Охарактеризуйте характерные ошибки пиарщиков при реагировании на кризисную ситуацию

При реагировании на кризисную ситуацию у пиарщиков могут возникнуть такие ошибки:
- неподготовленность к ситуации: отсутствие достоверной информации; недостаток информации, противоречивость информации, нет источников информации на месте кризисной ситуации;
- поспешность выводов – это вытекает из первого пункта, так как при недостатки или субъективности информации невозможно объективно оценить обстановку, а предоставление необоснованной версии – повлечёт недоверии аудитории и «всплытие» противоречивой информации;
- молчание или затягивание разъяснений . Недостаток информации порой приводит к «молчанию» пиарщиков или затягиванию официальной версии, что может негативно сказаться на всю дельнейшую ситуацию.
- утечка информации – если информация попадает к конкурентам или в СМИ ее можно интерпретировать по разному и в этой ситуации оказывается опасность того, что событие будет освещено в невыгодном для пиарщиков свете