Современные системы мотивация
Зарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам,а также
промокод
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
В современных условиях особую важность и актуальность приобретают процессы управления персоналом, постоянный рост производительности труда, заинтересованность работников в конечных результатах. Эффективность управленческого воздействия на работников организации во многом определяется действующей системой мотивации персонала, использование механизмов которой позволяет настроить сотрудников осознанно относиться к работе. Использование методов мотивации позволяет стимулировать сотрудников компании к достижению стратегических целей, воздействовать на эффективность коммерческой деятельности. Хорошо мотивированные сотрудники дают организации конкурентное преимущество и позволяют добиться успеха в худших условиях. Неудивительно, что ведущие мировые компании постоянно ищут новые рецепты мотивации, а величайшими лидерами нашего времени являются те, кто ищет ответы на вопросы, как они могут вдохновить сотрудников на продуктивную работу. Цель работы – изучить современную систему мотивации персонала ПАО «Ростелеком» г. Краснодар и разработать рекомендации по ее усовершенствованию.
Понятие «мотивация», основные характеристики
Для любого управленца основной задачей является максимально раскрыть потенциал своих сотрудников и эффективно его применить на благо своей организации. При этом нужно учитывать, что если работник не будет заинтересован в результатах своего труда, то ...
Открыть главуФормы, методика разработки современной системы мотивации
Для того, чтобы система мотивации труда работников была действительно эффективной, необходимо сочетать различные формы и методы мотивации. Они следующие: Заработная плата. Система льгот внутри предприятия: премирование, доплаты за стаж, оплата проезд...
Открыть главуОтечественный и зарубежный опыт оптимизации системы мотивации
Частная собственность создает предпосылки для удовлетворения потребностей не только за счет собственного труда. Она рождает мотив к «самосохранению», и это пока, что сильнейший из известных мотивов для развития производства. Зарубежный менеджмент в н...
Открыть главуЦель работы – изучить современную систему мотивации персонала ПАО «Ростелеком» г. Краснодар и разработать рекомендации по ее усовершенствованию
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: Изучить теоретико – методологические аспекты мотивации персонала в организации. Представить организационно- экономическую характеристику ПАО «Ростелеком» г. Краснодар. Оценить и про...
Открыть главуОрганизационно-экономическая характеристика ПАО «Ростелеком»
Публичное акционерное общество (ПАО) «Ростелеком» (www.company.rt.ru) — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций. Ро...
Анализ кадрового потенциала ПАО «Ростелеком» г. Краснодар
Как было отмечено в теоретической части данной работы, для того, чтобы разработать эффективную систему мотивации или усовершенствовать ее необходимо оценить кадровый состав организации. В связи с этим проанализируем персонал организации по возрасту, ...
Открыть главуОценка и анализ системы мотивации персонала в организации
Рассмотрим систему мотивации персонала Краснодарского филиала ПАО «Ростелеком» и определим, насколько она эффективна. В 2016 году «Ростелеком» продолжал совершенствовать систему мотивации персонала, направленную на достижение стратегических целей. В ...
Открыть главуОсновные направления совершенствования системы мотивации в ПАО «Ростелеком» г. Краснодар
На основе проведенного анализа и выявленных проблем в действующей системе мотивации, а также исходя из потребностей сотрудников организации необходимо разработать ряд рекомендаций для устранения демотивирующих факторов. В целях улучшить социально- пс...
Заключение
В рамках поставленных задач, в работе рассмотрены трактовки понятия «мотивация». Мотивация изучалась такими отечественными учеными как Леонтьев, Кибанов, Лазурский и др. На данный момент под мотивацией понимают побуждения человека к деятельности. Установлено, что если организация решила разработать или усовершенствовать систему мотивации, то для этих целей необходимо оценить кадровый состав компании, изучить какие способы мотивации использую компании – конкуренты, провести опрос среди сотрудников организации для выявления проблемных моментов и выбора средств мотивации, внедрить данную систем, рассказать о ее преимуществах. Выявлено, что любая система мотивации нуждается в периодическом мониторинге и корректировки. Подходы к построению системы мотивации в каждой стране разный и зависит от менталитета, развития страны, трудового законодательства и пр. Во второй главе работы были рассмотрены организационно- экономические характеристики Краснодарского филиала ПАО «Ростелеком». В результате проведенного анализа технико – экономических характеристик, выявлено, что финансовое положение филиала стабильное. Анализ кадрового потенциала показал, что в организации трудятся преимущественно сотрудники в возрасте 26-35 лет, с опытом работы 16- 20 лет. Основная категория работников – специалисты с высшим образованием. При исследовании движения кадров, был сделан вывод, что в филиале наблюдается текучесть кадров, которая с каждым годом растет и на 2019 год составила 20%. В результате исследования действующей системы мотивации персонала, установлено, что организация применяет следующие формы мотивации: КПЭ для целей премирования, премии, программа долгосрочной мотивации (покупка акций компании сотрудниками филиала), корпоративный университет, кадровый резерв, негосударственное пенсионное обеспечение и др. Для выявление проблем в действующей системе мотивации, был проведен опрос и определены неудовлетворительные факторы в деятельности филиала. Они следующие: - система наставничества; - уровень нагрузки; - взаимоотношения с коллегами; - корпоративные мероприятия; - значимость в организации. В третьей главе, на основе выявленных недостатков предложены мероприятия по совершенствованию действующей системы мотивации персонала и рассчитана их экономическая и социальная эффективность. В результате чего, можно прийти к выводу, что проект по усовершенствованию системы мотивации эффективен и его необходимо внедрить. 1.Проводить тренинги по командообразованию; 2.Разработать игру «Спасибо». 3.Организовать доску почета с лучшими сотрудниками и проводить конкурс на звание лучшего работника. 4.Проводить опрос среди сотрудников, для того, чтобы выяснить какой формат мероприятия будет интересен работникам. 5.Провести хронометраж, доработать должностную инструкцию и установить систему подсчета посетителей. 6.Разработать систему мотивации для наставников. В результате подсчетов, общая сумма затрать на усовершенствование системы мотивации составила 439 000 руб. Планируется, что экономический эффект в результате снижения текучести кадров будет - 1 311 000 руб. По подсчетам ROI проекта составляет 199%. Все мероприятия экономически и социально обоснованные, поэтому их целесообразно внедрить в систему мотивации филиала.
Список литературы
Виханский О.С. Менеджмент. - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 656 Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А., Ловчева М.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. – М.: Инфра–М, 2016. – 524 с. Литвинюк, А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика : учебник для бакалавров / А. А. Литвинюк. — М. : Издательство Юрайт, 2018. – 398 с. Лобанова, Т. Н. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. Н. Лобанова. — М. : Издательство Юрайт, 2018. — 482 с. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом : учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. – 467 с. Самоукина Наталья. Настольная книга директора по персоналу: полное практическое руководство - 2-е изд., доработ. и доп.- Ростов н/Д: Феникс, 2015. – 335 с. Управление персоналом : учебник и практикум для прикладного бакалавриата / А. А. Литвинюк [и др.] ; под ред. А. А. Литвинюка. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. – 498 с. Шапиро С. А. и др. Концепции управления человеческими ресурсами: учебное пособие / С. А. Шапиро и др. – М.: Директ-Медиа, 2015. – 208 с. Акберов, Р.Р. Эволюция концепции мотивации и стимулирования труда / Р.Р. Акберов // Новая наука: Стратегии и векторы развития. - 2016. - № 5-3 (82). - С. 120-124. Андрющенко О. В. и др. Система мотивации персонала на современном предприятии //Экономика и управление в условиях риска и неопределенности. – 2019. – С. 53-68. Бленова А. М. ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИЙ НА ПРИМЕРЕ ЯПОНИИ //Научное сообщество студентов XXI столетия. Экономические науки. – 2018. – С. 23-26. Глаз В. Н., Глаз Ю. А. Основные типы и формы мотивации персонала и условия их эффективности //Материала III ежегодных международных научно – практических чтений Ставропольского института кооперации (филиала) БУКЭП. – 2017. – С. 12-14. Литовская Ю. В., Свиридова Г. С., Полькина Я. Ю. Особенности мотивации труда персонала в США и странах западной Европы //СОВРЕМЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА. – 2017. – С. 15-21. Бизнес. ру. Система мотивации персонала: примеры и разработка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: : https://www.business.ru/article/193-sistema-motivatsii-personala-primery-i-razrabotka Генеральный директор. Взаимоотношения в коллективе: 3 способа улучшить психологический климат [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.gd.ru/articles/9396-vzaimootnosheniya-v-kollektive (дата обращения 19.01.2020) Директор по персоналу. Основные принципы мотивации персонала. [Электронный ресурс]. –URL: https://www.hr-director.ru/article/66124-qqq-16-m7-01-07-2016-osnovnye-printsipy-motivatsii-personala Официальный сайт ПАО «Ростелеком» [Электронный ресурс]. – URL: https://www.company.rt.ru/about/info/
