Разработайте план маркетинговых исследований который должен начинаться с формулировки цели исследований и постановки проблемы

В задании отсутствует описание ситуации. Допустим, речь идет о создании организации, основной вид деятельности которой - реализация контактных линз. Исследование проводится для уточнения бизнес-плана организации.
Направление исследования Содержание плана исследования
Исследование рынка (товарная структура рынка, оценка его конъюнктуры, определение емкости рынка и объема продаж, оценка возможностей сегментации рынка) Тип исследования: опрос.
Цель исследования – определить емкость рынка, конъюнктуру, возможности сегментации.
Постановка проблемы – объемы сбыта продукции ограничены сегментом покупателей с плохим зрением.
Объект исследования: количество потребителей продукции, в том числе предпочитающих линзы, очки Количество потребителей продукции – цветных линз без диоптрий
Методы получения данных: опрос.
Этапы:
- Разработка бланка анкеты и её апробирование;
- Определение численности респондентов и способах их отбора;
- Подбор анкетеров-регистраторов и их подготовка;
- Непосредственное проведение опроса;
- Обработка материалов опроса и их анализа;
- Составление отчета о результатах опроса.
В результате компания получит информацию о потенциальной емкости рынка линз с диоптриями, цветных линз без диоптрий, доле предпочитающих линзы, очки .
Исследование потребителей (побудительные факторы при выборе товаров, структура потребления, тенденции потребительского спроса, характеристики рыночного сегмента) Тип исследования: опрос.
Цель исследования – факторы и тенденции потребительского спроса.
Постановка проблемы – у большинства потенциальных потребителей сложились устойчивые предпочтения в отношении бренда товара, сопутствующих товаров – растворов, капель и т.д. Но есть и неопределившиеся потребители, находящиеся в поиске своих линз. Проблема носит постоянный характер с привыканием к товару.
Объект исследования: потребительское поведение потенциальных клиентов
Методы получения данных: опрос.
Этапы:
- Разработка бланка анкеты и её апробирование;
- Определение численности респондентов и способах их отбора;
- Подбор анкетеров-регистраторов и их подготовка;
- Непосредственное проведение опроса;
- Обработка материалов опроса и их анализа;
- Составление отчета о результатах опроса.
В результате компания получит информацию о предпочтениях потребителей, выбираемых брендах, факторах выбора товара, предпочтениях относительно способов доставки, возможных недостатков настоящего решения проблемы плохого зрения для покупателя и т.д.
исследования конкурентной среды (характеристики основных конкурентов, используемая ими маркетинговая политика, доля рынка) Тип исследования: опрос