Туристы обратились в суд с иском к туроператору о защите прав потребителей. Бесплатный доступ к решению задач

Реферат.Справочник
Решенные задачи по праву и юриспруденции
Туристы обратились в суд с иском к туроператору о защите прав потребителей

Туристы обратились в суд с иском к туроператору о защите прав потребителей .pdf

Зарегистрируйся в 2 клика в Кампус и получи неограниченный доступ к материалам с подпиской Кампус+ 🔥

Условие

Туристы обратились в суд с иском к туроператору о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований указали, что у туроператора был приобретен туристский продукт – тур на теплоходе «Шлиссельбург» по маршруту. Однако рейс теплохода был отложен, а затем отменен, в связи с чем истцы были вынуждены понести расходы на приобретение железнодорожных билетов для возвращения из г. Москва в г. Волгоград. Ответчик не только не обеспечил своевременное отплытие теплохода, но и не предложил им иных вариантов убытия в круиз, в связи с чем возможность воспользоваться приобретенным туристским продуктом для истцов оказалась полностью утрачена. Претензия о возврате денежных средств, направленная ответчику в электронном виде, не была удовлетворена туроператором. Считая свои права нарушенными, истцы просили суд расторгнуть договор об оказании туристских услуг, взыскать в их пользу возмещение причиненных убытков, оплаченную по договору денежную сумму, пени за просрочку исполнения требования потребителя, компенсацию морального вреда. Решите дело.

Решение

Потяни, чтобы посмотреть

Суд должен удовлетворить исковые требования. В соответствии с Федеральным законом от 24.11.1996 № 132 - ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор обеспечивает оказание всех услуг, входящих в турпродукт, и несет ответственность перед туристом за ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, причем независимо от того, заключал ли турист договор напрямую с туроператором, или с турагентом . В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.Исходя из положений п

50% задачи недоступно для прочтения

Переходи в Кампус, регистрируйся и получай полное решение

Получить задачу