Проблема выгорания и отсутствие мотивации у школьников и студентов
Аннотация: В данной статье дано определение понятию «синдром эмоционального выгорания», а также были выявлены профессии, работники которых наиболее подвержены СЭВ. Определены причины, по которым рассмотренному синдрому подвержены как школьники, так и студенты, и студенты каких факультетов находятся в группе риска. Проанализированы четыре исследования в области изучения эмоционального выгорания.
Ключевые слова: синдром эмоционального выгорания, студенты, школьники, эмоциональное истощение, деперсонализация, редукция личных достижений.
Обыденная жизнь современных людей все чаще становится подвержена стрессовым ситуациям, влекущим за собой негативные последствия как для психологического, так и физического состояния. Наиболее часто это связано с синдромом эмоционального выгорания. Исследования данного феномена является особо важным и актуальным, так как ему подвержены люди, трудящиеся в области «социальных» профессий, предполагающих постоянное общение. Для того, чтобы качественно и добросовестно выполнять свою работу, важно знать, что такое синдром эмоционального выгорания и каким образом возможно его предупредить и предотвратить.
Впервые термин «burnout», в переводе на русский «выгорание», был предложен в конце XX века американским психиатром Х. Фрейденбергером. В данное понятие ученый вкладывал накапливающееся эмоциональное истощение. Синдром эмоционального выгорания (СЭВ) – это специфическая реакция организма, появляющаяся из-за продолжительного воздействия стрессов, характеризующаяся симптомами эмоционального и умственного истощения, приводящая к ухудшению качества жизни. Совмещает в себе три составляющие: эмоциональное истощение, деперсонализацию и редукцию личных достижений. Первое подразумевает чувство опустошенности и усталости в следствии работы или учебы и проявляется в виде вспышек гнева, утраты интереса, симптомов депрессии и т. д. Что касается деперсонализации, это безразличное отношение к труду и обязанностям, также характеризуется ростом обезличенности и формальности контактов с окружающими. Редукция личных достижений определяется снижением удовлетворенности трудом или достижений, а также разочарованием в выбранной профессии. Чаще всего СЭВ подвержены люди, задействованные в профессиях, связанных с постоянным взаимодействием с другими людьми, а также помощи им: врачи, педагоги, социальные работники и др.
Эмоциональное выгорание было выявлено, когда в США начали появляться различные социальные службы для помощи людям, обращающимся за поддержкой по поводу жизненных проблем разной степени тяжести. Несмотря на то, что работников туда строго отбирали, а они сами были готовы трудиться с особым энтузиазмом и добросовестностью, с течением времени их отношение менялось в негативную сторону от желания участвовать в помощи до отношения к человеку, как к объекту и даже ненависти к нему.
Уже позже проявление синдрома стало замечено и у представителей иных профессий, работающих не только в системе «человек-человек», но и «человек-машина». Ко всему прочему эмоциональное выгорание также было выявлено у школьников и студентов. Беря в расчет особенность учебного процесса, который можно охарактеризовать как стрессогенный, данный синдром возможен, так как деятельность как студентов, так и школьников связана с выполнением различных заданий, сдачей экзаменов и выполнением контрольных работ, а также не всегда приятными отношениями с сокурсниками или преподавателями
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
. Также большое влияние оказывает некая неопределенность того, что будет после окончания ВУЗа или школы. В том числе процесс сдачи выпускных экзаменов, например ЕГЭ или ОГЭ, с каждым годом становится все сложнее как со стороны подготовки к ним, так и со стороны самого прохождения теста. Помимо этого, данной проблеме подвержены не только школьники, но и студенты при столкновении с сессией, защитой дипломной работы и сдачей государственных экзаменов. Как пример, сдача выпускной квалификационной работы сопровождается высоким уровнем стресса и волнения, так как каждый год появляются новые требования (напр., прохождение аудита), процесс выбора действительно интересующей темы является достаточно сложным и т. д. Помимо вышеназванных факторов, вызывающих эмоциональное выгорание, можно также привести то, что постоянно меняются требования по приему в различные учебные заведения, что также сказывается на психологическом состоянии и школьников, и студентов.
Следствием синдрома эмоционального выгорания у студентов и школьников может стать снижение успеваемости, повышение заболеваемости, а также нарушение учебной дисциплины. Именно поэтому большое количество внимания в изучении СЭВ уделяется учеными данным социальным группам. Целью работы является анализ различных подходов к проблеме синдрома эмоционального выгорания и отсутствия мотивации у школьников и студентов.
Д. Г. Сидоровым, А. С. Большевым и О. В. Сидоровой было проведено исследование на тему «Влияние синдрома эмоционального выгорания на показатели качества жизни студентов». В нем приняли участие 160 девушек и 54 юноши, обучающихся на первом курсе университета. Качество жизни исследовалось с помощью методики SF-36, а СЭВ был оценен по методике В. В. Бойко. В результате был определен высокий уровень сформированности фазы напряжения синдрома эмоционального выгорания как у девушек, так и у юношей. С помощью корреляционного анализа было выявлено четкое влияние процесса формирования фаз СЭВ на психологический и физический компоненты качества жизни студентов.
С. П. Иванова в своем исследовании «Стресс и эмоциональное выгорание у студентов дневной формы обучения» сравнила результаты показателей СЭВ у студентов инженерного и психологического факультетов. Методика В. В. Бойко, состоящая из 84 утверждений, направленных на рабочие ситуации, была спроецирована на учебные. Выявленные результаты показали, что уровень эмоционального выгорания студентов психологического факультета значительно ниже, нежели инженерного, что связано со спецификой будущей профессии, а также самого учебного процесса. Данный факт говорит о том, что существует необходимость дальнейших исследований в рассматриваемом направлении и улучшения психологической составляющей процесса получения академических знаний будущими инженерами и представителями других профессий. От этого будет зависеть выполнение должностных обязанностей, что включает в себя обеспечение безопасности в процессе работы. Студенты должны обладать навыком отслеживания своего психологического состояния, а именно применения рефлексии, методов психосаморегуляции и копинг-стратегии.
А
50% статьи недоступно для прочтения
Закажи написание статьи по выбранной теме всего за пару кликов. Персональная работа в кратчайшее
время!
на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Задать вопрос
