Россия: президентские выборы

Рассмотрим для примера избирательную кампанию кандидатов в президенты в России в 2018 году. Из всех кандидатов Владимир Путин не использовал личные соцсети в предвыборной гонке, а Максим Сурайкин, присутствовал в соцсетях лишь формально. Количество подписчиков остальных кандидатов представлено в таблице 2. Данные приведены политтехнологом Виктором Афониным в статье «Соцсети и выборы президента 2018: анализируем» [20].
Таблица 2 – Количество подписчиков кандидатов в президентских выборах 2018 г.
Аккаунты Грудинина в соцсетях (во всех, кроме YouTube) и Титова (кроме Twitter) были зарегистрированы в январе 2018 года. Аккаунты у таких политических долгожителей, как Жириновский и Явлинский почти во всех соцсетях имелись уже давно – в основном с 2011 года. Аккаунты Ксении Собчак в социальных сетях уже были раскручены за счёт её популярности как телеведущей и «светской львицы». Из таблицы видно, что Собчак является абсолютным лидером по количеству подписчиков в Instagram (5,6 млн подписчиков), Facebook (146 тысяч), Twitter (1,6 млн), YouTube (260), однако бо́льшая часть пользователей были подписаны на эти аккаунты ещё до выдвижения ее кандидатуры на президентские выборы. Поэтому сложно сказать, какое количество людей обратилось к соцсетям Собчак по политическим мотивам.
Лидером по количеству подписчиков в сетях ВКонтакте и Одноклассники является Владимир Жириновский.
Перейдем от количественной показателей аналитики соцсетей кандидатов к качественной. Основным показателем, который мы будем рассматривать, – это показатель вовлечённости пользователей или ER (Engagement Rate), который рассчитывается как отношение количества действий (комментарии, лайки, репосты), произведённых подписчиками за определённый период времени, к общему числу подписчиков.
В таблице 3 сравниваются средние показатели вовлечённости за день средние показатели вовлечённости на 1 пост. Эти показатели позволяют оценить участие пользователей в жизни сообщества, интерес пользователей к контенту, наличие в сообществе ботов и т.д. Показатель вовлечённости за день (ER day) рассчитывается по формуле (1):
ER day = ОКД / КД / СКП * 100%, (1)
где ОКД – общее количество действий;
КД – количество дней;
СКП – среднее количество пользователей.
Показатель вовлечённости на 1 пост (ER post) рассчитывается по формуле (2):
ER post = ОКД / КП / СКП * 100%, (2)
где КП - количество постов.
Таблица 3 – Показатели вовлеченности
Как видно из таблицы, Павел Грудинин лидирует по уровню вовлеченности во всех социальных сетях, кроме YouTube. Это можно объяснить тем, что он был единственным действительно новым лицом на этих выборах, и поэтому вызывал интерес у людей.
На пером месте по вовлечённости на YouTube оказался Борис Титов. По-видимому, решающее значение в этом сыграл его тизерный ролик «А что Титов?», ставший мемом. При этом канал на YouTube, который использовался Грудининым как предвыборный, тоже показал очень хороший отклик пользователей. И действительно, основной контент в соцсетях у Грудинина составляли видеозаписи, в том числе с YouTube.
На втором месте по показателям вовлечённости в данном исследовании оказался Борис Титов. Кроме упомянутого уже канала на YouTube, он продемонстрировал хорошие показатели вовлечённости в сетях Instagram и ВКонтакте, и, что удивительно, обошел Ксению Собчак. Это говорит о том, что команда политтехнологов из штаба Титова проводила реальную работу и смогла организовать хороший отклик в соцсетях.
На третьем месте – Ксения Собчак, у которой также достаточно высокий уровень вовлеченности, особенно на ЮТубе.
Кстати, демонстрация высокого уровня значимости YouTube по сравнению с другими соцсетями свидетельствует о том, что видеоконтент остаётся основным и наиболее информативным способом донесения информации до пользователей.
Показатели вовлечённости у Явлинского, Жириновского и Бабурина находятся на низком уровне, несмотря на то, что первые двое присутствуют в соцсетях давно, и еще дольше в политике страны. Однако то, что их контент не находит отклика у пользователей соцсетей, говорит о том, что они не интересны людям, их предвыборные кампании как онлайн, так и прошли незаметно, что и подтвердили результаты выборов [20].
Вовлеченность также необходимо оценивать и с точки зрения эмоциональной окрашенности отклика, учитывая при этом не только непосредственно страницы кандидатов, но и другие сообщества в соцсетях, где шло их обсуждение.
По результатам исследования Digital-агентство «Интериум» чаще всего в соцсетях упоминали и обсуждли выдвиженца от КПРФ Павла Грудинина, но ему же доставалась и больше всего негатива. 43% всех сообщений, где упоминались оппозиционные кандидаты в президенты, были посвящены Грудинину, 32% – Ксении Собчак, 15% – Владимиру Жириновскому. При обсуждении Грудинина на каждый позитивный комментарий приходилось 2 негативных, т.е. индекс тональности равен «-51%». Индекс тональности у Ксении Собчак равен «-29», несмотря на то, что многие эксперты приписывали ей большие антирейтинги. (Под индексом тональности понимается разница между количеством позитивных и негативных комментариев). Такой отрицательный индекс тональности у Грудинина объясняется развязанной против него кампанией в СМИ. Авторы данного исследования отметили, что значительная часть негативных отзывов была размещена в сообществах издания Life.ru и часто их авторами были одни и те же люди. Развязанная против него кампания объясняется тем, что из всех оппозиционных кандидатов только он представлял серьезную опасность для существующей власти.
Интересно также в каких именно соцсетях больше обсуждали того или иного кандидата

. Так, Собчак и Явлинского чаще обсуждали в Facebook, имеющем более интеллектуальную и «продвинутую» аудиторию, в то время как Жириновского и Грудинина чаще комментировали в Одноклассниках и ВКонтакте [20].
Данные исследования агентство «Интериум», проведенного с 18 декабря 2017 года по 8 февраля 2018 года, показаны на рисунке 5. На данной схеме можно увидеть общее количество упоминаний о том или ином кандидате во всех соцсетях, индекс тональности и распределение упоминаемости о кандидатах в различных соцсетях. Из рисунка 5 видно, что больше всего, как мы уже и отметили, в соцсетях упоминаний о Грудинине (2 103 119), у него же наиболее отрицательный индекс тональности (-51) – выше уже объяснили причину этого.
Рисунок 5 – Обсуждение кандидатов в соцсетях, декабрь 2017 – февраль 2018
Из рисунка 5 видно, что из трех исследуемых нами соцсетей Instagram является наименее политизированной: 6% упоминаний о Ксении Собчак и 4% – о Жириновском, причем неизвестно, связаны ли с политикой упоминания о Ксении Собчак. О Грудинине и Явлинском в Instagram практически не упоминается.
2.3.2 ВКонтакте
1) Продолжая анализ цифровых портфелей кандидатов в президенты в России выборов 2018 года, посмотрим, сколько сообществ Вконтакте создано их командами и просто сторонниками.
В соцсети Вконтакте находится 1266 сообществ по запросу «Собчак». Например, сообщество «Собчак против всех», имеющее самое большое количество подписчиков (36 849), содержит 105 статей, 40 фотоальбомов, 1360 видеозаписей, а также ссылки на официальный сайт Ксении, Телеграм-канал и другие ресурсы, посвященные ей и находящиеся вне сети Вконтакте. Однако, последняя запись сообщества датирована 27 марта 2018 года [17], то есть после президентских выборов Ксении стало нечего сказать людям, которые поддерживали ее.
По запросу «Грудинин» в соцсети Вконтакте находится 360 сообществ, что в 3,5 раза меньше, чем у Ксении Собчак. Наибольшее количество подписчиков (40 744) имеет открытое сообщество «Павел Грудинин», содержащее следующий контент: 45 статей, 4 фотоальбома с общим количеством фотографий 25, 170 видеозаписей, а также 23 ссылки на различные ресурсы, связанные с Павлом Грудиным как внутри, так и вне сети Вконтакте. Как мы видим, по количеству контента сообщество также значительно уступает рассмотренному выше сообществу Собчак, но зато Грудинин не бросает своих сторонников и тех, кто голосовал за него на выборах, записи в сообществе ведутся ежедневно, последняя запись сообщества датирована сегодняшним днем 25 мая 2019 года, и в этой записи он сообщает, что Роскомнадзор блокирует его ролики на YouTube по закону о фейковых новостях! В другой записи сообщества, датированной также сегодняшним днем, говорится о том, что «по всей России идёт волна протестов граждан против произвола, хамства и лицемерия властей, которые вместо того, чтобы прислушаться к жителям, снизить коррупционные аппетиты и наладить диалог по наиболее важным вопросам и острым проблемам, занимаются показухой, закручиванием гаек, поиском врагов и ничегонеделанием» [12]. В общем-то видно, что политическая работа в данном сообществе ведется.
Постмотрим еще, что делается в сообществах Жириновского ВКонтакте. С Жириновским ВКонтакте связано 466 сообществ, наиболее популярным из которых является «PolitRoom – политика, жириновский, путин» (63 128 подписчиков). В следующем по популярности сообществе подписчиков уже на порядок меньше (сообщество «Мемы Жириновский» - 7512 подписчиков). Первое из указанных сообществ содержит 15 фотоальбомов, в которых несколько сотен фотографий – в основном мемы; 24 видеозаписи, среди которых достаточно сильный предвыборный ролик «Русские, хватит это терпеть!». На стене сообщества закреплена запись датированная 2 февраля 2015 года и имеющая больше всего «лайков» – 5204 (рисунок 6). Впрочем, ничего неожиданного. После посещения сообщества остается ощущение балагана. Политического балагана. Народу это тоже нужно, иначе не собирали бы такие посты столько «лайков»!
Рисунок 6 – Запись, закрепленная на стене сообщества «PolitRoom – политика, жириновский, путин»
Как и какие российские политические партии представлены в социальной сети ВКонтакте показано на рисунке 7. Наибольшая активность отмечается у ЛДПР – у них 15 695 записей и 70 449 подписчиков. На втором месте по активности КПРФ – у этой партии 12 024 записи, но по количеству подписчиков на втором месте оказалась «Единая Росиия» - 66 669 подписчиков, в то время как у КПРФ только 41 710 подписчиков. У всех остальных представленных в соцсети партий количество и активность и аудитория значительно ниже, чем у лидирующих партий [10].
Рисунок 7 – Политические партии ВКонтакте
2) Посмотрим теперь, что происходит в украинском секторе ВКонтакте: После запрета данной соцсети в Украине количество пользователей сократилось примерно на 60%, однако остались наиболее активные из них, преимущественно молодые люди. Они расширили круг своих друзей и число групп, в которых принимают участие. К тому же наблюдается тенденция радикализации настроений среди оставшихся пользователей [3].
Так как эту социальную сеть покинуло большинство проукраинских групп, дискуссии там стали менее разнообразными, а количество идеологических сообщений возросло до каждого второго поста. По данным исследовательского центра НАТО, количество идеологических сообщений в соцсети ВКонтакте после ее запрета возросло с 36% до 52% [3]. Вследствие отсутствия носителей проукраинской идеологии ВКонтакте сейчас доминирует российская интерпретация ситуации в стране.
По данным СБУ, накануне выборов Президента Украины в сети ВКонтакте с фейковых аккаунтов антиукраинского направления систематически распространяется искаженная и деструктивная информация с целью негативного информационного воздействия на украинских пользователей [3]