Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Размышление о своей карьере я бы хотела начать с цитаты профессора Ивана Николаевича Шевелева - «Если профессия становится образом жизни, то ремесло превращается в искусство…».
Я полностью согласна с этим высказыванием. При выборе своей специальности я руководствовалась именно этим принципом. Только при большой любви, понимания своего дела, осознании ответственности к своей профессии можно добиться хороших успехов, стать знатоком своей специальности.
С подросткового возраста я мечтала работать в туризме, и связав свою жизнь со сферой гостеприимства я оказалась в динамично развивающейся отрасли туристической индустрии.
Гостиница мне всегда напоминала муравейник, где только слаженная работа всех служб может произвести на гостя неизгладимое впечатление, ощущение комфорта и удовлетворенности от отдыха в выбранной гостинице!
Я рада, что выбранная мною профессия никогда не будет для меня просто работой. Туриндустрия – это образ жизни со множеством интересных знакомств, который меняет мировоззрение, становится твоим увлечением длиною в жизнь!
Однажды, еще в школе, я решила, что хочу работать в туриндустрии. Проанализировав сайты вакансий я нашла очень много вакансий в сфере гостеприимства. Обсудив свой выбор с родителями, я выбрала свою профессию - «Гостиничное дело».
Уже обучаясь в ВУЗе, я поняла, что сделала правильный выбор. К учебе я отношусь очень серьезно, так как считаю, что важно получить качественную подготовку для того чтобы стать высококлассным профессионалом!
При прохождении практики в различных гостиницах, я обратила внимание, что мне больше нравятся отельные цепочки. В сетевых отелях – единый стандарт качества, их девиз – «Гость, попадая в отель, должен быть как дома, неважно в какой стране мира он находится». Соответственно в таких отелях очень сильный менеджмент и у меня, как у начинающего специалиста, есть шикарная возможность перенять международный опыт в сфере гостеприимства.
Именно в таком отеле я хочу видеть себя через год.
И, вот, я стажируюсь в отеле «The Ritz-Carlton Moscow». Компания Ритц-Карлтон основана с покупки отеля Ритц-Карлтон Бостон в 1983 году
.
Наследие этого знаменательного отеля началось с Цезаря Ритца, известного как “короля отельеров и отельера королей”. Его философия обслуживания и инноваций, которую он создал в отелях под своим управлением в Ритце Париже и Карлтон в Лондоне, по-новому определила понятие сервиса класса люкс в отелях Европы.
«The Ritz-Carlton Moscow» расположен в самом сердце Москвы и его гости – очень взыскательные туристы.
Чтобы попасть на стажировку именно в сеть отелей «TheRitz-Carlton» мне нужно будет пройти ряд достаточно серьезных собеседований. Благодаря моему достойному образованию, положительным личностным качествам, хорошим рекомендациям с других гостиниц, где я проходила практику, я принята на стажировку!
Конечно, придется, многому учиться, но я не боюсь этого! Философия отелей Ритц-Карлтон поощряет долгосрочное развитие и рост, что позволяет поднять уровень ответственности, значимости и лидерства.
Поскольку основная часть гостей нашего отеля иностранцы, я решила углубленно изучать иностранные языки, а именно английский язык, так как считаю, что это язык международного общения. Благодаря этому решению, моя карьера пойдет в гору.
И вот, спустя 3 года, пройдя путь от стажера и портье, я занимаю должность Guest Relation. Должность очень ответственная, в мои обязанности входит непосредственное общение с гостями, помощь в решении проблемных ситуаций. Кстати, для этого мне пригодились углубленные курсы английского языка, которые я закончила пару лет назад.
Работа очень интересная, ведь я владею информацией, которая нужна гостям для комфортного отдыха: какую экскурсию выбрать, в каком ресторане есть вкусная национальная кухня, где самый хороший выбор сувенирной продукции и помогу с многими другими вопросами.
Я горжусь, что в свое время, я выбрала для работы именно всемирную сеть отелей Ритц-Карлтон.
За 3 года работы в отеле «The Ritz-Carlton Moscow» я прошла кросс-тренинги в других отделах для того, чтобы еще более полно понимать гостиничный бизнес и продолжать расширять свои возможности в карьере
Закажи написание эссе по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее время!
Наш проект является банком работ по всем школьным и студенческим предметам. Если вы не хотите тратить время на написание работ по ненужным предметам или ищете шаблон для своей работы — он есть у нас.
Нужна помощь по теме или написание схожей работы? Свяжись напрямую с автором и обсуди заказ.
В файле вы найдете полный фрагмент работы доступный на сайте, а также промокод referat200 на новый заказ в Автор24.