Логотип Автор24реферат
Задать вопрос
%
уникальность
не проверялась
Решение задач на тему:

Одна сотрудница высказывает другой претензии по поводу многочисленных и часто повторяющихся ошибок в работе

уникальность
не проверялась
Аа
2555 символов
Категория
Психология
Решение задач
Одна сотрудница высказывает другой претензии по поводу многочисленных и часто повторяющихся ошибок в работе .pdf

Зарегистрируйся в 2 клика в Кампус и получи неограниченный доступ к материалам с подпиской Кампус+ 🔥

Условие

Одна сотрудница высказывает другой претензии по поводу многочисленных и часто повторяющихся ошибок в работе. Вторая сотрудница принимает высказываемые претензии за оскорбление. Между ними возникает конфликт. Контрольные вопросы: В чем причина конфликта? Определите конфликтную ситуацию.

Нужно полное решение этой работы?

Решение

Потяни, чтобы посмотреть
Структурная модель:
1) Участники: межличностный конфликт. Два работника, на одинаковой должности.
2) Предмет: принятие претензий по работе за оскорбления.
3) Объект: личное достоинство.
4) Микросреда: межличностное недопонимание.
5) Макросреда: работа, новый коллектив.
6) Субъективное содержание: мотив – новая сотрудница принимает высказываемые претензии за оскорбление.
Динамическая модель:
1) Предконфликт: высказывание ошибок по поводу ошибок на новом месте работы.
2) Конфликтная ситуация: новая сотрудница принимает высказываемые претензии за оскорбление
3) Инцидент: конфликт между двумя работниками.
4) Эскалация: не наступила.
5) Завершение конфликта: не наступила.
Стратегия поведения участника №1: причина конфликта в том, что одна сотрудница начала высказывать другой претензии,  это неуважительное поведение первой сотрудницы, если ошибки случаются по вине другой сотрудницы, то первая должна была ей объяснить в чём она допускает ошибки, вежливо и спокойно, в работе главное умение спокойно и грамотно объяснять.
Стратегия поведения участника №2 (новый сотрудник): обсудить с сотрудником высказывания по ее работе.
Оптимальная стратегия поведения: компромисс
50% задачи недоступно для прочтения
Переходи в Кампус, регистрируйся и получай полное решение
Получить задачу
Больше решений задач по психологии:
Все Решенные задачи по психологии
Кампус — твой щит от пересдач
Активируй подписку за 299 150 рублей!
  • Готовые решения задач 📚
  • AI-помощник для учебы 🤖
Подключить