Влияние COVID-19 на туристический сезон 2020 в Крыму

Актуальность темы заключается в том, что в связи со сложившейся обстановкой в мире по причине заболеваемости коронавирусом туристический бизнес Крыма оказался в кризисной ситуации. Туристы вынуждены оставаться дома, а государственные органы власти ограничивают деятельность бизнеса. Гостиничные комлексы теряют не только клиентов, но и свою прибыль. В этих условиях владельцы туристического бизнеса пытаются как-то выжить и сохранить свои позиции на рынке услуг. Считаем, что необходимо найти действенные инструменты осуществления для своей деятельности и механизмы управления ей в сложившейся ситуации.
Экономисты дают неутешительные прогнозы: восстановление потока гостей в Крыму возможно лишь к концу 2020 — началу 2021 года, и, тем не менее, продолжают искать способы выхода из кризиса: придумывают онлайн-активности и организуют социальные инициативы, помогая смотреть в будущее с оптимизмом [3, с.12].
Важность проблемы заключается в том, что туристический бизнес Крыма оказался неподготовленным к такой ситуации. Следует отметить, что в настоящее время отсутствует единая система менеджмента ведения туристического дела, созданная в целях экономической безопасности хозяйствующего субьекта в условиях пандемии.
Проблему организации туризма рассматривали различные ученые экономисты. Среди которых можно отметить труды В.Г.Федцова, Н.А.Адамова, М.И.Комова, О.Ю.Захарова и других авторов [1, с.113].
Однако, по-прежнему вопрос о совершенствовании системы ведения туристического дела остается открытым и требует проведения дальнейших исследований по данной проблематике.
В данном исследовании нами предпринята попытка разработать перспективные рекомендации по совершенствованию туризма в Крыму в условиях всемирной пандемии.
Рассмотрим влияние COVID-19 на туристический сезон 2020 в Крыму.
Российские власти Крыма запретили размещение туристов на полуострове до 1 июня. Отменять или переносить брони номеров вынуждены как маленькие пансионаты, так и крупные отели. По данным Натальи Пархоменко, 80% небольших средств размещения в Крыму работают только в высокий сезон, поэтому их работников не увольняют, а зарплату продолжают выплачивать полностью или частично [5, с.94].
Глава российского Министерства курортов и туризма Крыма Вадим Волченко 9 апреля сообщил, что на полуострове продолжают фиксировать попытки незаконного бронирования и размещения туристов [2, с.70].
С 18 мая 2020 в регионе разрешат работать некоторым предприятиям и организациям, однако это не относится к отелям, санаториям и пансионатам

. Их открытие возможно только при благоприятном развитии ситуации с распространением COVID-19.
В последние годы Крым с каждым годом наращивал турпоток. В 2019 году он в очередной раз вырос до рекордных 6,87 млн туристов. При этом самих крымчан на полуострове проживает в три раза меньше – 2,3 млн человек. В этом году потери туристов неизбежны в любом случае.
В этих непростых условиях, по нашему мнению, необходим комплекс антикризисных мер.
Что касается принципов организации эффективной работы со стороны самих гостиничных комплексов Крыма в период всемирной пандемии, то очень удобно представить его в виде классического алгоритма, изображенного на Рисунке 1.
Модель не учитывает детальное рассмотрение отдельных вопросов, касающихся менеджмента управления. Поэтому необходим комплексный подход к решению данного вопроса. По нашему мнению, для того, чтобы работа была эффективной необходимо разработать рациональный механизм ее организации.
По нашему мнению, большое внимание следует обратить на антикризисное управление гостиницами Крыма, организацию бесплатного обучения, обеспечение непрерывности бизнеса.
Рис.1. Алгоритм организации туристического дела гостиниц Крыма в период всемирной пандемии
Источник: [Авторская разработка]
Антикризисное управление гостиничными комплексами Крыма должно включать комплекс мероприятий по устранению негативных влияний различных факторов на существование и развитие гостиничных комплексов. Вне зависимости от тяжести эпидемиологической ситуации в связи с Сovid-19 должны быть определены лучшие практики и советы на основе данных, чтобы помочь владельцам отелей защитить свой бизнес и спланировать восстановление.
Возможности бесплатного обучения открывают широкие перспективы для работников гостиничного дела Крыма