Назначение системы. Необходимость сохранения культурного наследия. Актуальность применения цифровых технологий для создания виртуальных музеев

Музеи меняются. Их важность была признана выходящей далеко за рамки простого показа предметов или произведений искусства, их сохранения и изучения. Определение музея, представленное ICOM, фактически идет в этом направлении. С учетом поправок, внесенных в последний вариант Устава в 1995 г., эта дефиниция звучит следующим образом: музей – это «постоянное некоммерческое учреждение, находящееся на службе общества и его развития и открытое для людей; оно приобретает, сохраняет, изучает, популяризирует и экспонирует в образовательных, просветительных и развлекательных целях материальные свидетельства человека и окружающей его среды».
Количество средних и крупных музеев в европейских странах насчитывает порядка 20 тыс., хотя точное их число неизвестно из-за несоответствий в данных, предоставляемых различными странами.
Различные типы музеев, могут быть обобщены в трех основных категориях: музеи искусства, археологии и истории; научно-технические музеи; другие музеи.
Сценарии развития европейских музеев стремительно меняются. Их устойчивость становится актуальной проблемой, перемещаясь с европейского уровня на национальный.
С одной стороны, общий кризис не мешает людям посещать музеи. Наоборот, в музеях первой категории наблюдается рост числа посетителей. Причина может заключаться в том, что воспринимаемая нестабильность вместе с осознанием быстроты, с которой меняется мир вокруг (технологические разработки, изменения окружающей среды, изменения типа коммуникации, который требует скорости и краткости), подталкивает людей к поиску стабильных точек отсчета

. Посетители музеев ищут стабильности и размышляют о прошлом. Им интересно, кто мы такие и кем мы были, наша история. Им требуется культура общения, которая предполагает наличие пространства и времени для спокойного размышления без отвлечения. Таким образом, можно выделить роль музеев как «островков стабильности» в быстро меняющемся мире.
С другой стороны, поколение, выросшее в мире быстрой коммуникации будет и формировать и поддерживать современную тенденцию получения информации обо всем «в реальном времени». Новому поколению потенциальных посетителей музеев нужна сложная информация, разделенная на мелкие части или синтезированная. Они не будут терять время, стоя перед объектом, например, в течение длительного периода времени, и либо сразу получают ответ на вопросы, либо их захватит какая-то другая информация.
Посещение музея и, что важно, повторное посещение музея требует от музея постоянного предложения новых, привлекательных, но «серьезных» экспонатов, которые могли бы обеспечить сочетание «стабильного», быстрого и гибкого содержания.
Привлекательность связана с нарративным (рассказ историй) подходом к таким экспонатам, который может быть предложен с помощью ИКТ-технологий виртуальными музеями. Кроме того, привлекательность также связана с социальным измерением музея. Опрос, проведенный в 2014 году в Музее Fori Imperiali (Рим), подтвердил, что музеи являются местами социальной агрегации и неформального обучения и что посетители хотят музей, который мог бы рассказать им истории.
В цифровую эпоху все больше и больше нужно заботиться о научном качестве и точности цифрового контента, ясности понятий в отношении их коммуникации с конкретными пользователями, выставочной привлекательности.
В 2011 году было опрошено 50 заинтересованных сторон среди директоров музеев и разработчиков ИКТ