Профессиональная этика взаимоотношений социального работника с клиентами группы риска

Направленность социальной работы на преодоление преград и несправедливости, которые существуют в социальном, культурном и материальном уровне жизни всех его членов предусматривает широкий спектр оказания помощи и социальных услуг различным категориям населения.
Сферы и виды деятельности социального работника обусловливают необходимость взаимодействия с значительным количеством людей, определяющим сложность и специфику данной профессии. Специалисты по социальной работе по роду своей деятельности должны быть
советчиками,
помощниками,
посредниками между социально уязвимыми гражданами и обществом.
Важным условием успешной деятельности социального работника является владение законами, нормами и приемами профессионального поведения, умением общаться с людьми, вызывать у них доверие, уважение, стремление к сотрудничеству и тому подобное.
Этические аспекты чрезвычайно важны в социальной работе. Международная Федерация социальных работников в нормативном документе "Этика социальной работы: принципы и стандарты" отмечает, что именно "этическая осведомленность является необходимой составляющей профессиональной практики любого социального работника".
Клиенты группы риска в социальной работе – это люди, которые склонны к самоубийству, к преступлению, к убийству другого человека. Это те люди, которые нуждаются в социально-психологической помощи.
Главное правило, которое должен помнить социальный педагог, ситуация из-за которой другой человек оказался на низшей ступени социального общества, имеет ряд проблем, которые не свойственные большинству – это в первую очередь психологические проблемы, которые идут из детства.
Любая профессия, которая связана с работой с людьми, требует особых профессиональных требований и соблюдение деонтологических принципов

. Социальный работник в своей деятельности имеет дело с человеком, взаимоотношениями между личностью и коллективом, между социальными группами. Вся его деятельность направлена на совершенствование человеческих отношений, на внедрение в жизнь идеалов гуманизма.
Следовательно, социальным работником может работать психически устойчивый человек, который умеет руководить своими эмоциями и переживаниями, который сможет адекватно воспринимать ситуацию, происходящую в рабочей атмосфере.
Итак, какие же основные правила в работе социального педагога с людьми из группы риска:
1. Ноль эмоций на агрессию, манипуляцию. Таким людям это свойственно. Кто-то это делает осознанно, кто-то подсознательно. Но если социальный педагог будет отвечать эмоцией на эмоцию – это будет, в первую очередь, свидетельствовать о профессиональной не компетенции.
2. Правильно подобранная методика работы. Ведь именно так она принесет необходимый результат. Если человек будет использовать неэффективное средство для решения именно в этой ситуации, оно не только может не помочь. Оно может навредить!
3. Взаимодействие с коллегами. Одной работы социального работника – мало. Важно участие лечащего врача, психолога и родных людей.
4. Раскрытие для таких людей всех прелестей жизни. Ведь они стали получать удовольствия только в том, что видели сами и не замечали в окружающем. Именно благодаря этому человек сможет поменять приоритеты в жизни.
Социальная работа касается каждого человека в нашем обществе. Поскольку каждый из нас – это член социума. Социальная работа – это помощь, которая выполняется в абсолютно разной форме. И действительно, в какой-то степени, на сегодняшний день это служение, поскольку работа малооплачиваемая, морально тяжелая в некоторых случаях. Поэтому, в своем эссе я хочу проанализировать понятие служения в социальной работе, понять, почему именно так следует называть социальную работу.
Социальная работа – это работа, которая характеризуется помощью населению в абсолютно разных жизненных ситуациях