Рекомендации по совершенствованию PR-деятельности

Результаты исследования показали, компания Jotun является прибыльным предприятием, что обеспечивается высокой надежностью, качеством продукции. Однако маркетинговая составляющая развита слабо. Таким образом, основная цель, которая стоит в настоящее время перед руководством организации, заключается в активизации PR деятельности в целях повышения конкурентоспособности на рынке.
Цель PR-кампании – привлечь новых клиентов.
Задачи PR-кампании:
привлечение новых потребителей и повышение лояльности существующих;
повышение узнаваемости компании;
активный PR в интернете;
формирование имиджа социально-значимой организации.
Целевой аудиторией является: потенциальные и реальные потребители.
В PR-кампании будут использованы следующие PR-тексты: пресс-релиз, приглашения, анонс, бэкраундер, информационные статьи и заметка, речи, годовой отчет, история компании, брошюра, комментарий.
Каналами распространения будут выступать: СМИ, интернет.
PR-мероприятия, технических средств связи (СМС-рассылки и рассылки на почту).
Период проведения PR-кампании: октябрь-декабрь 2019 года.
План PR-кампании представлен в таблице 7.
Таблица 7-План PR-кампании
№ Название Дата проведения мероприятия Сроки на подготовку Сопровождающие материалы
1 Проведение информационных мероприятий 15.11-25.11 10.11-14.11 Реклама на сайте, реклама в интернете, сувенирная продукция
2 Благотворительная акция «Мир детства» 01.11 28.10-30.10 Информация на сайте, в местной прессе
3 Конкурс «Защити свою планету» 01.12-30.12 10.11-20.11 Реклама на сайте, тематическая рассылка
4 Выставка «Интерлакокраска-2019» 11.12-12.12 10.11-05.12 Пресс-релиз, фотосъемка, Пост-релиз, рекламные листовки, сувенирная продукция
5 Внедрение программы лояльности 05.12 25.11-04.12
6 Продвижение компании в интернете 01.11-31.12 28.10-30.10
Наряду с реализацией данных мероприятий необходимо активизировать рекламную деятельность: наружная реклама, реклама через Интернет.
Наряду с наружной рекламной необходимо активизировать рекламу через Интернет. Предполагается размещение проводимых акций и рекламных компаний на сайте в Интернет. Также целесообразно организовать консультирование клиентов.
Ожидаемые результаты PR-кампании:
увеличение количества новых клиентов;
рост дохода;
повышение лояльности имеющихся клиентов;
повышение интереса к компании;
налаживание коммуникаций с органами государственной власти.
Рассмотрим подробно мероприятия по реализация PR-продвижению компании Jotun.
1.Проведение информационных мероприятий. Информационные мероприятия направлены на привлечение клиентов среди оптовых и розничных клиентов компании, специализирующиеся на продажах лакокрасочных материалов, строительных, подрядных и эксплуатирующих организаций, промышленных предприятий, которые специализируются на окраске металлических, деревянных или железобетонных конструкций.
Планируется провести несколько информационных мероприятий по продукции Jotun. С помощью информационных мероприятий клиенты компании смогут больше узнать о новых продукции и новинках. Эксперты компании продемонстрируют технические возможности новой продукции и ответят на все вопросы.
Во время мероприятий подробно рассказывается о продукции, ее основных преимуществах, особенностях эксплуатации. Участники знакомятся с образцами продукции Jotun, получают каталоги, технические описания и т.п.
Цель информационного мероприятия – предоставить участникам теоретическую информацию и дать практические навыки использования продукции Jotun.
Программа мероприятия:
10:00–11:00 Декоративные покрытия Jotun-интерьерные и фасадные лакокрасочные материалы, которые используются обычными потребителями и профессионалами.
11:00–11:15 кофе-брейк
11:15–12:00 Промышленные покрытия Jotun - защита объектов нефтегазовой отрасли, инфраструктуры, энергетики и оффшорных сооружений.
12:00–12:45 обед
12:45–14:00 Порошковые покрытия Jotun - покрытия для компаний-производителей бытовой техники, мебели, строительных материалов, трубопроводов и предметов общепромышленного назначения.
13.00–13:15 кофе-брейк
13:15–15.00 Морские покрытия Jotun -защитные покрытия для судостроительных и судовладельческих компаний на рынках нового строительства и ремонта.
Расходы на одно информационное мероприятие представлены в таблице 8.
Таблица 8 -Бюджет расходов на информационное мероприятие для группы 100 человек
Показатель Сумма, руб.
1

. Консультация эксперта 25 000
2. Обед, кофе-брейки 150 000
3. Каталоги и пр. информационные материалы 45 000
4. Сувенирная и пр. продукция 50 000
ВСЕГО 270 000
Бюджет расходов на 2019 год рассчитан в размере 1080 тыс. руб. (4 мероприятия за месяц, группы по 100 человек).
2.Проведение благотворительной акции «Мир детства».
Дата мероприятия 01.11.2019
Подготовка к мероприятию: размещение информации на сайте организации.
В ноябрьские праздники для воспитанников школ-интернатов – планируется организация экскурсий в музеи города.
Целевая аудитория – потенциальные клиенты, работники органов государственной власти, местного самоуправления, деловые партнеры.
Цель – формирование имиджа социально-ориентированной организации.
Задачи акции:
подчеркнуть социальную значимость коммерческой организации;
привлечь деловых партнеров;
обратить внимание потенциальных клиентов;
создать благоприятный имидж и улучшить репутацию фирмы;
увеличить число информационных поводов;
создать благополучное окружение, обстановку в регионе, где работает компания.
Основные затраты:
Организация экскурсий – 216 000 рублей
3.Проведение конкурса детского рисунка «Защити свою планету» среди детей-сирот.
Дата мероприятия 01.12-30.12
Подготовка к мероприятию: размещение информации на сайте организации, тематическая рассылка по общественным организациям.
В декабре месяце планируется проведение конкурса детского рисунка «Защити свою планету» среди детей-сирот. Авторы лучших работ будут награждены путевками в летние лагеря, расположенные на морском побережье (Черное море).
Целевая аудитория – потенциальные клиенты, работники органов государственной власти, местного самоуправления, деловые партнеры.
Цель – формирование имиджа социально-ориентированной организации, привлечь внимание органов местного самоуправления и государственной власти к деятельности организации для налаживания в дальнейшем деловых отношений.
Задачи организации конкурса:
привлечь внимание органов государственной власти и местного самоуправления к организации;
привлечь деловых партнеров;
обратить внимание потенциальных клиентов.
Основные затраты:
Организация конкурса, оплата детских путевок – 549 000 рублей.
Участие в выставке «Интерлакокраска» Дата мероприятия 11.12-12.12.
«Интерлакокраска» – один из крупнейших смотров сырья, оборудования и технологий в лакокрасочной промышленности и производстве покрытий со специальными свойствами.
Международный статус и авторитет выставки подтвержден Знаками Всемирной ассоциации выставочной индустрии (UFI) и Российского союза выставок и ярмарок (РСВЯ).
В последние годы лакокрасочная промышленность находится в фокусе интересов государства. Оно уделяет внимание модернизации существующих и созданию новых производств, созданию экологически чистых красок и покрытий, развитию промышленных кластеров, поддержке производителей, использующих новые технологии, развитию экспортного потенциала.
И результаты уже налицо: в прошлом году отрасль выросла на 3%, а экспорт – на 5%.
«Интерлакокраска» – место встречи ведущих производителей и потребителей лакокрасочной продукции, поставщиков передовых технологий и оборудования.
• 235 компаний из 26 стран
• Экспозиционная площадь – 11 600 кв. м
• Более 8 500 профессиональных посетителей из 52 стран
• Насыщенная деловая программа
Выставка «Интерлакокраска» – это место общения, где собираются партнеры, которые пытаются инициировать что-то новое и для своего развития, и для рынка.
Много новинок показывают поставщики сырья, большими стендами представлены производители лакокрасочной продукции.
В выставке «Интерлакокраска» нужно обязательно принимать участие, чтобы заявить о себе, показать свою продукцию рынку. Особенно это важно для новых компаний.
В этом году в экспозиции будут представлены 240 отечественных и иностранных компаний, продемонстрировавших решения для профессионалов различных сфер деятельности и отраслей, включая строительство, архитектуру и ремонт зданий, химическую промышленность, нефтегазовый комплекс, металлообработку, автомобилестроение, деревообработку, мебельную промышленность, авиастроение, судостроение.
Традиционно в выставке принимают участие компании из Бельгии, Великобритании, Германии, Греции, Индии, Ирана, Испании, Италии, Китая, Колумбии, Малайзии, Нидерландов, Норвегии, Польши, Республики Беларусь, Республики Корея, России, Словении,США, Турции, Украины, Финляндии, Франции, Чехии, Швейцарии, Швеции, Японии.
Свои ноу-хау, разработки и технологии представляют лидеры мирового и российского лакокрасочного рынка – BPC Boyasan Powder Coating, BYK Chemie GmbH, Comec Group S.r.l., DOW, BYK, Larchfield, Omya, Nortex, VMA Getzmann, Galatek A.O., IBA Kimya Sanayi Ve Ticaret A