Сделайте выводы о существующих и потенциальных проблемах, неопределенностях и рисках. Примите управленческое решение по выходу из сложившейся управленческой ситуации поэтапно, используя схему процесса принятия решений.
Решение
В данной ситуации имеются несколько проблем. Во-первых, супермаркет может быть нерентабельным, учитывая, что рядом открывается новый, который имеет такую же специфику продаж, как и тот, который открывается. Во-вторых, недостаток времени на принятие взвешенного решения, так как конкуренция очень важна и счет идет буквально на минуты, так как выгодно привлечь побольше покупателей именно в свой супермаркет, чем в супермаркет конкурентов. В-третьих, недостаток информации о потенциальных конкурентах. В целом, опираясь на схему процесса принятия решений, сначала необходимо собрать максимально доступную информацию о предстоящем открытии супермаркета в соседнем квартале. Далее нужно разработать сценарии «входа» на рынок и выделить возможные конкурентные особенности, которые будут отличать один супермаркет от конкурентного
. Также важно определить конъюнктуру продаваемых товаров, среди которых не должно быть превалирующего количества товаров качества люкс из-за небольших доходов населения. Помимо этого, стоит «открыться» раньше, чем это сделает конкурентный супермаркет, заодно собрав информацию в первые дни открытия о том, кто чаще всего заходит в магазин за продуктами. Наилучший вариант реализации в этой ситуации состоит в том, что необходимо «сыграть на опережение», узнав как можно больше информации о супермаркете-конкуренте, предлагая пользующийся спросом товар, разработав гибкую ценовую политику с соотношением цена-качество, чтобы «забрать» себе покупателей, нарабатывая клиентскую базу.
Практическое задание 4
Рекламное агентство «АГЕНТ» занимается всеми видами работ на рекламном рынке: от разработки концепции рекламной стратегии до осуществления проекта.
Основными структурными подразделениями агентства являются отдел по связям с общественностью; креативный отдел; отдел по продвижению товаров; производственный отдел; служба персонала