Опишите стандартную операционную процедуру lost &amp. Бесплатный доступ к решению задач

Реферат.Справочник
Решенные задачи по гостиничному делу
Опишите стандартную операционную процедуру lost &amp

Опишите стандартную операционную процедуру lost &amp .pdf

Зарегистрируйся в 2 клика в Кампус и получи неограниченный доступ к материалам с подпиской Кампус+ 🔥

Условие

Опишите стандартную операционную процедуру lost & found (“Забытые и утерянные вещи”) по шагам. Укажите необходимые документы для соблюдения и контроля СОП.

Решение

Потяни, чтобы посмотреть

Как правило, все найденные сотрудниками или гостями предметы, незамедлительно должны быть переданы в офис Службы содержания помещений для надлежащей регистрации и размещения на хранение. Соответственно, гость, который нашел утерянный предмет и пожелал вернуть его владельцу, может обратиться к руководителю службы содержания помещений к его ассистенту или ночному менеджеру . При этом требуется акцентировать внимание на то, что относится в состав забытых предметов и вещей. В состав забытых предметов и вещей включаются:
предмет, оставленный на столе, стуле, на стойке, в шкафу;
предмет, оставленный на кровати или в месте, куда этот предмет бы помещен владельцем с очевидным намерением забрать его.
В состав утерянных вещей и предметов относятся;
предметы и вещи, найденные на полу;
предметы и вещи, найденные под мебелью, куда очевидно он не был помещен владельцем.
Необходимо отметить, что ответственность за сохранность забытых и утерянных вещей возлагается на руководителя службы содержания помещений (СОП)

50% задачи недоступно для прочтения

Переходи в Кампус, регистрируйся и получай полное решение

Получить задачу