Возникновение тейлоризма и его сущность

Актуальность исследования возникновения тейлоризма и определения его сущности заключается в том, что начальные этапы эволюции объекта исследования помогают определить направление его дальнейшего развития. Соответственно, для того, чтобы проследить эволюцию менеджмента, установить особенности отдельных этапов эволюции, необходимо начинать с самой ранней школы менеджмента – школы научного управления (1885-1920 гг.), ярким представителем которой был американский инженер Фредерик Уинслоу Тейлор (1856-1915 гг.), выступивший в качестве основоположника концепции научной организации труда и менеджмента, получившей впоследствии название тейлоризм.
Принято считать, что до тейлоризма не существовало ни научной организации труда ни менеджмента, а управление персоналом характеризовалось бессистемностью и хаотичностью. Однако, зарождение концепции научного менеджмента произошло еще задолго до Тейлора и было обусловлено факторами развития промышленности США. В 70-80-е гг. ХIХ в. темпы индустриализации американской экономики, заданные в середине XIX в., привели, с одной стороны к монополизации рынков, но, с другой стороны, это ускорило формирование нового типа общества – индустриального. В это время в США, Великобритании, Франции и Германии появляются крупные промышленные корпорации, большинство из которых существуют и в настоящее время, создаются международные компании (например, General Motors, Peugeot, Standard Oil и другие).
С точки зрения В.О. Козлова, отправная точка формирования научного менеджмента относится к 1886 г., когда президент мануфактуры «Yell and Town» Генри Р. Таун на собрании общества инженеров выступил с докладом «Инженер как экономист». Г. Таун обратил внимание, что в современном на тот момент времени мире требуются инженеры нового типа, которые должны обладать качества управляющего производством и сочетать профессиональные навыки с организаторскими. Функция инженеров, по мнению Г. Тауна, должна быть расширена, в их обязанности должно входить не только организация и надзор за выполнением работ, но и определение эффективности выполняемых работ на каждом этапе, оценка результативности данных работ и внедрение новых управленческих решений.
Соответственно, заслуга Г. Тауна состояла в том, что он самым первым обратился к исследованию внутриорганизационных проблем крупных промышленных компаний, помог компаниям выработать систему решения проблем

. В основе научного подхода к решению внутриорганизационных проблем компаний Г. Таун видел эмпирический опыт владельцев бизнеса. Причем менеджмент изначально не признавал ценность такого опыта, пока в США не возникли крупные монополии со схожими интересами и продукцией. Новые задачи, которые возникли в индустриальном обществе, требовали новых подходов к их решению. Причем проблемы возникали не столько на уровне администрирования деятельности крупных компаний, сколько на уровне производственного процесса, а это означало потерю конкурентоспособности в долгосрочном периоде и уход с рынка или поглощение более успешным конкурентом.
В 1903 г. выходит научная работа Ф. Тейлора, в которой он впервые предложил собственную систему управления. Работа называлась «Управление циклом». На основе данной работы были созданы «Принципы научного менеджмента», а также сформулированы ряд положений концепции, которая в вошла в историю науки менеджмент под названием тейлоризм.
Сущность тейлоризма выражалась в нескольких правилах управления:
Формирование научного обоснования трудового процесса, замена старых практических методов работы (то есть основанных на эмпирическом знании) научными исследованиями по каждому виду трудовой деятельности;
Постоянный отбор наиболее квалифицированных сотрудников. В основе отбора также должны находиться научные критерии. Впоследствии сотрудники должны проходить профессиональное обучение;
Совместная работа административно-управленческого персонала предприятий и рабочих во внедрении концепции научного менеджмента на производстве;
Справедливое распределение ответственности между рабочими и административно-управленческим персоналом.
Основными организационными методами тейлоризма являлись:
Инструктивные карточки, в которых для рабочего был полностью детализирован его трудовой процесс и описаны его обязанности;
Хронометраж, то есть изучение рабочего времени и движений рабочего;
Планирование, то есть определение планов на день, месяц, квартал, год и постоянный мониторинг выполнения планов;
Сбор социальной информации о рабочих, которая поможет в большей степени изучить рабочий и административно-управленческий персонал для целей повышения эффективности трудового процесса;
Переобучение рабочих, то есть рабочие должны постоянно совершенствовать свои профессиональные навыки