Креативность как фактор совладения со стрессов у сотрудников
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Актуальность работы. Подавляющее большинство людей, живущих в современном обществе, находится в той или иной степени под влиянием стресса, что в значительной степени обусловлено урбанизацией, научно-технической революцией и ускорением социальных процессов, в результате которых психическая деятельность людей испытывает все большие и большие нагрузки. Поэтому и возникает проблема изучения такого явления как стресс, возникающего как напряжение (и перенапряжение) физиологических систем организма под влиянием стрессогенных факторов. В современной жизни стрессы играют значительную роль. Они влияют на поведение человека, его работоспособность, здоровье, взаимоотношения с окружающими и в семье. Длительные физические и психологические нагрузки, которые превышают нормы, приводят к нарушению функционирования отдельных органов и появлению серьезных заболеваний. Такие болезни столетия, как инфаркт, гипертония, инсульт, язвенная болезнь и многие другие, является конечным результатом стрессовых нарушений деятельности нервной системы. Таким образом, глобальные социальные, политические, экономические изменения в мировом социальном пространстве, интенсификация в сфере производства и образования, увеличение количества естественных, экологических, производственных и техногенных катастроф неизбежно отражаются на психическом состоянии современного человека, актуальность защиты которого от неблагоприятных факторов среды и обусловливает усиление научного интереса к проблеме стресса. С другой стороны, в современном социуме повысились требования к формированию и развитию творческой личности в процессе обучения, способности принимать нестандартные решения, креативно и творчески подходить к решению задач. Ввиду этого, усиливается актуальность внедрения и разработки в учебном процессе новых методов и подходов, опирающихся на развитие творческого мышления учащихся. Однако человек не всегда готов к происходящим в обществе изменениям. Для того, чтобы адекватно на них реагировать, он должен активизировать свой творческий потенциал. Важно учитывать особенности творческого мышления каждого учащегося, дабы помочь ему развиваться в нужном направлении. Проблемы развития творческих способностей и креативности находятся в эпицентре общественного внимания. При этом общая заинтересованность данной проблемой детерминирована не только потребностью существенной модернизации сферы услуг, но и наличием различных оценок состояния педагогической деятельности в нашей стране и подходов к ее качественному совершенствованию. Причем таких подходов, которые являются основой новой философии воспитания, согласно которой личность является высшей ценностью общества. Цель исследования: установление взаимосвязи креативности и стрессоустойчивости Задачи исследования: Провести анализ состояния разработанности проблемы креативности в психологии. Проанализировать психологическую литературу по проблеме психологических аспектов стресса. Организовать эмпирическое исследование и установить взаимосвязи стрессоустойчивости и креативности сотрудников организации Объект исследования: креативность и стрессоустойчивость Предмет исследования: взаимосвязь креативности и стрессоустойчивости Гипотеза исследования: креативность является фактором стрессоустойчивости, что выражается в положительной взаимосвязи между креативностью и стрессоустойчивостью База исследования и выборка. Выборку составили 40 сотрудниц торгового центра «Детский мир» в возрасте от 18 до 40 лет. Методы исследования: 1. Библиографический метод – анализ теоретических источников по проблеме исследования. 2. Методы практической психологии: Южнокалифорнийские тесты гибкости, точности, легкости и беглости мышления Дж. Гилфорда Методика «Определение социальной креативности личности» А.В. Батаршева Методика оценки нервно-психической устойчивости «Прогноз-2» В.Ю.Рыбникова 3. Методы статистической обработки результатов исследования: описательная статистика (среднее арифметическое), U-критерий Манна-Уитни, корреляционный анализ. При расчетах использовались программа SPSS 23.0 и электронные таблицы Еxсеl пакета программ Miсrоsоft Оffiсе. Практическая значимость исследования. Изучение зависимости эффективности деятельности специалиста от степени выраженности у него креативности позволяет оптимизировать кадровый подбор и расстановку сотрудников в организации с учётом соответствия их личностных особенностей специфике трудовой деятельности. Это, несомненно, должно привести в увеличению производительности труда и снижению стрессовой нагрузки на работника. Кроме того предложенная батарея тестов может являться эффективным диагностическим инструментарием профориентационной работы. Результаты проведённого исследования будут полезны руководителям предприятий, сотрудникам бирж труда и рекрутинговых агентств, психологам и социальным работникам, оказывающим услуги в сфере профессиональной ориентации населения.
Концепции креативности в психологических исследованиях
Креативность с научной точки зрения рассматривается как сложное, неоднородное и многоплановое явление, что в свою очередь выражается в многообразии теоретических и экспериментальных направлений ее изучения.С изучением креативности непосредственно или...
Стрессовые факторы в деятельности человека
По Г. Лазарусу, центральной психологической характеристикой стрессогенной ситуации является осознаваемая угроза, если речь идет о наиболее важных для человека ценностях и целях. Усилия ученых в рамках подхода, основанного Р. Лазарусом, были направлен...
Открыть главуАнализ и обсуждение результатов исследования
На первом этапе обработки результатов исследования мы установили особенности уровня нервно-психической устойчивости в исследуемой выборке в целом. Среднее значение по шкале НПУ анкеты «Прогноз-2» Рыбникова в выборке составило 27,4. Таким образом, выб...
Открыть главуЗаключение
На основании результатов проведенного теоретического и эмпирического исследования можно сделать следующие выводы. Креативность рассматривается как способность субъекта к конструктивному, нестандартному мышлению и поведению, а также осознанию и стремлению дальнейшего приобретения опыта, осуществления творческой деятельности; креативность - это творческие возможности человека, проявляющиеся не только в мышлении, но и в общении, чувствах, эмоциях; креативность характеризуется творческой активностью личности. Наиболее важными являются следующие функции креативности: адаптивная функция, функции развития личности и самовыражения индивида. Креативность присуща большинству психически здоровых людей, но в разной степени. В общем виде личностными коррелятами креативности являются: активная жизненная позиция, оптимизм, развитие эстетических чувств, стремление к процессу творчества, открытий, к духовному росту, к самопознанию, самовыражению, а также трудолюбие, толерантность (терпимость к другим людям), критичность, дальновидность (умение прогнозировать события, поступки, действия), чувство юмора, гибкость, независимость и самостоятельность мысли, развитая интуиция, эрудированность, способность к анализу и синтезу, оригинальность, метафоричность мышления, целеустремленность, самоконтроль, рефлексивность, энергичность, уверенность в себе. Креативность как свойство личности имеет интегративный, комплексный характер. Она характеризуется процессом и результатом развития человеком своей неповторимой индивидуальности в процессе творчества, но не как самоцели, а как необходимого условия для накопления и реализации своего творческого потенциала в новых культурных, социальных, материальных и других ценностях. При этом результатом творчества могут быть ситуации, средства, способы деятельности, эмоции и чувства человека. Неповторимость внутреннего и внешнего мира человека, при этом, является залогом возможности быть креативной личностью. На основе теоретического анализа нами была выдвинута гипотеза о том, что креативность является фактором стрессоустойчивости, что выражается в их положительной взаимосвязи. Иными словами высокая стрессоустойчивость предполагает и более высокий уровень креативности. Для проверки выдвинутой гипотезы было разработано и проведено эмпирическое исследование взаимосвязи креативности и стрессоустойчивости при помощи 6 методик, из которых 4 – на предметную креативность (Южноклифорнийские тесты Гилфорда), 1 – социальную креативность (методика диагностики социальной креативности Батаршева) и 1 – на стрессоустойчивость (методика «Прогноз-2» Рыбникова). В исследовании приняли участие 40 испытуемых в возрасте от 18 до 40 лет, работающих в организации ТЦ «Детский мир». Гипотеза о том, что креативность является фактором стрессоустойчивости, что выражается в положительной взаимосвязи между креативностью и стрессоустойчивостью – полностью подтвердилась. Нами было установлено, что более высокой стрессоустойчивости соответствует более высокий уровень креативности, а более низкому уровню стрессоустойчивости соответствует сниженный уровень креативности. Наиболее тесная и выраженная связь стрессоустойчивости с социальной креативностью, что объясняется развитием навыков общения и спецификой профессиональной деятельности продавцов «Детского Мира». С целью развития стрессоустойчивости и креативности нами предложены рекомендации по разработке психокоррекционных и тренинговых программ для продавцов. Практическая значимость исследования, на наш взгляд, заключается в том, что изучение зависимости эффективности деятельности специалиста от степени выраженности у него креативности позволяет оптимизировать кадровый подбор и расстановку сотрудников в организации с учётом соответствия их личностных особенностей специфике трудовой деятельности. Это, несомненно, должно привести в увеличению производительности труда и снижению стрессовой нагрузки на работника. Кроме того предложенная батарея тестов может являться эффективным диагностическим инструментарием профориентационной работы. Результаты проведённого исследования будут полезны руководителям предприятий, сотрудникам бирж труда и рекрутинговых агентств, психологам и социальным работникам, оказывающим услуги в сфере профессиональной ориентации населения.
