На какой концепции маркетинга базируется деятельность «Нестле»? В чем преимущества и недостатки этой концепции?
Решение
Концепция потребительского («чистого») маркетинга. Усилия предприятия направлены в первую очередь на удовлетворение потребностей клиента более эффективным, чем конкуренты, способом. Ориентируясь на благополучие потребителя, предприятие обеспечивает себе получение прибыли.
Данная концепция базируется на трех взаимосвязанных принципах:
1) обязательном удовлетворении запросов потребителя;
2) интеграции и координации всех усилий предприятия;
3) нацеленности на долгосрочный успех деятельности.
Преимущества - придерживаясь данного подхода, компании зарабатывают деньги за счет более эффективного, нежели прочие игроки рынка, удовлетворения нужд и потребностей клиентов.
Недостаток – сложность реализации, необходимость постоянного анализа изменений рыночных потребностей.