Исследование мотивационного компонента государственных служащих в сфере социального обеспечения

Мотивация играет ведущую роль в процессе самореализации личности в профессиональной деятельности. В этой связи неслучайно, что мотивация профессиональной деятельности государственных гражданских служащих рассматривается как неотъемлемая часть, любой реформы государственной службы, как в нашей стране, так и за рубежом. В целях формирования системы мотивации персонала государственной гражданской службы было проведено исследование, позволяющее выявить ведущую мотивацию государственных гражданских служащих, а также факторы, влияющие на проявление личностью той или иной мотивации поведения. Исследование проводилось в Министерства социального развития Оренбургской области, всего в исследовании приняло участие 52 человека. Основные характеристики министерства, работающих в Министерства социального развития Оренбургской области, представлены на рисунках 1, 2, 3, и 4 (половозрастная характеристика, категория должностей и стаж работы).
Рисунок № 1. Половая характеристика Министерства социального развития Оренбургской область
Рисунок № 2. Возрастная характеристика Министерства социального развития Оренбургской области
Рисунок № 3. Категория должностей Министерства социального развития Оренбургской области
Рисунок № 4. Стаж работы Министерства социального развития Оренбургской области
Таблица № 1
Значимые характеристики при выборе государственной службы (сумма ответов превышает 100%, т.к. можно было выбрать несколько вариантов)
Что для Вас было наиболее значимо при выборе данного места работы? % от числа респондентов
Интересное содержание выполняемой работы 42
Стремление реализовать себя в управлении 20
Престиж и авторитет государственной службы в общественном сознании 26
Возможность получения профессионального опыта 26
Уровень социальной защищенности 38
Высокий уровень оплаты труда 8
Возможность продвижения по службе 26
Получение профессионального опыта 58
Стабильность и уверенность в будущем 32
Возможность установить деловые контакты 18
Выбирая государственную службу, респонденты в первую очередь ориентировались на возможность получения профессионального опыта, интересное содержание выполняемой работы, престиж и авторитет госслужбы, возможность получения профессионального опыта и стремление реализовать себя в управлении. Каждый третий опрошенный, поступая на государственную гражданскую службу, полагал, что данная работа дает чувство стабильности и уверенности в будущем

. В целом мотивы стабильности и защищенности являлись доминирующими при выборе данной профессиональной деятельности.
В таблице 2 представлена оценка действующих мотивов, которая значительно отличается от мотивов поступления на государственную службу.
Таблица № 2
Значимые характеристики текущей профессиональной деятельности у министерства (сумма ответов превышает 100%, т.к. можно было выбрать несколько вариантов)
Что Вы больше всего цените в своей работе? % от числа респондентов
Содержание труда, возможность проявить себя как профессионал 60
Стабильность заработка, социальную защищенность 62
Возможность продвижения по службе 18
Комфортные условия работы 10
Социальная значимость работы 28
Престиж занимаемой должности 10
Возможность общения с людьми своего круга 14
Участие в управлении 18
Наличие социальных связей, помогающих в решении проблем 8
Участие в решении проблем общества 38
Приближенность к власти 6
Возможность самостоятельных принятий решений 28
Получение профессионального опыта 26
На первый план выступает уже содержание труда, то есть собственно мотивы трудовой деятельности. Не меньшие оценки получил мотив стабильности и социальной защищенности. Несмотря на постоянные реорганизации и угрозы сокращения государственные служащие называют защищенность в качестве важнейшей ценности своей профессиональной деятельности. Третье место в структуре мотивов занимают специфические мотивы, связанные со смыслом труда госслужащего - это мотивы социальной значимости и участия в решении проблем общества.
Несколько с другой стороны действующие мотивы выявились при оценке возможностей, которые предоставляет текущая деятельность в органах власти (таблица 3). Самые высокие оценки среди государственных служащих получила возможность заниматься интересной, творческой работой, причем, чем больше стаж работы, тем выше оценка. Также государственные служащие высоко оценивают хорошие отношения с руководством.
Таблица № 3
Оценка возможностей министерства, предоставляемых их профессиональной деятельностью (1 - абсолютно не удовлетворён, 10 - полностью удовлетворён)
Список возможностей государственной гражданской службы Степень удовлетворённости
Интересная, творческая работа 8
Возможность заниматься руководящей работой 4
Участие в решении проблем общества 7
Участие в решении проблем, стоящих перед властью 6
Возможность улучшить свои жилищные условия 4
Достаточно высокое денежное содержание на этой должности 7
Питание в столовой по низким ценам 4
Льготные путёвки в санатории и дома отдыха 4
Престижность государственной службы, высокое положение в обществе 5
Получение опыта работы на государственной службе 7
Возможность установить интересные, полезные контакты 7
Желание работать именно в государственном секторе 8
Стабильность своего социального положения на государственной службе 8
Достойные пенсия и другие социальные гарантии по окончании государственной службы 7
Хорошие отношения с руководством 7
Хороший коллектив 8
Возможности профессионального развития 8
Возможности продвижения по службе 8
Достаточно высокое место в иерархии возможностей, обладающих значительной степенью удовлетворённости, также занимают возможности профессионального развития и продвижения по службе, стабильность социального положения и хороший коллектив.
Интересным способом разделились мнения респондентов относительно факторов, влияющих на продвижение по службе (таблица 4).
Таблица № 4
Факторы, влияющие на продвижение по службе (сумма превышает 100%, т.к