Первоначально выписываются факторы внешней среды

В качестве объекта исследования в моей ВКР выступает онлайн школа «skillbox».
Факторы внешней среды, влияющие на онлайн школу «skillbox»:
конкуренты;
правовая среда (ужесточение, принятие новых НПА, налогообложение и т.д.);
потребители;
состояние экономики;
политические факторы;
технологические факторы;
социальная активность бизнеса;
демографическая политика и тенденции;
развитие инновационного потенциала, инновационных практик, популяризация инноваций в экономике;
изменение в базовых ценностях;
уровень образования;
рост среднедушевого дохода;
сбои в сети интернет;
культурные, духовные, этические факторы.
Факторы среды Важность для отрасли (А) Влияние на компанию (В) Направленность влияния (С) Степень важности D=А*В*С
Конкуренты +3 +2 +1 +6
Правовая среда (ужесточение, принятие новых НПА, налогообложение и т.д.) +2 +2 +1 +4
Потребители +3 +3 +1 +6
Состояние экономики +2 +2 +1 +5
Политические факторы +2 +2 +1 +5
Технологические факторы +3 +3 +1 +9
Социальная активность бизнеса +3 +2 +1 +6
Демографическая политика и тенденции +3 +2 +1 +6
Развитие инновационного потенциала, инновационных практик, популяризация инноваций в экономике +3 +3 +1 +9
Изменение в базовых ценностях +3 +2 +1 +6
Уровень образования +3 +2 +1 +6
Рост среднедушевого дохода +3 +2 +1 +6
Культурные, духовные, этические факторы +3 +2 +1 +6
Итого +29 +29 +12 +70
Общая сумма баллов составляет +70, что говорит об умеренном влиянии внешней среды на деятельность онлайн школу «skillbox»