Общая организационная характеристика компании

Компания ООО «Музыкант», представленная на рынке под торговой маркой (ТМ) «Музторг» является одним из лидеров российского рынка музыкальных инструментов. Компания организационно представлена как интернет-магазином, так и филиальной сетью розничных магазинов в сорока трех городах России, в том числе в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани, Челябинске, Перми, Тюмени и других городах России. Также компания имеет представительства и на Украине.
Организационная структура управления компанией представлена на рисунке 3.1. Общее количество сотрудников сети составляет 395 человек, где большая часть персонала – торговый персонал (268 человек или 67,89% всей структуры).
Представленная на рисунке организационная структура компании построена по линейно-функциональной модели. К ее преимуществам относят:
- наличие эффективных корпоративных связей, построенных по типу иерархической лестницы;
- качественная проработка решений сотрудниками, имеющими необходимую квалификацию;
- отсутствие у линейных руководителей функционала, связанного с планированием, обеспечением и т.д.
Наравне с преимуществами, линейно - функциональная структура имеет также и недостатки, а именно:
- заинтересованность каждого звена в достижении своей цели (отсутствие командности);
- низкий уровень коммуникации на горизонтальном уровне и чрезмерно высокий по вертикали;
- участие топ-менеджмента компании не только в разрешении стратегических, но и оперативных задач.
Генеральный директор компании
Заместитель директора по развитию
Заместитель директора по закупкам
Заместитель директора по рекламе и маркетингу
Заместитель директора по экономической части
Заместитель директора по организационным вопросам
Отдел планирования
Отдел закупок
Отдел управления ассортиментом
Отдел маркетинга
Отдел рекламы
PR-отдел
Отдел аналитики
Финансовый отдел
Бухгалтерия
Отдел кадров
Юридический отдел
Отдел документооборота
Отдел управления собственной сетью
Отдел развития собственной сети
Департамент развития Центрального федерального округа
Департамент развития Северо-Западного федерального округа
Департамент развития Южного федерального округа
Департамент развития Северо-Кавказского федерального округа
Департамент развития Приволжского федерального округа
Департамент развития Уральского федерального округа
Департамент развития Сибирского федерального округа
Департамент развития Дальневосточного федерального округа
Департамент развития представительств в других странах
Рис

. 3.1. Организационная структура управления компанией ООО «Музыкант» (ТМ «Музторг»)
Источник: составлено автором
Хотелось бы отметить, что, несмотря на недостатки данной структуры управления, она является наиболее оптимальной для управления компанией, имеющей разветвленную филиальную сеть (подразделения, территориально удаленные друг от друга). Также хотелось бы подчеркнуть, что в структуре компании имеется выделенный отдел маркетинга и рекламы.
Управление сетью розничных магазинов происходи при помощи выделенного отдела – Департамента по развитию, которым руководит Заместитель директора по развитию. В его подчинении находятся отделы:
- Отдел управления собственной сетью. Основная цель данного подразделения – организация взаимодействия между компанией (головным офисом) и подразделениями организации (розничными магазинами). Он разделен в соответствии с федеральными округами (объектами управления).
- Отдел развития собственной сети. Основная цель данного подразделения – расширение сети розничных магазинов по территории России и в странах СНГ.
Департамент по развитию торговой сети тесно сотрудничает с Департаментом по закупкам и с Департаментов по маркетингу: совместно, подразделения компании «Музторг» формируют ассортиментную матрицу розничных магазинов исходя из особенностей рынка, создают программу продвижения. Это способствует тому, что каждый из розничных магазинов сети предлагает широкий ассортимент музыкальных инструментов, звукового и светового оборудования от ведущих мировых производителей, соответствующих потребностям целевой аудитории места расположения магазина. В розничных магазинах «Музторг» также можно осуществить предварительный заказ инструментов, которые есть на сайте, но нет в наличии в самом магазине