0,03 0,04 0,02
Отношение "Объем реализации
(шт.)/количество заявлений об обнаружении брака 16,32 34,00 28,33 42,00
Металлические перила
Объем реализации продукции, шт