Основные характеристики системного и имитационного подхода к управлению: примеры практического применения

Актуальность темы исследования определяется сегодня значительным усложнением бизнес-процессов, процессов моделирования и проектирования в связи с информатизацией, углублением знаний в целом, характером деятельности человека и общества в целом. Интерес представляет сравнение сразу нескольких подходов к управлению моделями и процессами, поскольку все они имеют как схожие черты, так и те, что кардинально отличают их друг от друга. Ключевым отличием, пожалуй, является степень «мягкости» самого подхода.
Сегодня предприятия и любые другие системы (рассматриваемые как целостные, взаимодействующие с внешней средой и имеющие цель своего создания и функционирования) сталкиваются с множеством проблем различного характера: информационного, организационного, технического, производственного, кадрового, социального, экологического и любого иного. Исходя из того, в какой степени факторы внешней и внутренней среды будут оказывать влияние на систему, субъектом этой системы будет выбираться соответствующий подход к управлению этой системой. Это можно представить в виде любой системы: предприятие отрасли сельского хозяйства, ВУЗ, разработка нового космического корабля или покупка жилья семьей. Обычно выделяют подходы к управлению в их двух проявлениях – системный и имитационный. Разумеется, существует и множество иных классификаций, но нас интересуют именно эти подходы. Выбор подхода к управлению системой будет основан на том, в какой мере сама система взаимодействует с факторами, которые на нее влияют.
Если выбирать системный подход к управлению, то элементы такой системы будут не просто функционально вытекать один из другого, а являться равноценными, равнозначными, иметь одинаковый вес для получения результата

. Иначе говоря, все элементы в таком управлении оказывают как непосредственное, так и опосредованное влияние друг на друга, а если происходят изменения в одном из элементов, непременно будут изменения и во всех других, потому как сильно проявляется взаимозависимость. В рамках системного подхода согласно такой сложной схеме решения и управленческих действий широкое распространение получили математические методы и методы кибернетики, являющиеся количественными теориями управления.
Другой подход – имитационный – базируется на том, что система рассматривается не как собственно системное образование, а как модель, имеющая достаточно точное и реалистичное описание системы, которая могла бы существовать. Отличие ее в том, что такая модель будет описывать процессы так, как бы они происходили, если бы это было в реальности. По сути, это более мягкий подход. Обычно при таком подходе используют экспериментальный метод для того, чтобы получить информацию о потенциально существующей модели процесса. Такая модель, воссоздаваемая в проекции (в современных условиях обычно с использованием информационных средств), дает возможность «играть» со временем, с параметрами, с числовыми данными, в т.ч. исходными и прогнозируемыми. При этом есть возможность задать огромное число множеств с различными параметрами, а непосредственно результаты будут оцениваться случайным совпадением. Проведя множество таких сравнений параметров, в итоге, согласно теории вероятностей, мы получим некоторую статистику устойчивого вида. Таким образом, имитацией можно называть управление, при котором применяют метод экспериментирования с моделью по заданным параметрам, как количественным, так и качественным