Для того чтобы менеджер эффективно осуществлял деловые коммуникации

Результат теста на умение слушать показал, что я являюсь хорошим слушателем (23 балла), однако допускаю отдельные ошибки . К примеру, я могу перебивать собеседника, чтобы уточнить детали, интересующие факты. Или же мне трудно слушать до конца мнение, с которым категорически не согласен