Характерные черты и история генезиса персонального бренда Ксении Шипиловой

Основателем компании сети салонов «Keep Looking» является уроженка Ивановской области Ксения Шипилова – предприниматель, beauty-ментор, модель, вице-мисс «Россия 2009 года» и «Мисс мира 2014», активно занимается волонтерской деятельностью, которую реализует в благотворительном проекте «Добрые Истории», после переезда в столицу работала в фонде поддержки гражданской инициативы, потом в «молодой гвардии». (рис. 2.1). Основатель бренда, в будущем уже «Keep Looking», является не только визуальным амбассадором для многих косметических средств, но и вербальным. Она обладает уникальной способностью рассказывать о продукте так, что его сразу возникает желание его приобрести. Необходимо отметить тот факт, что 80% брендов, тестируемых Ксенией Шипиловой на площадке Instagram, рекламируются на добровольной основе, что гарантирует полный sold-out для многих брендов.
Рисунок 2.1 - Фотография Ксении Шипиловой Источник: Собственные материалы «Keep Looking»
В 2015 году Ксения Шипилова запустила проект сроком в 1 год под названием «ЛЭШБАР», который располагался на небольшой арендованной площади стороннего салона. На тот момент, моностудия «ЛЭШБАР» специализировалась только на одной услуге бьюти-индустрии.
В 2016 году было принято решение расширить перечень услуг, а значит открыть собственный полноценный салон, но уже под названием «Keep Looking» (рис. 2.2). Салон предоставлял услуги ногтевого сервиса, свадебные, оформление бровей и ресниц, парикмахерского зала, а также услуги эстетической косметологии.
Первый салон «Keep Looking» на Петровском бульваре стремительно приобрел популярность и практически перестал справляться с потоком клиентов. По прошествии некоторого времени, появилось множество запросов о расширении ассортимента услуг и товаров. Так, в 2018 году свои двери открыл салон «Keep Looking» в башне «Город Столиц» в московском международном деловом центре «Москва-Сити» (рис

. 2.3). Второй салон расширил спектр предоставляемых услуг и у потребителей появилась возможность попробовать не только уже полюбившиеся ранее процедуры, но и побаловать себя спа-уходами и инъекционной косметологией, получить индивидуальные уроки с тренером по растяжке или же полностью погрузиться в бьюти-рутину и отвлечься от всех забот в VIP-кабинете салона.
Рисунки 2.2 и 2.3 - Филиалы «Keep Looking»
Источник: Сеть салонов Keep Looking (г. Москва) Cosmopolitan [Эл. ресурс]. – Электрон. дан. – Режим доступа: https://www.cosmo.ru/beauty/news/25-06-2018/ Дата просмотра: 24.05.19

«Keep Looking» – это абсолютная альтернатива маркетингу, который ведется сетевыми ритейлерами. Концепция бренда «Keep Looking» берет свое начало от игры слов «keep» - продолжай, сохраняй и «look» – образ, взгляд (рис. 2.4). Дословно это выражение можно перевести, как «продолжай искать». «Наши мастера подобно гениальным художникам ищут свое вдохновение в подлинной женской красоте, работая над каждым образом, словно над изящным произведением классического искусства, чувствуя вашу индивидуальность, неповторимый характер и неуловимое настроение.» Хотелось бы отметить не только высокий профессионализм мастеров, но и исключительный сервис, который продвигает сеть салонов «Keep Looking».
«Keep Looking» входит в топ-10 салонов красоты столицы по версии Buro 24/7 и Hi Bride 2017.
Рисунок 2.4 - Логотип «Keep Lppking» Источник: Собственные материалы «Keep Looking»
Летом 2017 года по целому ряду брендов салон на Петровском бульваре обгонял таких крупных ритейлеров, как ЦУМ и ДЛТ. Меньше чем за 2,5 месяца работы, салону удалось удвоить годовой спрос на продукцию «La Sultane de Saba». Осенью 2018 маркетинговая компания привела к полному sold-out продукции на территории СНГ, а также в Париже – родине бренда. Стоит отметить тот факт, что баланс спроса и предложения не восстановлен по сей день