Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Руководитель смотрит на поведение сотрудника, чтобы определить его конечную производительность и вклад в бизнес. Во многих случаях на поведение человека влияет его отношение.
Понимание разницы между поведением и отношением и их отношением к успеху сотрудника помогает владельцам и менеджерам понять, как решать проблемы, которые включают в себя отрицательный моральный дух команды, низкую эффективность и застойный рост.
В своей работе я хочу оценить негативное и позитивное отношение руководителя к своим сотрудникам.
Отношения руководителя и подчиненного.
Отношение - это психологическое состояние души. Поэтому неуважительное отношение к сотруднику, а также то, что его не ценит руководитель крайне негативно сказывается на нем. На рабочем месте сотрудники могут иметь либо позитивное, либо негативное отношение к конкретным рабочим задачам, продуктам или услугам, коллегам или руководству, или компании в целом. Говорить про карибский кризис и задержку зарплаты излишне.
Плохое отношение приводит к апатии к повседневным задачам. Сотрудники легко волнуются от незначительных проблем. Задачи выполняются на некачественных уровнях.
Позитивное отношение сотрудников делает рабочие дни более приятными. Задачи выполняются на более высоком уровне и без жалоб
. Пример позитивного отношения сотрудника возникает, когда сотрудник рассматривает негативное обращение в службу поддержки клиентов как возможность изменить рассказ для клиента с плохого опыта на хороший.
Поведение определяется действиями человека на основе определенных раздражителей. На работе поведение сотрудников вызывается такими действиями, как приветствие клиентов, общение с коллегами и взаимодействие с руководством. Менеджеры отмечают реакцию сотрудников на сроки, сложные рабочие задачи и проблемы. Пример негативного поведения руководителя возникает, когда он говорит расстроенному сотруднику «заняться своим делом в другом месте», если тот не доволен.
Отношение и поведение напрямую связаны, потому что хорошее отношение приводит к позитивному поведению, а плохое отношение в большинстве случаев приводит к негативному поведению. Сотрудник, который верит в продукты компании, с большей вероятностью будет позитивно взаимодействовать с другими сотрудниками. Отделы, где сотрудники любят друг друга и доверяют, более продуктивны и имеют меньшую текучесть кадров.
Тем не менее, если сотрудники вынуждены регулярно работать в течение продолжительного времени без дополнительных стимулов, негативное отношение часто развивается и пронизывает весь отдел, создавая проблемы с производительностью и эффективностью.
Сильная рабочая среда жизненно важна для эффективного и действенного рабочего места
Закажи написание эссе по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!
Наш проект является банком работ по всем школьным и студенческим предметам. Если вы не хотите тратить время на написание работ по ненужным предметам или ищете шаблон для своей работы — он есть у нас.
Нужна помощь по теме или написание схожей работы? Свяжись напрямую с автором и обсуди заказ.
В файле вы найдете полный фрагмент работы доступный на сайте, а также промокод referat200 на новый заказ в Автор24.