Организация и управление рекламной деятельностью на предприятии

Понятие «рекламная деятельность» характеризует особый вид человеческой деятельности, направленный на производство и реализацию рекламы (рекламного продукта). Принципиальную схему взаимосвязи основных функций управления рекламой можно представить следующим образом (рисунок 6).
Рисунок 6-Система управления рекламной деятельностью
Рекламная деятельность характеризует все действия, направленные на реализацию рекламы (рекламного продукта) и является важным элементом работы любого предприятия. Эффективно организованная рекламная деятельность позволяет выделить определенный товар среди множества аналогов на рынке, а также закрепить в сознании потребителя представление о его положительных свойствах продукта, пользе и важности в процессе жизнедеятельности конкретного потребителя.
Организация рекламной деятельности на предприятии состоит из следующих элементов:
- обозначение целевой аудитории;
- определение целей рекламной кампании;
- создание творческой рекламной идеи;
- выбор средств распространения рекламы
- определение бюджета рекламной кампании;
- оценка эффективности рекламной компании.
Исследования, проводимые на первоначальном этапе очень важны. Проведя предварительные исследования, разработчики рекламы смогут провести более четкое позиционирование рекламируемого и продвигаемого на рынке товара или услуги в сознании целевой аудитории. К предварительным исследованиям можно отнести следующие - исследования потребителей, исследование товара, исследование рыночной ситуации.
Исследования потребителей - это определение или уточнение целевого рынка, целевых групп воздействия и характеристик, в первую очередь покупательских, их типовых представителей, важных для выработки стратегии и тактики рекламного воздействия на них.
Исследование товара - это установление эмоциональных и рациональных причин, мотивирующих потребителей на покупку рекламируемого товара или услуги, установление основной выгоды от использования и потребления, имеющей для покупателя определяющее значение.
Исследование рыночной ситуации - это определение положительных отличий, понятных и значимых для потребителя, рекламируемого товара от товаров и услуг конкурентов.
Определение целевой аудитории является первостепенной задачей для бизнеса, поскольку от того, насколько корректна выделенная группа людей, объединенных определенными признаками и заинтересованных в товаре или услуге, которую представляет фирма, будет зависеть ориентация рекламной кампании.
Предпринимателю также важно оценить целенаправленность рекламной кампании, что позволит обеспечить требуемую фирме ответную реакцию

. Так, общей целью, преследуемой рекламодателем, является формирование у потребителя осведомленности о товаре или услуге, предлагаемой фирмой, или создание положительного отношения к объекту рекламы.
Важную роль при организации рекламной кампании играет рекламная идея. Рекламная идея представляет собой аргументы и факты, облаченные в определенную художественную форму. Эти аргументы и факты будут являться основой рекламного обращения. Их задача - формирование убеждения у объекта рекламы о том, что именно рекламируемая услуга или товар способны в наибольшей степени удовлетворить его потребности и оправдать ожидания.
Не менее важной составляющей частью организации рекламы является творческая идея, благодаря которой создается реклама, слоганы, персонажи, хорошо запоминающиеся потребителями. Однако неудачно выбранная творческая идея может наоборот, привести к негативному отношению со стороны потребителей и большим финансовым потерям.
Выбор средств распространения рекламы подразумевает принятие фирмой решений о разработке рекламного обращения, периодичности появления рекламы, и о том, насколько широкий охват она должна иметь. От правильного решения данного вопроса в значительной степени зависит результат рекламной коммуникации, какой численности потенциальных клиентов достигнет определенная реклама, насколько это воздействие будет направленным, какие ресурсы и в каком количестве будут затрачены, и будет ли данный процесс эффективным.
Важным вопросом, при организации рекламной работы является определение рекламного бюджета