Конкурентная стратегия организации

Стратегия - это генеральный план действий, определяющий долгосрочные цели, этапы и инструменты их достижения, а также приоритетность долгосрочных задач.
Целью конкурентной стратегии является достижение и сохранение в долгосрочной перспективе преимуществ предприятия над конкурентами. Существует три основных направления для достижения обеспечения конкурентоспособности:
1. снижение издержек за счет оптимизации и жестокого контроля хозяйственной деятельности, что приводит к повышению ее эффективности;
2. дифференциация продукта - создание у потребителей представления о существенной разнице между собственным продуктом и аналогом конкурентов; интересно, что разница может заключаться не только в потребительских свойствах продукта, но также и в имидже продукта или компании и сопутствующем сервисе; 
3.фокусированная дифференциация - ориентация на конкретный специфический ассортимент, аудиторию потребителей с четко выраженными нестандартными потребностями или на определенный специфический географический рынок.
Функциональная стратегия разрабатывается для каждого конкретного функционального отдела предприятия отдельно и служит для достижения наиболее эффективной работы данного отдела.
Виды таких стратегий:
- НИОКР - стратегия создания нового продукта, бывает имитационная или инновационная;
- производственная - управляет необходимыми производственными ресурсами, этапами производства;
- маркетинговая - отвечает за получение и увеличение продаж продукта;
В научной литературе можно встретить большое количество различных подходов к классификации конкурентных стратегий, однако все они перекликаются и сводятся к следующему:
Во-первых, для выбора стратегии руководству следует оценить условия внешней среды и сопоставить с ресурсами и возможностями, которыми обладает компания.
Во-вторых, все классификации стратегий конкурентоспособности транслируют мысль о том, что успешность компании зависит от способности оперативно реагировать на перемены во внешней среде, от умения подстроить ее под свои потребности, а также от объема потенциального рынка сбыта

. Разница в объемах рынка имеет существенное значение, так как чем уже целевой сегмент рынка для компании, тем выше необходимость в индивидуальном подходе к потребителям.
Конкурентная стратегия предприятия, в большинстве случаев, направлена на достижение конкурентных преимуществ, обеспечивающих наилучшее и устойчивое долговременное финансовое положение предприятия, высокую конкурентоспособность, а также завоевание прочных позиций на рынке [1].
М. Портер выделял три основных подхода, направленные на достижение прочных позиций в отрасли. Он считал, что превзойти другие фирмы можно лишь с помощью трех базовых стратегий (рисунок 1.4).
Рисунок 1.4 – Базовые конкурентные стратегии М. Портера
1. Стратегия снижения издержек: чтобы добиться успеха, компания должна снизить издержки и стать лидером по этому показателю в своей отрасли.
Для того, чтобы обеспечить лидерство в издержках, необходимо активно создавать производственные мощности экономически эффективного масштаба, энергично добиваться снижения издержек на основе накопления опыта, жестко контролировать производственные и накладные расходы, избегать мелких операций с клиентами, минимизировать затраты в таких областях, как исследования и раз работки, обслуживание, система сбыта, реклама и т.п. [2].
2. Стратегия дифференциации: фирма должна стремиться придать товару (услуге) специфические свойства, которые могут оказаться важными для покупателя и которые отличают товар (услугу) от предложенного выбора конкурентов.
Дифференциация может осуществляться в разнообразных формах: по престижу дизайна или бренда, по технологии, по функциональным возможностям, по обслуживанию потребителей и другим параметрам.
3. Стратегия фокусирования: предприятия, решившие использовать эту стратегию, все свои действия направляют на определенный сегмент рынка. При этом предприятие может стремиться к лидерству за счет экономии на издержках, либо к дифференцированию продукта, либо к совмещению того или иного. 
Основа этой стратегии заключается в удовлетворении потребностей выбранного целевого сегмента лучше, чем это могут сделать конкуренты.
Учитывая, что сфера услуг является сильно фрагментированной, сервисные компании стремятся индивидуализировать свои услуги таким образом, чтобы они отличались от услуг конкурентов и являлись более привлекательными для целевой аудитории