Место маркетинга в современной организации

Введение
В настоящее время экономическая система отличается высокой степенью нестабильности и постоянно меняется. Во многом это связано с уровнем развития современной экономической системы, в рамках которой активно происходят процессы глобализации и технологического прогресса. В этой связи различные экономические субъекты вынуждены подстраивать свою деятельность под динамичные условия рынка. Это необходимо не только для того чтобы выживать и развиваться, но и для того, чтобы в полной мере формировать собственные конкурентные преимущества.
Кроме того, современная экономика характеризуется стремительным переходом в разряд постиндустриальной. Торговая деятельность и оказание услуг выходят на первый план в экономической жизни общества. Повышенная конкуренция на всех рынках приводит к тому, что в каждой отрасли экономики есть множество организаций, активно соперничая за интерес потребителя.
В этой связи особое значение для любой организации приобретает маркетинг со всеми ее составляющими. Основной целью данной работы является определение места маркетинга для современной организации. В формате текущей работы, на основе различных теоретических материалом общепризнанных авторов сформулированы собственные выводы по рассматриваемому вопросу. Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач, к которым можно отнести:
Определение теоретических основ маркетинга;
Рассмотрение основных функций и видов маркетинга;
Выделение современного состояния маркетинга;
Формулировка выводов по проделанной работе.
Актуальность темы не вызывает сомнений, так как маркетинг очень плотно связан, как с жизнью организаций, так и с жизнью простых потребителей.
Место маркетинга в современной организации
Прежде всего, в контексте данной работы необходимо рассмотреть теоретическую базу рассматриваемого вопроса. Ключевым понятием для всего исследования является маркетинг. В наиболее общем смысле под маркетингом понимается особая организационная функция, а также совокупность процессов, по созданию, предвидению и реализации продукции покупателю, а также выстраивание взаимоотношений с покупателем и управление этими связями с получением наибольшей выгоды.
Таким образом, можно с уверенностью говорить о том, что маркетинг — это значительный комплекс мер и процессов, который может определять место организации на рынке. Во многом маркетинг ориентирован на изучение запросов и интересов потребителей, а также удовлетворение данных потребностей в рамках существующей экономической системы.
Также существует иное определение маркетинга, которое полноценно обозначает значение данной организационной функции для компании. Маркетинг — это система взглядов и идей, которая напрямую связана с получением прибыли вследствие удовлетворения потребностей людей. Маркетинг, как система, охватывает конкретные области работы компании, связанные с разработкой концепции создания и продвижения товара или услуги на рынке, формированием цен на продукцию или услугу, а также итоговым сбытом продукции.
Рассмотрим поэтапно всю систему маркетинга и выделим основные особенности каждого шага. Первым базовым этапом маркетинговой деятельности является разработка стратегии маркетинга, или этап планирования. На данном этапе компания формирует общий план работы с каким-либо товаром. Данный план содержит, прежде всего, группу потребителей, на которую будет ориентирован товар (целевую аудиторию), а также те потенциальные запросы, которые данный товар сможет удовлетворять.
Вторым шагом в процессе маркетинговой деятельности фирмы является определение основных средств и ресурсов, которые необходимы для полноценной реализации продукции с максимальной эффективностью. Стоит отметить, что на каждом этапе маркетингового процесса компания стремится к получению собственной выгоды, максимально эффективному использованию ресурсов, а также сокращению издержек

.
Последующая маркетинговая деятельность направлена на реализацию задуманных и обозначенных планов, а также их корректировку деятельности, если в ней наблюдаются определенные отклонения от плановых значений. Это происходит за счёт проведения различных маркетинговых исследований и варьирования своей деятельности в соответствие с результатами данных исследований. Такого рода исследования, как правило, направлены на определение интересов и желаний потребителей или же на оценку собственных конкурентов и ключевых аспектов успеха в их деятельности.
Маркетинговое исследование является основой всей деятельности в области маркетинга. Именно поэтому видится необходимым рассмотреть более подробно существующие виды маркетинговых исследований. Выделяют два основных вида маркетинговых исследований:
Кабинетное исследование;
«Полевое» исследование.
Кабинетные исследования проводятся на основе данных, которые можно найти в открытом доступе. С развитием технологий, главным источником вторичных данных стала сеть Интернет. К вторичной информации относят: различные статистические данные, теоретические публикации и результаты практических исследований. Данный метод может быть эффективен в процессе получения общей информации о рынке, его тенденциях, основных потребителях, поставщиках и конкурентах.
«Полевые» исследования являются гораздо более сложными и проработанными. Такого рода исследования направлены в большей степени на изучение потенциального потребителя в ходе взаимодействия с ним. Чаще всего подобные методы представлены в виде анкетирования, различных опросов, интервью и других видов сбора первичной информации. На основе полученных данных проводится аналитическая деятельность, которая выявляет предпочтения потребителей, их интересы и может служить своего рода инструкцией для дальнейшего развития, как конкретного продукта, так и компании в целом.
Все существующие маркетинговые исследования объединяет их направленность на изучение рынка. Рынок же представляет собой полноценную совокупность покупателей на рынке, как реальных, так и потенциальных, системы экономических взаимодействий между производителями, поставщиками и потребителями, а также спроса и предложения.
Для того чтобы в полной мере понять значение маркетинга для организации, необходимо обратиться к функциям маркетинга. Важно понимать, что маркетинговая деятельность является не просто изучением рынка, ради понимания полной картины происходящего, но и для прогнозирования развития рынка, изменения спроса и предложения, а также для дальнейшей разработки программ деятельности предприятия. В настоящее время выделяют следующие функции маркетинга:
Аналитическая функция;
Производственная функция;
Сбытовая функция;
Управленческая и контрольная функция.
Рассмотрим данные функции более подробно и выделим их основные особенности.
Аналитическая функция представляет из себя всестороннее изучение рынка, а также анализ внутренней среды предприятия. Под изучением рынка понимается анализ товара, потребителей, а также конкурентов. Анализ внутренней среды является оценкой и корректировкой производственно-сбытовой деятельности организации, оценкой персонала, а также прибылей и убытков организации.
Производственная функция заключается в формировании производства новых товаров, различных технологий производства, в том числе инновационных, в также управление качеством продукции и ее конкурентоспособностью. Производственная функция является важной составляющей всего производственного процесса.
Сбытовая функция состоит из организации системы продвижения товара на рынке, а также организации сервиса после продажи товара