Общая характеристика магазина «АВТОДОК»

Магазин «Автодок» является одним из лидеров по продаже автозапчастей в России. Он был основан в 1998 году.
По данным на 2019 год открыто более 200 магазинов в 126 городах России, из них 6 – в г. Екатеринбурге.
Приведем классификацию магазина «Автодок» в соответствии сГОСТ Р 51773-2009 «Услуги торговли. Классификация предприятий торговли» пункт 4.2, расположенную в таблице 4 .
Таблица 4 – Классификация магазина «Автодок» согласно ГОСТ Р 51773-2009
Критерий оценки Вид показателя для магазина «Автодок»
форма собственности магазина частная
по виду торговли предприятие оптовой и розничной торговли
по специализации торговой деятельности со смешанным ассортиментом
по виду торгового объекта стационарный магазин
по способу организации торговой деятельности торговая сеть
по формам торгового обслуживания покупателей с частичным самообслуживанием, в том числе с обслуживанием по каталогам 
по условиям реализации товаров (наличию или отсутствию торгового
зала) магазин
по типам предприятий торговли автомагазин
Запасные части можно приобрести как при личном визите в магазин, так и сделав заказ через интернет, предварительно зарегистрировавшись на сайте.
Доставку запасных частей можно осуществить с помощью курьера, почтовым отправлением или забрать товары самостоятельно из магазина.
Заказ запасных частей в магазине «Автодок» можно осуществить как методом подбора, так и по VIN-коду автомобиля, что исключает приобретение неподходящей детали.
Магазин «Автодок» реализует типы товаров, наглядно представленные на рисунке 16.
Рисунок 16 – Товары, реализуемые магазином «Автодок»
К оригинальным и неоригинальным запасным частям относятся детали кузова и салона, двигатель и комплектующие, детали тормозной системы, запасные части системы охлаждения, рулевого управления и т.д.
Категория товаров масла и технические жидкости включает в себя масло моторное, масло трансмиссионное, антифриз, жидкость омывателя, тормозная жидкость, гидравлическая жидкость.
В категорию товаров автохимия и косметика входят автохимия для шин и дисков, бытовая химия, для кузова и салона, для стекол, присадки, для мойки авто, для ремонта авто, аксессуары для полировки и т.д.
Автопринадлежности: автосигнализации, зарядные устройства, автолампы, аккумуляторы, щетки очистителей, манометры, чехлы и утеплители для авто и т.д.
Инструменты: авто, дом, сад – строительная химия, садовый инструмент, ручной инструмент и т.д.
В категорию шины и диски входят собственно сами шины и диски, а также принадлежности для них: щетки, чехлы, автомобильные компрессоры, груза балансировочные и т.д.
Магазины «Автодок» имеют как правило площадь 60-80 м2, включающую:
зал обслуживания покупателей, представляющий собой помещение со стойками, где находятся менеджеры по продажам, которые отвечают за ведение заказов